Глава 4 Быть незнакомцем

Глава 4

Быть незнакомцем

Незнакомцы располагают к себе, потому что ты их еще не знаешь.

Деян Стоянович

В 14 лет я был таким стеснительным, что избегал визитов в самые обычные места. А если я, например, осмеливался войти в супермаркет, то всегда брал расфасованное мясо или сыр, а не отправлялся к продавцу, избегая лишнего общения. Я ненавидел свою стеснительность и считал ее ужасным недостатком, почти инвалидностью. При этом я искренне интересовался другими людьми и чувствовал, что подсознание держит меня в западне.

Перемотаем пленку вперед и окажемся сразу в моей профессиональной жизни: восемь лет назад, вскоре после начала работы во Frog Design, меня пригласило наше пиар-агентство на праздничный ужин Financial Follies на Манхэттене. Это была ежегодная встреча финансистов и журналистов, куда люди приходили себя показать и на других посмотреть. И даже тогда, когда мне уже было далеко за 30, подростковая застенчивость сидела где-то в глубине души, и я приехал на это мероприятие нервным и встревоженным. Я уже представлял себя сидящим в одиночестве где-то в углу зала, но знал, что должен победить страх перед новой ситуацией. Я перестал рассматривать этот ужин как важную бизнес-обязанность (само слово «обязанность» вызывало холодок по спине) и взглянул на него как на романтическую встречу с удивительными незнакомцами. Я надел маску экстраверта и наблюдал со стороны за своим актерством. К концу вечера я с удивлением обнаружил, что время пролетело очень быстро. Эта трансформация обезоружила мое подсознание. Я знакомился с людьми, даже с кем-то подружился. Я посещаю десяток конференций в год, провожу совещания, организую приемы и торжественные ужины. Со временем романтический подход к общественной жизни стал моей второй натурой и позволил побороть застенчивость. Я научился рассказывать историю за 60 секунд. Этот навык я развил, когда жил в Лос-Анджелесе, где все довели до совершенства искусство блиц-переговоров в лифте. А оттачивал я это умение в Берлине, где у каждого человека не история, а История. Я осознал, что задать случайный вопрос на сетевом совещании зачастую достаточно, чтобы положить начало более длительному контакту, и что большинство людей радуются проявлению неподдельного интереса. Истина состоит в том, что все мы ждем, когда нас кто-нибудь хлопнет по плечу.

Таким образом, я эволюционировал из комнатного растения в перелетную птицу. Заводить знакомства и болтать с незнакомцами стало для меня привычным делом. При этом временами я чувствую острую потребность в цельности и роскоши одиночества, знакомым мне по годам застенчивости. В молодости каждый успешный социальный опыт был для меня событием, а новый друг – чудом. Во взрослой жизни такие встречи легко превращаются в рутину. Но только не для бизнес-романтиков.

Бизнес предоставляет много площадок для изучения разных сторон своей личности, а бизнес-романтики наслаждаются возможностями изменить себя: от застенчивости к светскости, от тихого голоса к громкой речи; от горечи к сладости; от сдержанности к открытости. Кто-то может обвинить нас в приспособленчестве. Пожалуйста! Как заметил однажды Ницше:

«Ты – это всегда другой человек (человек меняется постоянно)».

Этот поиск изменений, как в себе, так и в других, заставляет нас постоянно ерзать, сидя на краешке стула. Бизнес-романтики ищут новизну во всех социальных коммуникациях. Наш первый контакт с незнакомцем, открытость и доверие себя другому – это момент чуда, где все начинается.

Разумеется, подобный взгляд на мир заметно отличается от установок обычного корпоративного работника, представляющего собой нечто среднее между хищником, выслеживающим добычу, и уличным актером, предъявляющим себя всем и каждому для оценки и вознаграждения. Однажды я видел, как парень на важном приеме подходил к каждому из присутствующих с визитной карточкой в руке. Он не пытался завязать разговор, а вручал свою карточку, просил взамен визитку собеседника и откланивался. Я даже не знал, осуждать ли его за тупость, или восхищаться.

С деловой точки зрения сетевые мероприятия притягательны именно своей эффективностью. Там вы можете за пару часов познакомиться с б?льшим числом представителей «целевой аудитории», чем по итогам рассылки за целый год. Сетевые события служат также площадкой для наращивания престижа, что требует присутствия ВИП-гостей и так называемых «лидеров мысли». Организация крупных мероприятий оказывается законным поводом написать письма сотням незнакомых людей. Вы сможете произвести впечатление, даже если ни один из них в итоге не появится.

Но все это – рациональные причины для продолжения делового общения. Бизнес-романтики ищут таких ситуаций, в которых немедленная выгода гораздо менее очевидна.

Я присутствовал на одном деловом ужине, где все постоянно менялись местами за столом таким образом, чтобы за время застолья каждый успел пообщаться с другим. В конце вечера я обнаружил, что сижу рядом с женщиной. Она сказала: «Вы единственный человек, с которым я еще не поговорила». Мы улыбнулись друг другу, после чего пересели дальше. Невидимая связь между нами была закреплена невысказанным. Я уже не помню большую часть разговоров того вечера, но лицо этой женщины из моей памяти не стирается. Мы установили настоящий контакт без реального разговора.

Ничто так не отталкивает романтика, как даже легкий привкус фальшивки. Мы с подозрением относимся к деловым мероприятиям, которые маскируются подо что-то другое («ужин с друзьями» или «веселое, неформальное сборище»). Разумеется, мы все оказались здесь по делам, и при этом никто из нас не собирается быть только деловым человеком. Мы пришли, потому что хотим получить каких-то эмоций, проблеск надежды. Мы ищем ситуаций, которые дарят нам возможность осмысленных, влияющих на жизнь разговоров. Человек появляется там, потому что не перестает удивляться. А вдруг?

Возьмем пример Харальда Найдхардта, который постоянно курсирует между Гамбургом и Сан-Франциско как опытный бизнесмен, основатель MLove. Главное мероприятие в году, организуемое им, – это сетевая конференция, проходящая в старом, запущенном замке неподалеку от Берлина{95}. На каждую встречу собирается небольшая группа приглашенных из мира бизнеса, науки и искусства, от IT-директора Lufthansa и бизнесмена из Кремниевой долины до румынского хакера. Три дня они ведут беседы, посвященные технологиям и обществу. Удаленное местоположение замка позволяет не отвлекаться и поощряет гостей полностью посвятить себя встрече. Многие (и даже спикеры MLove) ночуют в импровизированной спальне в замке среди чужих людей, в условиях, далеких от роскоши и комфорта других подобных мероприятий. Один этаж и широкая лестница отделяют место основного разговора от бесед перед сном. Изначально буква M в названии мероприятия означала «мобильный», но теперь, спустя пять лет, Найдхардт говорит, что ее следует расшифровывать как «мысль». Вдохновившись менее формальными первыми годами конференции TED и «Горящим человеком» (легендарным фестивалем в пустыне Невада), Найдхардт задумал создать идеальную конференцию для бизнес-романтиков.

«Я хотел организовать бизнес-конференцию, где вы чувствовали бы себя менее одиноко», – говорил он мне.

Она включает художественные инсталляции, музыкальные представления, коллективные игры, ужины MLove и, разумеется, беседы. Цель состоит в том, чтобы создавать моменты восхищения, откровения. Деловая сфера остается фоном, и мероприятие меньше всего похоже на обычную конференцию. Найдхардт считает:

«Если между участниками возникнет связь, то они, безусловно, придумают бизнес-идею, которая позволит им поддерживать контакт. Мое представление об успехе ограничивается тем, чтобы у людей заблестели глаза».

Джанфранко Кикко, организатор конференций, курировавший многочисленные инновационные и технологические мероприятия в Европе, еще более романтичен в своих намерениях. Он говорил мне, что хочет однажды провести «конференцию для двоих». Очевидно, что это будет эксклюзивная встреча. Попробуйте провести такую у себя в офисе.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.