11. ВОЗРОЖДЕНИЕ ИЗ ПЕПЛА

11. ВОЗРОЖДЕНИЕ ИЗ ПЕПЛА

Война обошлась Японии в миллионы жизней и четверть национального богатства. По некоторым оценкам, было разрушено 2252 тыс. зданий¹. Люди находились в растерянности, нация, никогда не проигрывавшая больших войн иностранным державам, пыталась осознать значение поражения. Продовольствия не хватало, начался голод. Последствия двух атомных бомбардировок были ужасны. Экономика находилась в руинах.

Вспоминая те дни в своей автобиографии, основатель фирмы Sony Акио Морита писал: «В Токио работали лишь 10 % трамваев. В рабочем состоянии было всего 60 автобусов, совсем немного автомобилей и грузовиков. Когда кончилось жидкое топливо, большинство из них были переведены на уголь и дрова. Свирепствовали эпидемии, количество больных туберкулезом достигло уровня 22 % населения. В больницах не было ничего, даже бинтов, ваты и дезинфицирующих средств. Полки магазинов были пусты или заполнены такими абсолютно бесполезными в данной ситуации товарами, как скрипичные смычки и теннисные ракетки без струн»².

Было очевидно, что и всю страну, и Matsushita Electric ожидает нелегкое будущее. Положение и в стране, и в компании было чрезвычайно сложным. Однако мало кто мог предположить, что MEI ожидали еще более суровые испытания. Для компании, ее сотрудников и менеджеров, как и для ее основателя, последующие несколько лет стали даже более тяжелыми, чем годы войны.

Большинство японцев никогда не слышали голоса императора до того момента, когда 15 августа 1945 г. он объявил по радио, что война окончена. Для Мацуситы возможность поражения не была тайной с середины предшествовавшего года. Тем не менее объявление императором — о безоговорочной капитуляции застало его врасплох³.

В ту ночь он почти не спал. 16 августа, когда миллионы японцев пытались осознать произошедшее, К. М. собрал руководство компании, чтобы обсудить сложившуюся в стране и фирме ситуацию. На следующий день после капитуляции он заявил своим помощникам о том, что, по его убеждению, надо делать. Он казался сосредоточенным, говорил назидательным тоном, в его словах звучала твердая решимость.

«Мы должны… приступить к восстановлению страны. Это высший долг каждого гражданина. Компания, в соответствии с ее миссией, должна в кратчайшие сроки восстановить свои заводы и добиваться роста производства бытовой техники. Это не только наша миссия, но и наша обязанность»⁴.

Жизнь заставила его выработать привычку к жесткому самоконтролю, и он редко выражал свои сокровенные чувства, поэтому трудно предположить, какие в действительности мысли занимали его в тот день. В течение многих лет следовавшие одна за другой трагедии заставляли его пересматривать поставленные задачи и переосмысливать жизненные цели. В 1930-е годы ему со всей ясностью открылась сила гуманистических идей. В 1944 г., когда война приближалась к развязке, он, должно быть, размышлял о своих действиях в случае поражения Японии. Он не мог не прийти к выводу, что единственный возможный путь и для него, и для его компании — это возврат к миссии, провозглашенной в 1932 г., но забытой во время войны. Провозгласить подобные идеалы в атмосфере всеобщего уныния, охватившего общество после войны, было непросто. Однако недаром все прошедшие десятилетия Мацусита учился сложному искусству внушать оптимизм не только самому себе, но и другим.

Мы не располагаем точными данными о том, что происходило в последующие недели, нам известно лишь, что К. М. и близкие к нему люди много работали для того, чтобы перевести экономику на мирные рельсы. Не успели они добиться ощутимых результатов, как их усилия были остановлены. 2 сентября фирма получила приказ оккупационной администрации прекратить производство. Аналогичную команду получили все заводы, выполнявшие во время войны военные заказы. Любая производственная деятельность без разрешения штаба командования союзников была строго запрещена⁵.

Компания подала заявку на производство бытовой техники. Ожидая ответа, менеджеры MEI стремились провести изменения, необходимые для возврата к производству гражданской потребительской продукции. В условиях полной неопределенности положения компании время ожидания показалось бесконечным, однако разрешение властей было получено менее чем через шесть недель, что было относительно недолгим сроком.

3 ноября Мацусита попытался сплотить работников и воодушевить их для выполнения предстоящей работы. «Послевоенная нехватка товаров, — сказал он им, — оказалась более значительной, чем мы предполагали. Единственный путь восстановления японской экономики — решительное расширение и увеличение производства, как бы ни была трудна эта задача в нынешних условиях. Наши собственные условия жизни, составляющие основу и источник роста производства, крайне суровы. Мы не сможем выжить на одном нормированном распределении, а цены на товары продолжают расти. Мы быстро приближаемся к кризису. Если положение будет развиваться в том же направлении, японская экономика может оказаться на грани катастрофы. Поэтому, как бы ни были тяжелы условия, мы должны предпринять еще одно решительное усилие для возобновления производства. Я прошу всех вас стиснуть зубы и оставаться на рабочих местах. Я твердо уверен, что ваше мужество и непоколебимость будут вознаграждены. Давайте приложим все усилия к тому, чтобы не оказаться побежденными и деморализованными нашими несчастьями. Настало время вновь подтвердить нашу миссию как производителей и добиться увеличения выпуска продукции. Я призываю вас к сотрудничеству и напряжению всех сил».

Когда в декабре 1945 г. оккупационная администрация приняла закон о создании рабочих организаций, рабочие MEI организовали профсоюз, так же поступили и рабочие других крупных компаний[41]. В течение длительного времени эти новые организации находились под сильным влиянием социалистов и коммунистов и были враждебно настроены по отношению к компаниям⁹. Менеджеров, посещавших учредительные съезды профсоюзов, либо игнорировали, либо осыпались оскорблениями¹⁰. Чувствуя настроения рабочих, президенты корпораций держались на расстоянии. Известен лишь один случай, когда глава крупной компании поступил иначе, и этот факт многое говорит и о «японском менеджменте», практиковавшемся сразу после войны, и о личности того руководителя.

Первое собрание профсоюза Matsushita Electric состоялось в конце января 1946 г. в зале Общественного центра в Наканосиме. На нем присутствовало более четырехсот человек, в том числе и сам К. М. Придя без приглашения, он уселся в зале среди сотен других людей. В какой-то момент он попросил слово для короткого выступления. Люди, ведущие собрание, вначале отказали ему, но затем все же уступили.

Это был смелый поступок, и его последствия могли оказаться противоположными тем, которых добивался К. М. Они могли еще более усилить влияние радикальных антикапиталистических элементов. Но в тот день ему сопутствовала удача, и эта удача была подкреплена его умением воздействовать на публику, сочувствием к нему людей и его даром предвидения.

Если верить документам, его речь длилась всего три минуты. Он сказал своим работникам, что доверяет им и уверен, что менеджмент и профсоюз могут существовать в согласии друг с другом¹¹. Наиболее фанатичным деятелям нового профсоюза речь не понравилась, но, как отмечает один из присутствовавших на том собрании, аудитория ответила громкими аплодисментами¹².

Это была маленькая, но важная победа в чрезвычайно сложный период.

Как и все новые рабочие организации, объединение работников MEI предъявило компании требования, осложнившие ее восстановление. Однако, в отличие от других профсоюзов, здесь не было проявлений агрессии. Направленная против компании риторика не встретила поддержки у большинства работников, и коммунистическая пропаганда не приобрела сторонников.

В феврале 1946 г. масштабы задач восстановления представлялись невероятно огромными. В марте их решение еще более осложнилось, когда оккупационные власти причислили Matsushita Electric к списку компаний-дзайбацу¹³.

Дзайбацу представляли собой крупные конгломераты, часто контролируемые привилегированными семьями и фактически подкармливаемые правительством. Согласно одной авторитетной оценке, свыше трети оплаченного акционерного капитала в Японии принадлежало десяти крупнейшим компаниям¹⁴. Страны-победители видели в этих огромных объединениях ядро военно-промышленного комплекса. Хотя большинство политиков были заинтересованы в послевоенном восстановлении Японии, кое-кто настаивал на ее наказании[42]. Ряд постановлений, вынесенных в то время, в том числе направленных против дзайбацу, носили очевидно карательный характер.

Попав в список дзайбацу, MEI не могла рассчитывать на какие-либо льготы при погашении огромной задолженности военного времени. Фирма находилась под действием целого ряда мер контроля, которые замедляли принятие решений и существенно ограничивали самостоятельность менеджмента. Но в середине 1946 г. и требования профсоюза, и ограничительные меры правительства отступили на задний план, поскольку внезапно возникла еще более значительная проблема¹⁵.

Мацусита был поражен тем, что MEI оказалась в списке дзайбацу. Его компания была молодой и выросшей под руководством своего основателя. Крупные конгломераты, как правило, были намного старше и имели значительно более тесные связи с правительством Японии¹⁶.

В разгар его борьбы за выживание в условиях ограничений, объявленных в марте 1946 г., в июне последовали новые жесткие меры. Тогда же семья Мацусита была причислена к семьям дзайбацу, в результате чего все их активы были заморожены. Расходы на жизнь были ограничены уровнем заработной платы среднего государственного служащего. Чтобы выписать чек даже на самую незначительную сумму, требовалось разрешение оккупационных властей¹⁷.

В июле появились новые проблемы: пять заводов MEI были конфискованы в качестве «части военных репараций». Активы исчезли, но долги остались на балансе компании. В августе фирма была включена в список компаний с особым режимом

финансового учета и стала объектом множества финансовых ограничений, еще более затруднявших восстановление¹⁸. Мацусита все более негодовал, но не мог предпринять меры, которые считал необходимыми для возрождения фирмы.

Самый значительный удар обрушился в ноябре. В соответствии с «Мерами по очищению общественных учреждений от военных преступников» всем руководителям MEI выше определенного уровня было запрещено работать в компании. В их число вошел и сам К. М. Из компании был изгнан человек, основавший ее и руководивший ею в течение 29 лет¹⁹.

Мацусита заявил, что это решение несправедливо, абсурдно и в высшей степени нелогично, но он был бессилен его изменить. Временами он отказывался поверить в происходящее. В ноябре 1946 г. ситуация выглядела столь безнадежной, что два его ближайших помощника начали искать работу в других компаниях[43]. В декабре, в довершение ко всем бедам того незабываемого года, должны были отделиться и стать самостоятельными 17 дочерних компаний²¹.

Он совершил более 50 поездок из Осаки в Токио и обратно, чтобы добиться пересмотра своего дела командованием союзных войск. Более сотни поездок в столицу совершили два других высших менеджера Matsushita Electric — Аратаро Такахаси и Карл Скриба²². Все они доказывали, что ярлык дзайбацу навешен на MEI ошибочно, что фирма молода, является производителем потребительской электротехники и имеет хорошую репутацию. Они утверждали, что были втянуты в войну милитаристскими кругами, убеждали командование разрешить им участвовать в восстановлении фирмы и страны²³.

Вся эта ситуация оскорбляла, пугала и приводила в ярость Коносуке Мацуситу. Он едва мог сдержать гнев, вспоминая об этих событиях в более поздние годы. «Абсолютно лишенные возможности сосредоточиться на задачах восстановления компании, мы были вынуждены тратить время на составление отчетов о наших операциях, и все эти отчеты и данные, переведенные на английский язык, составили пять тысяч страниц»²⁴.

В тяжелую зиму 1946/47 г. помощь пришла сразу с нескольких сторон. Профсоюз MEI, узнав, что основатель фирмы должен подвергнуться чистке, собрал более 1500 подписей своих членов и их семей ПОД просьбой к союзному командованию разрешить К. М. остаться президентом[44]. В то время министр торговли и промышленности в Токио ежедневно получал петиции от групп, требовавших удаления руководителей своих предприятий. Когда министр Дзиро Хосияма получил просьбу профсоюза MEI, он был столь удивлен, что, по свидетельствам очевидцев, громко рассмеялся. Приложив некоторые усилия, профсоюзная организация MEI сумела связаться с самим генералом Макартуром²⁶. Агенты по сбыту также собирали подписи в защиту К. М. Возможно, действия профсоюза и агентов и не имели решающего значения, но несомненно то, что необычность этих обращений не могла не привлечь внимания должностных лиц в союзном командовании и японском правительстве.

Первый признак благоприятного развития событий появился в феврале 1947 г. Компания была официально переведена из списка «А» в список «Б», что открывало возможность рассмотрения вопроса о том, чтобы сохранить посты за ее руководителями. Рассмотрение этого вопроса состоялось в марте и апреле. Ознакомившись с фактами, лица, облеченные соответствующими полномочиями, пришли к заключению, что классификация компании была неверной или несправедливой. В мае было объявлено, что К. М. и все его менеджеры могут продолжать работать в компании²⁸. После года неудач судьба наконец улыбнулась им.

В оставшуюся часть 1947 г. и в следующем году компания продолжала подвергаться новым тяжелым ограничениям. В феврале 1948 г. на Matsushita Electric было распространено действие закона о чрезмерной концентрации. В течение года, до того момента как она была исключена из целевого списка, над компанией висела реальная угроза полного расформирования[45].

Борьба за восстановление контроля над компанией продлилась в общей сложности более четырех лет. Вплоть до 1950 г. К. М. и его фирма добивались освобождения от различных ограничений и возможности вновь свободно осуществлять свою деятельность. Это была Почти столь же долгая битва, как и сама война. Но на этот раз они Победили.

В период борьбы за восстановление контроля над своими операциями компания пережила не один финансовый кризис.

Свирепствовала инфляция. С середины 1946-го по середину 1948 г. зарплата в MEI выросла в 7,5 раз³⁰. Контроль над ценами, введенный в марте 1946 г. с целью прекращения инфляции, привел к появлению черного рынка товаров и сделал получение прибыли почти невозможным без нарушения законов³¹. В условиях ценового контроля произведенные фирмой электролампы стоили 4,2 иены. На нелегальном рынке люди платили за них 100 иен. Почувствовав возможность облегчить положение рабочих в это трудное время, профсоюз MEI предложил, чтобы часть зарплаты им выплачивалась лампами. Один раз такая выплата была произведена, однако К. М. тут же прекратил эту практику³². Выплата зарплаты в натуральной форме могла смягчить финансовые трудности компании, но это невольно толкнуло бы рабочих на черный рынок, что, по мнению Мацуситы, было чревато их «разложением»³³, а также могло вызвать отрицательную реакцию оккупационных властей.

В середине 1948 г. Matsushita Electric истощила все свои денежные средства и была вынуждена просить о предоставлении займа в 200 млн. иен у банка Sumitomo. Но в октябре, даже после притока наличных, фирма в первый раз в своей истории не смогла выплатить всю сумму заработной платы³⁴.

В 1949 г., после объявления плана Доджа, направленного на сбалансирование государственного бюджета за счет сокращения правительственных расходов, положение в японской экономике еще более ухудшилось. В результате начавшейся дефляции обанкротились несколько конкурентов MEI, прежде всего в радиотехнической отрасли³⁵.

Пытаясь спасти свою компанию, К. М. не торопился оплачивать счета, особенно долги правительству. В апреле 1949 г. в газетах появилось сообщение, что Matsushita Electric недоплатила огромные суммы налогов, а ее общая задолженность превысила один миллиард иен³⁶. В июле фирма перешла на половину рабочей недели, а в марте 1950 г. впервые за всю свою 32-летнюю историю уволила часть сотрудников[46].

К. М. всегда придерживался того мнения, что сокращение занятости является крайним средством. «За все время с основания Matsushita Electric мы не уволили ради экономии средств ни одного работника. Даже в неспокойное время… в 1930 г. мы никого не увольняли. Но послевоенная ситуация сделала нас бессильными…»³⁸

Собственное финансовое положение Мацуситы также было тяжелым. У него были огромные долги — из-за займов, которые он лично взял незадолго до окончания войны на строительство заводов военного назначения. В общей сложности эти долги составляли 7 млн. иен³⁹. Поскольку он не мог продавать активы для оплаты задолженности, а все его средства были вложены в компанию, он вновь был вынужден занимать, чтобы свести концы с концами. Друзья одолжили ему в общей сложности несколько сот тысяч иен⁴⁰.

Экономический кризис не ослабевал до 1950 г. В тот год компания начала получать прибыль, а в 1951 г. смогла увеличить численность служащих⁴¹. Информация о личных финансовых проблемах Мацуситы не была обнародована. Он вновь стал платежеспособным, когда правительство в июле 1950 г. разморозило его активы. Возможно, однако, что для погашения всех его долгов понадобилось несколько большее время.

Как ни серьезны были финансовые проблемы в условиях экономического контроля, его собственное положение находилось в еще более плачевном состоянии.

Ему не давали покоя вопросы, на которые он не находил ответа. Почему после сорока лет тяжелого труда он вновь вынужден страдать? Мог ли он каким-либо образом избежать сотрудничества с военными? Заставило ли его работать на армию его страстное желание защитить фирму и обеспечить ее рост? Была ли его вина в том, что компания оказалась на грани разрушения?

Он испытывал огромное давление как изнутри, так и извне, и это порождало в нем страх перед очередными невзгодами, подобными испытанным им в молодости. В послевоенные годы у него вновь появились серьезные проблемы со сном. Он стал больше пить. Сон приходил ненадолго только после принятия алкоголя или таблеток⁴².

Мысли, которые не давали ему покоя в начале 1930-х гг., превратились в навязчивую идею. «Я начал изучать человеческую природу и причины, толкнувшие Японию на этот путь. Я спрашивал себя: почему человечество оказывается в таком жалком состоянии? Мы стремимся к процветанию и миру, но разрушаем собственное благосостояние и несем миру опустошение. Действительно ли такова природа Человека? Почему люди участвуют в таких войнах, становясь виновниками собственной трагедии, и сами навлекают на себя беды? Даже воробьи знают, как наслаждаться жизнью после сытной еды. А люди вступают в войны и навлекают на себя гибель. Таким ли должно быть человечество, в этом ли его предназначение? Есть ли у нас возможность найти лучший путь?»⁴³

Его стремление добраться до корня важных проблем проявлялось даже в повседневном общении. Когда вскоре после Второй мировой войны Мацусита беседовал с одним выпускником Университета Кобе по программе менеджмента, первый вопрос, который он задал, был следующим: «Не могли бы вы сказать, что такое, по вашему мнению, менеджмент?» Молодой человек что-то говорил в течение некоторого времени, но так и не дал ответа на вопрос. Впоследствии он сказал: «Я впервые понял, что, хоть и изучал менеджмент в университете, но фактически не понимал сущности этого предмета. Я как-то упустил главное»⁴⁴.

Много размышляя и задавая вопросы, Мацусита все более постигал главное. Еще до войны он стал выдающимся руководителем бизнеса. Любой средний президент компании является компетентным менеджером. Мацусита стал лидером. Его любознательность, готовность бросить вызов обстоятельствам, его дальновидность и способность воодушевлять работников выделяли его среди руководителей корпораций в 1930-е и 1940-е гг. В трагические годы, последовавшие за окончанием войны, эти его качества получили дальнейшее развитие.

В 1950 г. компания, возродившаяся из пепла войны, была во многих отношениях слабее, чем в 1940-м. Она была меньше по размерам, имела больше долгов. Но ее лидер был, безусловно, сильнее. Пережитые испытания укрепили его дух, заставили его мыслить по-новому и вознаградили за его мужество и энергию.

Человек, вступивший в войну гражданином Японии, вышел из нее в большей мере интернационалистом. Человек, стремившийся к служению обществу как средству обеспечить рост фирмы, обратил свои мысли к заботе о благе человечества как самостоятельной достойной цели. Его сосредоточенность на компании уступила место более широким социальным задачам. Мучительные размышления вели к самопознанию. Самоуверенности и эгоистичной гордости было нанесено поражение. Пройдя через это, Мацусита превратился в нечто большее, чем просто успешный лидер бизнеса.

В 1950-е годы его внимание было направлено на создание организации, имеющей высокие цели, способной к процветанию в условиях быстро меняющейся глобальной экономики, лишенной саморазрушительного начала, едва не приведшего к гибели его компанию и всю Японию⁴⁵.

Это была гигантская задача, но это было именно то, чего он хотел и в чем нуждался.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.