Призывы, побуждающие собеседника представить нужную информацию

Такие призывы также являются закрытыми.

Их позитивной целью является стремление получить информацию, проверить факты или получить определенный ответ. Такие призывы мы называем «уместными».

Примеры

«Скажите, который час!» (предполагается, что у задающего вопрос нет часов).

«Расскажите об опыте работы в данной области!» (предполагается, что вы хотите восполнить дефицит информации).

Негативная цель - выставить собеседника в невыгодном свете или побудить его дать заранее известные ответы.

Примеры

«Скажите, который час!» (предполагается, что часов нет у вашего собеседника).

«Объясните нам причины того, почему вы до сих пор не посетили этот филиал!» (предполагается, что собеседник просто не успел еще это сделать).

«Расскажите о вашем опыте работы» (предполагается, что вы общаетесь с новичком, только что окончившим вуз).

Вывод

Такая техника ведения беседы позволяет начать разговор с закрытых призывов.

Известная информация о собеседниках намеренно используется для получения нужных ответов на закрытые вопросы.

Другие участники разговора выставляются в невыгодном свете.

Упражнение

216. Пожалуйста, закройте книгу или отложите ее в сторону и расскажите своими словами, в чем заключаются позитивные и негативные цели таких призывов.

Напишите на отдельном листке по три позитивных и негативных призыва!

Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚

Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением

ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОК

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Как найти нужную недвижимость Мы подошли к самой интересной теме. Речь о том, от чего во многом зависит долгосрочный гарантированный успех при инвестировании в недвижимость. Поиски нужной недвижимости потребуют максимума знаний и творчества. Но именно в процессе

Трейдеры спрашивают: Как найти нужную акцию? На мой электронный адрес приходят тысячи писем, подобных тому, что прислал мне трейдер по имени Чак:«Привет, Майк,Прежде всего, спасибо тебе за твои комменты на StockTwits TV. Они вдохновляют меня на действие. Отличная работа!Mott

6.2. Когда и как представить уточненные декларации Если организация обнаружила ошибку в налоговых расчетах, то ей необходимо представить дополнительную декларацию за тот отчетный (налоговый) период, в котором эта ошибка была допущена. В соответствии с письмом Минфина

Представить себя, как модель успеха Во второй главе я попытался в общих чертах обрисовать портрет успешного трейдера. Сэнди – пример из реальной жизни.Поначалу Сэнди пришлось очень туго, так как в трейдинге он стремился следовать собственным концепциям, отказавшись от

Изучайте собеседника Вам понадобится:– внимательность;– отдых перед собеседованием.Будьте готовы к:– тому, что интервьюер будет контролировать свое поведение;– тому, что интервьюер заметит ваше внимание.Это может и не пригодиться, если:– вам не интересно, что собой

Как налаживать связи и получать нужную информацию Разговаривайте с другими участникамиУстанавливайте контакты. Возьмите с собой на выставку лишний скотч, ножницы, кнопки, скрепки, булавки – удивительно, до чего часто люди забывают их или теряют, а возможность оказать

Ничего не выйдет, если вы не знаете, как представить свою идею Сколько раз вы изнывали по несколько дней, ожидая ответа о том, удалось ли вам выиграть дело, получить повышение или предложение о работе, на которое вы рассчитывали? Ужасное ощущение. И единственное, что может

Представить облик компании Как сформировать взгляды и определить ценности компании?Мы учим этому в Институте Адизеса. Курс обучения, в ходе которого используются руководства с детальным описанием методологии, продолжается около шести дней.Ниже даны некоторые

Как помочь оратору довести речь до блеска и представить ее публике После того как написан черновик речи, сочинителю нужно проработать его с оратором, который может потребовать что-нибудь изменить. Слушая, как оратор читает материал вслух, автор текста может выявить

Наглядно представить реальность Итак, команде расчета траекторий нужно было создать простое руководство по запросу траекторий. Они выдали несколько версий, большинство из которых были слишком подробными, чтобы удерживать внимание направляющих запрос. Требовалось

Первая трудность: как получить нужную вам информацию Несмотря на доступ к источникам в интернете, наиболее полно вы используете то, что, скорее всего, находится по соседству – в смежных отделах, где специалисты получают данные, которые понадобятся вам для реализации

Эпилог Можете представить? Каждый день в Mitchells/Richards мы стремимся развиваться и делать еще больше для покупателей, и каждый день мы продолжаем напоминать себе, почему мы занимаемся тем, чем занимаемся.На протяжении трех поколений семья Митчелл обнимает покупателей,

Направляйте собеседника в нужную сторону Во время интервью давайте собеседнику возможность высказаться. Большинство людей любят поговорить, особенно если вы проявляете интерес к их словам. Однако следите за тем, чтобы интервью протекало в нужном для вас русле, и при

Предвосхищайте действия собеседника Разрабатывая запасной план Б, было бы разумно поразмышлять о возможных шагах своего противника. Если вы ответите отказом на его требование, что он предпримет, чтобы добиться от вас уступок? Как можно усилить свое НЕТ, чтобы настоять на

Как мне представить именитого гостя? Меня просто выводит из себя, когда во время панельной дискуссии с участием какой-нибудь знаменитости ведущий выдает избитое клише: «Следующий гость не нуждается в представлении». И что он делает потом? Он не просто говорит