Креативные методики – источник инноваций
Креативные методики – источник инноваций
Креативные методики с успехом применяются для повышения качества услуг и продукции с целью удовлетворения запросов клиента
• Придумайте дополнительные услуги, которые можно оказать клиенту: найдите то, чего нет у конкурентов.
• Устраните бюрократические препоны между клиентами и предприятием (службой, отделом). Ваше взаимодействие станет намного эффективнее.
• Качественно измените способ предоставления услуги или продукта: быстрее, удобнее, надежнее и т. д.
• Придумайте вместе с клиентом новый вид сотрудничества, более прогрессивный и экономичный.
Креативный подход следует сочетать со следующими принципами: учет клиентских пожеланий и рекламаций, применение прогрессивного опыта других предприятий, мобилизация всех усилий на непрерывное совершенствование рабочего процесса.
Креативный подход может быть успешно применен при разработке и внедрении проектов или программ развития.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
3. Методики анализа в дореволюционной России
3. Методики анализа в дореволюционной России Методику анализа государственной промышленности и торговли можно охарактеризовать таким образом:1. Доходы и расходы анализировались в целом и в подразделении на статьи: доходы разбивались на 9 статей, расходы – на 32. Чистая
Глава 8. Креативные технологии
Глава 8. Креативные технологии Как уже было сказано выше, креативность в организациях зависит от людей. В то же время одной креативности недостаточно. Креативность выступает как аморфное качество коллектива, которое само по себе не гарантирует появление внутри него
Глава 1 Вечный источник инноваций Нематериальное конкурентное превосходство
Глава 1 Вечный источник инноваций Нематериальное конкурентное превосходство Инновации или смерть – другого выбора не существует. Часы тикают. Звучит чуть мелодраматично, но не перестает быть правдой. Кажется, разрушительные волны накрывают наши компании чаще, чем
Методики написания речей
Методики написания речей Первый принцип при написании слов, которые будут проговариваться, – это дать им течь так, как обычно человек говорит. Текст, предназначенный для ушей, должен быть проще по конструкции и более непринужденным по форме, чем текст, предназначенный
Продвинутые методики организации аккаунта
Продвинутые методики организации аккаунта Если в вашем аккаунте AdWords два или более ключевых слова могут запустить показ рекламы в ответ на поисковый запрос, Google старается выбрать то, у которого больше всего ограничительных условий. Ограничения не исчерпываются типом
Методики оптимизации, повышающие коэффициент конверсии
Методики оптимизации, повышающие коэффициент конверсии Вместо того чтобы повышать объем трафика, вы можете сосредоточиться на конверсии. В целом две эти методики оптимизации работают в противоположных направлениях. Та, что способствует наращиванию трафика, призвана
Формальные методики и стандарты
Формальные методики и стандарты В этой книге в основном представлены методы управления бизнес-процессами, которые вы сможете инициировать и реализовывать на практике в своей команде или отделе. При этом, возможно, ваша организация уже осуществляет широкомасштабную
Методики отбора кандидатов
Методики отбора кандидатов Когда в распоряжении руководителя отдела продаж или отдела кадров окажется достаточное количество резюме, приходит время назначить личные встречи и приступать к отбору кандидатов. Для максимально корректной оценки потенциальных работников
Основные методики моделирования
Основные методики моделирования Необходимо отметить, что постановка задачи по построению модели объекта определяется фиксированием ряда таких составляющих, как:? используемые методики проектирования моделей;? формализация (нотация);? лингвистическое обеспечение
Креативное мышление – источник инноваций
Креативное мышление – источник инноваций Креатив рождает идеи, инновация предполагает переход к действию и воплощению этих идей, что приводит к созданию нового продукта.Креативное мышление чрезвычайно эффективно, когда его используют люди, стремящиеся к достижению
Используйте специальные методики
Используйте специальные методики Творческий подход к проблеме невозможен без применения специальных методик, о которых говорится в следующей главе• Пробуйте разные способы и организуйте групповой тренинг.• Используйте методики для развития коллективного
В. Методики отбора идей
В. Методики отбора идей Применить на практикеВы только что закончили фазу широкого поиска идей.Десятки листков развешаны по стенам комнаты. Теперь наступает этап концентрации: нужно отоб рать наиболее ценные идеи, развить их и внедрить.Снимаем сливкиОсновной принцип
Креативные методики на службе у команды
Креативные методики на службе у команды Креативность облегчает повседневную работуТворческий подход предполагает, что команда и ее менеджер стремятся повысить эффективность работы или найти более легкие пути достижения результатов, затратив при этом меньше
Креативные методики в рабочей практике
Креативные методики в рабочей практике Креативные методики можно применять для решения конкретных рабочих задач на определенном этапе рабочего процесса.1. Совместно оцениваете, какие действия команды хорошо отработаны и что нуждается в улучшении (метод записи
Креативные методики в кризисной ситуации
Креативные методики в кризисной ситуации Креативный подход предлагает вам дополнительные рычаги воздействия, когда традиционные методики уже не работают. Креативный подход позволяет:• избавиться от давления жестких ограничений;• сохранить достоинство
Тренируйте креативные мышцы
Тренируйте креативные мышцы В седьмом классе учитель по математике как-то сказал моей маме: «Виктория Эдуардовна, у вашего сына очень плохая успеваемость. Честно говоря, я думаю, математика не для него. Для Андрея было бы лучше, если бы вы перевели его в другую школу в