Измените представление о том, кто кому делает одолжение

Измените представление о том, кто кому делает одолжение

Сет Годин, гуру маркетинга и один из наиболее творческих людей, которых я знаю, умеет отлично объяснять, как мы делим на категории свои продажи и продажи без продаж. Он утверждает, что мы делим их на три категории.

Мы думаем: «Я делаю тебе одолжение, приятель». Или: «Этот парень делает мне одолжение». Или: «Здесь никто никому одолжений не делает».

Проблемы возникают, говорит Годин, «когда одна сторона сделки думает, что делает одолжение, а другая в ответ не делает того же самого».

У этой проблемы простое решение, и мы можем использовать его, пытаясь побудить к действию других: «Почему всегда не вести себя так, как будто другая сторона делает вам одолжение?»

Этот подход связан с качеством подстройки, в частности с тем, что понижение своего статуса может повысить вашу способность изменять перспективу. И он демонстрирует, что, как и с обслуживанием-лидерством, самый мудрый и нравственный способ побуждения других к действию – это продолжать вести свое дело со скромным достоинством.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.