4. То, что люди думают о вас, очень важно

4. То, что люди думают о вас, очень важно

МУДРЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ ЗНАЮТ: бренд – больше чем просто продукт или услуга. Это совокупность того, как и что вы сообщаете потребителям, и того, что они думают о вас.

Поскольку лидеры редко выполняют что-либо сами, им необходимо объединять людей для достижения общей цели. Для того чтобы люди следовали за лидером, важно, как они его воспринимают.

Стремление следовать за лидером основано на взаимном доверии. Джеймс МакГрегор Бернс, историк и автор книг на тему лидерства, считает, что люди следуют за лидером, поскольку имеют схожие ценности.

Таким образом, репутация руководителя имеет первоочередное значение для создания взаимного доверия – следовательно, для объединения людей на основах взаимовыгодного сотрудничества в достижении общих целей.[2]

Наличие последователей напрямую зависит от того, насколько лидер заботится о своей репутации. Репутация – совокупность успехов руководителя и методов их достижения.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.



Поделитесь на страничке

Похожие главы из других книг:

Очень важное различие

Из книги автора

Очень важное различие Когда я слышу, как кто-то говорит «Делайте долгосрочные инвестиции», я часто спрашиваю: «А во что вы инвестируете – в повышение стоимости капитала или в денежный поток? Если я инвестирую в денежный поток, то действительно не забочусь о цене.


Пять венчурных инвесторов объясняют, что они на самом деле думают о ваших презентациях

Из книги автора

Пять венчурных инвесторов объясняют, что они на самом деле думают о ваших презентациях Мэтт Рософф, в прошлом — редактор издания Business Insider SAI по западному побережью США, делится впечатлениями нескольких венчурных капиталистов от услышанных ими «питчей»:• Рекомендации


Миф третий: торгуя на бирже, можно очень много заработать и очень много потерять

Из книги автора

Миф третий: торгуя на бирже, можно очень много заработать и очень много потерять О доходности биржевой торговли. «Величайший в мире управляющий капиталом» и «король спекулянтов планеты» Джордж Сорос 16 сентября 1992 г. заработал на падении английского фунта стерлингов


Как думают о деньгах

Из книги автора

Как думают о деньгах Когда-то  я  решил  приобрести  столько  денег,  сколько потребуется для того, чтобы не думать о них вообще. И только  это  начало  происходить,  я  осознал,  что  в мою жизнь  стали  приходить  другие  мысли,  которые притягивали новых людей и новые


Очень большой «Биг Мак»

Из книги автора

Очень большой «Биг Мак» Америка вся уставлена «Макдональдсами». Они в самой глуши, в диких степях Оклахомы, на экзотических грунтовых дорогах в глубине Канзаса, в заснеженных полях Айдахо. Одинокий путник заскакивает туда, как на родную кухню. Тут стоечка, ага, вот родной


36. О ЧЕМ ДУМАЮТ ПРО СЕБЯ СЛУШАТЕЛИ

Из книги автора

36. О ЧЕМ ДУМАЮТ ПРО СЕБЯ СЛУШАТЕЛИ Слушатели нередко погружаются в собственные мысли и предаются праздным размышлениям. Дело в том, что далеко не всем ораторам удается завоевать их внимание. И тогда слушатели начинают задавать себе самые разнообразные вопросы.Вот те из


1. Люди – это важно

Из книги автора

1. Люди – это важно «Вы не против того, чтобы сделать это по-нашему ?»Все мы руководствуемся благими намерениями. Практически каждый из нас с готовностью признает, как это важно – быть открытым, принимать других такими, какие они есть, и как важно в нашей стремительно


54. Я очень люблю притчу про льва и газель в одной из ваших книг. «И не важно, кто ты; когда солнце встает, надо уже бежать…» Куда бежать, чтобы быть в общем потоке востребованным? И чему учиться? Мобильности, знаниям, технологиям?

Из книги автора

54. Я очень люблю притчу про льва и газель в одной из ваших книг. «И не важно, кто ты; когда солнце встает, надо уже бежать…» Куда бежать, чтобы быть в общем потоке востребованным? И чему учиться? Мобильности, знаниям, технологиям? Наверное, стоит снова рассказать эту


Это не (очень) понятно

Из книги автора

Это не (очень) понятно Изучите все – от развития вашего бизнеса и продаж до маркетинга и пиара. Лежит ли в основе всего, что вы делаете, бережная забота о прямом контакте и личных отношениях с вашими потребителями или вы просто забрасываете их корпоративными посланиями по


Все очень запутанно

Из книги автора

Все очень запутанно Оглядываясь на мой путь, нетрудно заметить, что мне часто недоставало уверенности и сосредоточенности. Можно сказать, что я хватался за случайные возможности. Я не задерживался надолго ни в одной компании, пока не нашел для себя постоянное убежище в


Геймеры думают иначе

Из книги автора

Геймеры думают иначе Мы не отрицаем, что геймеры-начальники будут отличаться от своих предшественников. И именно эта разница сделает их великими руководителями. Организации, которыми им предстоит управлять, уже сильно отличаются от тех, в которых выросли бэйби-бумеры. Мы


6. Выбирайте такие вопросы, чтобы то, слышал ли их кандидат ранее, было не (очень) важно

Из книги автора

6. Выбирайте такие вопросы, чтобы то, слышал ли их кандидат ранее, было не (очень) важно В эру Интернета уже нельзя сохранить вопросы в секрете. Предусмотрительные интервьюеры должны понимать, что многие кандидаты могли уже слышать раньше те вопросы и головоломки, которые


Очень крупные VAR

Из книги автора

Очень крупные VAR Потребность в таком канале продаж время от времени возникает на рынках, где услуги VAR востребованы в широких географических масштабах в категории продуктов, для которых цена служит определяющим фактором. Идея заключается в «развертывании» сети


SeaWorld: небрежно, очень-очень небрежно

Из книги автора

SeaWorld: небрежно, очень-очень небрежно Случается так, что когда вы слишком хороши, то вдруг оступаетесь. И это замечают все. Как правило, SeaWorld предлагает в Instagram хороший, интересный контент. Но не в этот раз. Логично думать, что парк аттракционов заинтересован в том, чтобы его


Глава 13 Важно не то, что вы делаете, важно, как вы это делаете Пример Кевина Хауса и Марка Рейнольдса, Catalyst People Ltd

Из книги автора

Глава 13 Важно не то, что вы делаете, важно, как вы это делаете Пример Кевина Хауса и Марка Рейнольдса, Catalyst People Ltd Catalyst – это консалтинговая компания, занимающаяся вопросами управления производительностью. Она сосредоточена на проблеме, которую называет «Поведение


Глава 6 Репутация: что о вас думают другие люди?

Из книги автора

Глава 6 Репутация: что о вас думают другие люди? Репутация – это третий элемент, участвующий в создании моджо. В ней соединяется то, чем вы являетесь (идентичность), и то, чего вы достигли (достижение). Все это демонстрируется окружающим, чтобы увидеть их реакцию. Ваша