Небольшая светская беседа во время работы
Небольшая светская беседа во время работы
Меня поражает, сколько времени люди проводят за разговорами о своих бестолковых детях, сорванных планах на выходные, старых, больных родителях и, конечно же, о своем начальстве. Стандартный вопрос «Как дела?» не должен вызывать извержение вулкана негативности. Открою маленький секрет: задавая вам подобный вопрос, коллега по работе хочет услышать только один ответ: «Спасибо, хорошо. А у вас?» Небольшая беседа потому и называется небольшой. Думаю, мы заблуждаемся в плане того, что стенания о работе и перемывание косточек начальству сближают нас, как коллег, и помогают найти общий язык. Наоборот. Это только разрушает корпоративную культуру и ухудшает рабочую обстановку. Если вы недовольны своей работой, у вас есть два выхода: устранить причину своего недовольства или уволиться. Портить настроение другим людям — это не выход.
Я мог бы дать вам еще пару десятков советов о том, как сделать свои сообщения более краткими и доходчивыми, но что-то мне подсказывает, что это будет идти вразрез с основной мыслью данной главы. К тому же, лучший способ овладеть принципом соуса заключается вовсе не в запоминании длинного списка советов. Он заключается в другом: нужно обращать внимание как на свою речь, так и на речь других людей. Попробуйте, и я думаю, вы заметите: многое из того, что вы говорите — да и не только вы, но и окружающие, — запросто можно опустить и любую мысль можно убедительно изложить минимальным количеством слов.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
43. Оплата работы в ночное время
43. Оплата работы в ночное время Сотрудникам, работающим в многосменном режиме, производятся доплаты за работу в вечернюю и ночную смены. За работу в ночную смену предусматривается доплата в размере 40 % часовой тарифной ставки (должностного оклада), а за работу в вечернюю
1.4.6. Режим работы, время отдыха и социально-бытовые условия
1.4.6. Режим работы, время отдыха и социально-бытовые условия В трудовом договоре согласно ст. 57 ТК РФ необходимо определить режим труда и отдыха
6.2. Беседа
6.2. Беседа Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества; в общении реализуются социальные отношения людей.В общении выделяют три взаимосвязанных стороны:1) коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией
Глава 3 - Небольшая история
Глава 3 - Небольшая история ALS - Давайте скажем немного о Вас, но без нарушения наших правил. Как Вы пришли к имени Призрака Биржи?POP - Из отношения к яме, когда работал там. Я начал торговать в яме с начала 70-ых, обратившись к товарной торговле.ALS - Почему Вы решили торговать на
Беседа с психологом
Беседа с психологом Вам понадобится подготовить ответы на некоторые распространенные вопросы.Будьте готовы к:– тому, что психолог будет мало говорить и много спрашивать;– тому, что беседа с ним может иметь решающее значение.Это может и не пригодиться,
34. Давайте смоделируем ситуацию. Вы создаете новый бизнес с нуля. Предположим, речь идет об «интеллектуальной» компании, выходящей на конкурентный рынок (скажем, об агентстве маркетинговых коммуникаций). Начальный капитал очень ограничен. У вас есть небольшая команда и опыт работы. С маркетинговой
34. Давайте смоделируем ситуацию. Вы создаете новый бизнес с нуля. Предположим, речь идет об «интеллектуальной» компании, выходящей на конкурентный рынок (скажем, об агентстве маркетинговых коммуникаций). Начальный капитал очень ограничен. У вас есть небольшая команда и
20. Когда небольшая просьба может привести к длительным взаимоотношениям
20. Когда небольшая просьба может привести к длительным взаимоотношениям Наверное, кто-то очень маленький первым сказал: «Хорошее не обязательно должно быть большим». Кто бы ни придумал эту фразу, он понимал, что к большой цели нужно двигаться маленькими шажками.В этой
Глава 3 Что вас во время работы в нашей компании разочаровывало, огорчало и какие трудности вы здесь испытывали?
Глава 3 Что вас во время работы в нашей компании разочаровывало, огорчало и какие трудности вы здесь испытывали? Если два первых вопроса подтверждали то, в чем мы преуспели, то этот вопрос давал понять, в чем состоят наши промахи, что необходимо исправить и
Трехпальцевая беседа
Трехпальцевая беседа Когда вы заранее запрограммировали технику трех пальцев и применяете ее, беседуя со своим служащим, разговор идет в более очерченном направлении.Соединяя кончики трех пальцев, вы активируете свое правое полушарие, которое занимает свое достойное
Первая беседа Смысл управления
Первая беседа Смысл управления Как-то раз я разговорился с одним из моих студентов. Это был умный и любознательный молодой человек. Он хотел выяснить, какие мои особые знания об управлении дали мне возможность преподавать и читать лекции по всему миру. Поэтому он спросил,
Третья беседа Эффективность и результативность
Третья беседа Эффективность и результативность Итак, на чем мы остановились?Мы обсудили, как обеспечить краткосрочную результативность за счет удовлетворения неотложных потребностей клиента. Быть результативным в краткосрочной перспективе необходимо, чтобы принять
Четвертая беседа Несовместимость ролей
Четвертая беседа Несовместимость ролей Я много размышлял о содержании нашей последней беседы. Позвольте мне резюмировать его еще раз.Пожалуйста.Чтобы справиться с проблемами, вызванными изменениями, мы должны принимать хорошие решения и обеспечивать их успешную
Одиннадцатая беседа Неправильные коммуникации
Одиннадцатая беседа Неправильные коммуникации В ходе нашей последней беседы мы говорили о человеческом компоненте – почему в качестве членов команды нам требуются зрелые люди. Но мы еще не обсудили значение самого процесса.Давайте начнем сначала. Чтобы успешно
Тринадцатая беседа Восприятие реальности
Тринадцатая беседа Восприятие реальности Мы уже отмечали, что разные люди не только ведут себя, но и думают по-разному. Если вы хотите продать свои идеи другим людям, вы должны думать так же, как думают они, и разговаривать с ними на понятном им языке.Люди обрабатывают