«Я отниму всего две минуты вашего времени»

«Я отниму всего две минуты вашего времени»

Это самая распространенная ложь, с которой может сравниться разве что «Я пришлю вам чек по почте». Такую фразу часто произносят торговые агенты во время холодных звонков и сетевых мероприятий перед тем, как разлиться соловьем как минимум минут на пятнадцать. Они ошибочно считают подобный подход очень хорошей тактикой, потому что большинство людей постесняются сказать, что им жалко уделить вам каких-то там две минуты. Вы действительно хотите сообщить другому человеку, что отнимете у него всего две минуты времени? Попробуйте сказать: «Я знаю, что мы оба страшно заняты, поэтому перейду сразу к делу».

Чтобы исключить из своей речи фразы, лишающие вашу речь убедительности, может потребоваться определенная самодисциплина. Первый шаг — это осознание. Выберите какую-нибудь фразу, от которой хотите избавиться в этом месяце. Затем наблюдайте за своей речью в течение дня и отмечайте, когда вы употребляли эту фразу. Каждый раз, когда вам захочется растечься мыслью по древу, вспоминайте принцип соуса и принцип соблюдения дистанции. Говорите меньше. Не торопитесь. Делайте паузу там, где вы обычно вставляли какое-нибудь из слов-паразитов или фразу, которую решили больше не употреблять. Это похоже на соблюдение диеты, только там диетологи просят своих клиентов отслеживать все, что те кладут себе в рот. Я же прошу следить за всем, что у вас вылетает изо рта.