КЛЮЧ К УСПЕШНОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ КОМПЕТЕНЦИЙ

Существует несколько ключей к успеху при использовании компетенций:

• общая схема не должна быть чересчур сложной;

• общая схема не должна содержать слишком много видов компетенций – вполне достаточно семи-восьми;

• используемый язык должен быть четким и свободным от жаргонизмов;

• виды компетенций следует выбирать и определять таким образом, чтобы менеджеры могли оценить их – очень помогает использование «поведенческих индикаторов»;

• общая схема должна регулярно обновляться.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

10.4.3. Пособия по успешному поиску работы Они продаются за большие деньги разного рода тренинговыми и консультационными компаниями своим доверчивым клиентам.Подобного рода книжечки, включая «специализированные» пособия по составлению резюме и прохождению интервью, как

Ключ к успешному маркетингу Многие начинающие бизнесмены считают маркетинг синонимом слова «продажа». Когда бизнес находится на начальном этапе, ваш маркетинговый план может состоять только из пунктов, касающихся непосредственно продаж, благодаря которым вы сможете

Памятка по успешному проведению программы • Запланируйте «сухой прогон», самостоятельно или с ко-тренером.• Для очень важных программ проводите программу «пилот».• Подготовьте памятку (см. пример в Приложении), чтобы убедиться в подготовленности помещения к

Вопросы по использованию инструкторских навыков • Согласованы ли цели инструктажа учеником и инструктором?• Обладает ли инструктор навыками активного слушания, задавания вопросов и обратной связи?• Делаются ли замечания и обсуждаются ли они?• Как будет оцениваться

Вопросы по использованию современных разработок • Как проще всего быть в курсе новинок современного мира тренинга?• Регулярно ли моя личная сеть контактов поставляет сведения о новом полезном материале?• Какие информационные службы Доступны для моей организации или

ГЛАВА 11 УЧР НА ОСНОВЕ КОМПЕТЕНЦИЙ В управлении человеческими ресурсами используется понятие компетенций, и результаты анализа компетенций применяются, чтобы усовершенствовать процессы отбора и найма, развития работников и вознаграждения. В последние годы эта

ТИПЫ КОМПЕТЕНЦИЙ Существует три типа компетенций – поведенческая компетентность, техническая компетентность и NVQs и

СХЕМА КОМПЕТЕНЦИЙ Схема компетенций содержит определения всех поведенческих компетенций, используемых всей организацией или какой-либо ее частью. Она представляет собой основу использования компетенций в таких областях, как рекрутинг, развитие работников и

ВИДЫ КОМПЕТЕНЦИЙ Виды компетенций, включенные в общую схему в 20% опрошенных организаций, приведены в табл. 11.1. Первые семь использовались у более чем 50%

ПРИЧИНЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ По мнению Миллера и соавторов (2001), есть две основные причины, в силу которых организации пользуются компетентностью. Во-первых, применение компетенции в оценке, обучении и других процессах, связанных с персоналом, помогает повышать

ЗОНА ДЕЙСТВИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ Миллер с соавторами обнаружили, что работодатели по-разному подходят к тому, какая часть их людских ресурсов обладает компетентностью:• 22% работодателей настаивали, чтобы все их работники обладали единым набором или схемой базовой

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ Опрос «Competency and Emotional Intellect 2003/4» («Компетентность и эмоциональный интеллект 2003–2004») показал, что 94% респондентов пользовались поведенческой компетенцией, а 66% – технической компетенцией. Было отмечено следующее: из-за того, что техническая

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ Техническую компетентность чаще всего определяют для общих ролей в рамках семейства работ или функций, хотя ее можно установить и для индивидуальных ролей («ролеспецифичная компетентность»). Как правило, различные виды технической

ОЦЕНКА НАВЫКОВ И КОМПЕТЕНЦИЙ Оценить соответствие навыков и компетенций потребностям можно с помощью процессов управления показателями труда, описанным в ч. VII. Однако важно предусмотреть средства, позволяющие выявить специфические потребности в развитии и составить

МОДЕЛИРОВАНИЕ КОМПЕТЕНЦИЙ Моделирование компетенций сводит данные по организационному проектированию и управлению показателями труда, чтобы установить, какие навыки или компетенции требуются для выполнения определенных работ. Оно способствует принятию решений по

Рекомендации по использованию отчетов AdWords Возможность извлекать значимые данные из аккаунта крайне важна для постоянной оптимизации. Сначала определите, какие из них необходимы, а затем изучите доступные отчеты. Следуя рекомендациям, приведенным в этой главе, вы