ТОЧКИ ЗРЕНИЯ НА УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ТРУДА
ТОЧКИ ЗРЕНИЯ НА УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ТРУДА
Исследование, проведенное CIPD в 2003 г. (Армстронг и Барон, 2004), выявило следующие точки зрения на управление эффективностью труда, существующее у тех, кто занимается им на практике:
• Мы ожидаем, что линейные менеджеры признают управление эффективностью труда полезным вкладом в управление их командами, а не докучной обязанностью. (Centrica)
• Управление эффективностью труда вращается вокруг коучинга, руководства, мотивации и вознаграждения коллег, чтобы помочь им раскрыть свой потенциал и повысить показатели труда организации. Там, где оно прекрасно работает, процесс построен на великолепном руководстве и высококачественных отношениях коучинга между менеджерами и их командами. (Halifax BOS)
• Предполагается, что управление эффективностью труда станет гарантией того, что во всем, что мы делаем, мы будем руководствоваться нашими ценностями, и оно будет иметь самое непосредственное отношение к целям нашей организации. (Scottish Parliament)
Исследование, проведенное CIPD в 1997 г. (Армстронг и Барон, 1998), выявило следующие точки зрения практиков на управление эффективностью труда:
• инструмент управления, помогающий менеджерам руководить;
• им движут цель и ценности корпорации;
• помогает получать решения, которые работают;
• только интересуясь этими вещами, вы можете сделать что-то и добиться зримого улучшения;
• делает акцент на изменении поведения, а не на бумажной волоките;
• это то, как мы управляем своими сотрудниками, – это не система;
• управление эффективностью труда – это то, что делают менеджеры: это естественный процесс управления;
• основано на твердых принципах, но работает гибко;
• фокусируется на развитии, а не на оплате;
• успех зависит от того, что представляет собой организация и какой она должна быть с точки зрения культуры показателей своего труда;
• процессы управления эффективностью труда описаны в следующей главе.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.