Практическое задание

Практическое задание

По всему миру проходят широкие информационные кампании для информирования людей об опасностях синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД). Специалисты по информации должны применить разнообразные коммуникационные стратегии и тактики, чтобы создать осведомленность среди публики и вызвать перемены в схемах индивидуального поведения.

В то же время процесс коммуникации очень сложен, поскольку должен быть учтен ряд переменных. Используя эту главу в качестве руководства, как бы вы применили различные концепции и теории коммуникации для выполнения задачи информирования людей о СПИДе?

Вопросы для повторения и обсуждения

1. Кирк Халлахан перечисляет пять категорий инструментов СМИ и коммуникации. Что это за инструменты и каковы плюсы и минусы каждого?

2. Джеймс Груниг говорит, что перед коммуникатором стоят как минимум пять возможных задач. Что это за задачи? Какие две задачи пытаются достичь большинство кампаний по связям с общественностью?

3. Каковы пять базовых элементов коммуникационной модели?

4. Почему двусторонняя коммуникация (обратная связь) является важным аспектом эффективной коммуникации?

5. Каковы преимущества и недостатки с точки зрения коммуникации привлечения внимания аудитории через каналы СМИ?

6. Объясните поведенческую коммуникационную модель. В чем важность «запускающего» события?

7. В чем предпосылка теории использования СМИ и удовлетворения?

8. Какие виды сообщений и коммуникационных каналов вы бы использовали для пассивной аудитории? Для активной, ищущей информации аудитории?

9. Почему необходимо использовать разные сообщения и коммуникационные каналы в программе действий по связям с общественностью?

10. Почему важно писать ясно и просто? Как могут помочь символы, акронимы и лозунги?

11. Объясните концепцию, стоящую за формулами читабельности.

12. Почему важно встроить в сообщение повторение?

13. Объясните пять шагов в процессе принятия. Каковы некоторые факторы, воздействующие на принятие идеи или продукта?

14. И Exxon, и Pepsi использовали оборонительные стратегии кризисной коммуникации. Однако одна из них пришла к успеху, а другая потерпела неудачу.

Как вы думаете, какие факторы сделали результаты различными?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.