Этап 5. Распределение времени работника по типам задач

Этап 5. Распределение времени работника по типам задач

Понятно, что на личные контакты с клиентами уходит не все, а лишь некоторая часть рабочего времени продавца. Много времени отводится видам деятельности, не имеющим непосредственного отношения к продажам, например составлению отчетов, участию в совещаниях, общению с клиентами по вопросам обслуживания и пр. Кроме того, немалая часть рабочего времени тратится на разъезды. Предположим, что анализ затрат рабочего времени торгового персонала показал, что оно распределяется следующим образом.

Собственно продажа – 768 часов/год, или 40%

Виды деятельности, не связанные с продажей – 576 часов/год, или 30%

Поездки – 576 часов/год, или 30%

Итого – 1 920 часов/год, или 100%

Данный текст является ознакомительным фрагментом.