Читайте также
Что нужно, чтобы предоставить потребителю то, что он хочет
Проанализировав ситуацию, Грэхем Бут осознал необходимость изменения практически всей существовавшей в Tesco практики доставки товаров от поставщика в магазины. В первую очередь нужно было сделать так, чтобы
С чего начать
Чтобы реализовать эти грандиозные планы, я предложил Сергею первым делом взять под контроль свои расходы, за счет небольшого сокращения каждой из статей снизить ежемесячные траты с $7500 до $5000 и начать инвестировать часть заработанных денег, а не проедать все
Глава 12. От чего
По-нашему мнению, у интернет-шопинга за границей есть всего 3 возможных крайности, которых, как нам кажется, следует избегать: 1) слишком много времени 2) слишком много денег 3) слишком много ненужных вещей.1. Слишком много времени Мы однозначно за то, что
Для чего?
Руководители одной крупной компании разрабатывали девиз своего предприятия.– Какова ваша главная цель? – спросил Насреддин.– Обеспечить непрерывный рост дивидендов для наших вкладчиков, – ответили члены правления.– Для чего? – поинтересовался
Как правильно понять, чего хочет ваш клиент
Способ реализации поставленных перед вами задач заключается в клиентоориентированности деятельности салона. Для этого необходимо ответить на вопрос: «Для кого существует ваш салон?» Иными словами, вам требуется составить
Глава 1. Как мыслит клиент, который хочет купить, продать, сдать или снять недвижимость?
Рассмотрим мотивацию наших клиентов. Для чего человек продает, покупает или арендует недвижимость?Начнем с арендыВ каких случаях люди арендуют квартиру?Некий специалист понял: для
Давайте потребителю то, что он хочет
Я спросил Джима Пресса, как он освоил подход Toyota. Он сказал, что пришел в Toyota из Ford, где был явный разрыв между тем, что считалось правильным для бизнеса, и тем, что делалось на самом деле. Бывая в обществе, он избегал говорить, что работает
С чего начать?
Брэнд должен отражать ваше представление о продукте и, как говорится, «идти от сердца». Когда вы говорите о своем бизнесе другим, в голосе должна звучать неподдельная гордость.Разработку брэнда можно начать с анализа существующих примеров. Рассмотрите опыт
Чего хочет интервьюер
Вам понадобится:– умение проявлять необходимые качества;– интеллект и умение общаться.Будьте готовы к:– тому, что требования к должности окажутся не такими, как вы предполагаете;– тому, что интервьюер может отсеивать кандидатов после первого
Для чего?
Этот вопрос имеет смысл задать и до, и после составления рекламного сообщения. Какой результат вы хотите получить? Какое воздействие оказать? Что должен сделать человек, прочитавший ваше сообщение? Подумать «Хм… было бы неплохо это купить»? Побежать в магазин
Как быть, когда клиент хочет чего-то ужасного?
И вообще, не ограничит ли творчество следование клиентским требованиям, прямо скажем, не всегда высокохудожественным?Я задала эти вопросы дизайнеру интерьеров IKEA в России Маргарите Лефикайте. Легко работать, когда клиент не
А что если человек просто не хочет говорить со мной?
Продолжайте приглашать его принять участие в разговоре. Повторяйте это приглашение снова и снова. Приглашайте его тактично, искренне и искусно. До тех пор пока этот человек или не примет ваше приглашение и не
14. Чтобы вы посоветовали тем, кто хочет лучше разбираться в тонкостях маркетинга?
Учиться, учиться, непрерывно учиться.Позвольте рассказать, как это делаю я – на примере одной недели (сентябрь 2007 года).Больше читайте.Моя практика показывает, что в лучшем случае маркетеры
ЧТО РУКОВОДСТВО ХОЧЕТ СКАЗАТЬ
Это зависит от определения того, что работникам необходимо знать, на что, в свою очередь, влияет желание сотрудников слушать.Руководство обычно стремится добиться следующего: во-первых, привести работников к пониманию и принятию намерений
Глава 17.
Определите, что хочет ваш клиент
Наиболее важный источник потери качества проектов заключается в разном понимании клиентом и консультантом того, что должно быть на выходе их совместной работе. Консультанты уверены в том, что они хорошо знают то, что от них хочет
Урок 57
Лучше владеть 1 процентом чего-либо, чем управлять 100 процентами чего угодно
Должен признаться: если бы я писал эту книгу лет десять назад, этот заголовок был бы прямо противоположным, чем-нибудь вроде «ПРЕЖДЕ ЧЕМ приглашать себе кого-то в партнеры, ИЗУЧИТЕ ВСЮ