Глава 9 ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ И ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ

Глава 9

ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ И ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ ВИЗИТНЫЕ КАРТОЧКИ

Ваша визитная карточка, деловая, профессиональная или личная, представляет вас или сообщает о вашем непосредственном прибытии. Весьма часто незнакомый человек сначала увидит вашу визитку, а затем только вас, поэтому важно, чтобы визитки были выверены в каждой детали и создавали благоприятный образ вашей компании и вас самих. Невозможно создать наилучшее впечатление, используя материалы второго сорта.

Высшее руководство, понимающее в этом толк, придерживается такого правила для каждого служащего своей компании; в противном случае экономия на них создает плохое мнение о руководителе, имеющем изящные гравированные карточки для себя и дешевые, неряшливо отпечатанные, для своих торговых представителей.

Лучший способ проверить, безупречны ли у вас карточки, — спросить совета у опытного торговца канцелярскими принадлежностями, но не плохонькой типографии за углом и не у любого торговца канцелярскими принадлежностями на главной улице, так как для продажи предлагают много карточек дурного качества, хотя они могут выглядеть нарядными и привлекательными.

Все визитные карточки следует печатать с клише на картоне хорошего качества. Это общее требование, предъявляемое к деловым, профессиональным и личным визиткам.

В остальном различия между этими тремя группами незначительны.

Деловые визитки. Значительная свобода позволяет обратить внимание и на размер, и на дизайн. На них должно быть больше информации, а поэтому по размеру они обычно больше профессиональных визиток. Имена руководителей часто помешают посередине, а название фирмы под ними. На деловых визитках представителей по продаже посередине обычно ставят название компании, адрес — в нижнем левом углу, номер телефона — в верхнем левом и имя представителя — внизу в правом углу. Однако не существует жестких и неизменных правил, и вполне приемлемо практически любое размещение текста.

На деловых визитках не обязательно писать «мистер». Большинство бизнесменов, похоже, предпочитают пропускать это слово. Вполне допустимо включить очень краткую служебную характеристику, информацию о знаках отличия, степенях и наградах.

Профессиональные визитки. Они должны иметь размер 3 х 1 ? дюйма. Фамилия посредине, за ней следуют степени, если речь идет о врачах, дантистах, бухгалтерах и так далее. Адвокаты не указывают степени, но могут добавить слова «адвокат высшего ранга» или «солиситор» (поверенный). Адрес печатают внизу в левом углу, а номер телефона — справа.

Деловые и профессиональные визитки следует использовать только для деловых целей.

Личные визитки. Чуть меньше профессиональных визиток, размер предпочтительнее 3 х 1 ? дюйма для мужчин и 3 x 2 дюйма или 3 х 2 дюйма для женщин. Объединенные визитки для мужа и жены должны быть 3 ⁵/₈ х 2 ³/₈ дюйма. Перед фамилией должно стоять «мистер, миссис, мисс», или «мистер и миссис», или соответствующий титул. Добавление «достопочтенный» не используют на визитных карточках, как и сведения о степенях и наградах. Фамилия обычно в центре карточки, адрес — внизу в левом углу, а номер телефона — внизу справа.

Черные рамки, печатавшиеся в случае тяжелой утраты, больше не используют на визитках или письмах.

Тщательно разработанный ритуал, как оставлять и требовать визитки, теперь, к счастью, отошел в прошлое, хотя все еще практикуется в некоторых кругах, поэтому личные визитные карточки утратили свое первоначальное назначение. Вместо этого их используют, посылая в подарок букет цветов, набрасывая в спешке записку, сообщая свой адрес и так далее. Поскольку для всего этого требуется теперь больше места, чем имеется на визитной карточке, возникла нужда в большей по размерам карточке, и эту потребность удовлетворила «неофициальная визитка», изобретенная американцами. Это своего рода двойная визитная карточка, согнутая вверху пополам, с чистой страничкой позади (рис. 3).

Такие карточки чрезвычайно практичны и могут быть отпечатаны с того же клише, что и обычные визитки.

ПРИГЛАСИТЕЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ

Когда речь заходит о пригласительных билетах, правило относительно изготовления клише ослабляется, в основном из-за очень высокой цены. Сейчас считается совершенно правильным как для компаний, так и для отдельных лиц использовать отпечатанные пригласительные билеты. Однако полезно помнить, что самые современные приглашения на свадьбы, на изысканные банкеты, балы, приемы и на деловые торжества все еще печатают с клише. Если ваша компания выставляет на продажу предмет роскоши или если ваш бизнес — haute couture (высокая мода), парфюмерия, первоклассный отель или что-то иное, напрямую связанное с роскошью и исключительностью, тогда вы, конечно, захотите обзавестись для своих торжеств пригласительными билетами, отпечатанными с клише.

Тиснение букв на гравированных билетах должно быть с медной печатной формы. Тиснение букв должно быть черным, ни в коем случае не серебряным или цветным, и бумага должна быть белой, хорошего качества и должного веса. Забавные билеты, которые продаются у большинства торговцев канцелярскими принадлежностями, с неровными краями и бокалами для коктейля, подковами и какими-то еще декоративными штучками, — приметы дурного вкуса. Простой, строгий, отпечатанный с клише пригласительный билет считается признаком самого изысканного вкуса. Человек, способный выдумать что-то свое, приносит удовольствие прежде всего самому себе.

На пригласительном билете следует указать день и месяц торжества, но не год, например, достаточно написать: суббота, 3 июня. Лучше указать час до полудня или после полудня. Некоторым даже доставляет удовольствие придираться к тому, должно ли стоять R.S.V.P. (Repondez s’il vous plait — в переводе с французского «Ответьте, пожалуйста») в нижнем правом углу или в противоположном. На самом деле лучше всего прибегнуть к здравому смыслу, чтобы уладить мелкие детали, и расположить эти буквы справа, если там достаточно места, и слева, если это приведет к более сбалансированному размещению текста.

Имена гостей следует вписать в пригласительные билеты от руки. К гостям следует адресоваться так: «Мистер Джон Смит, мисс Мэри Браун, мистер и миссис Уоррен, лорд и леди имярек» и так далее — в зависимости от случая. Слово «достопочтенный» или буквы после фамилии никогда не печатают на пригласительных билетах. К доктору и его жене адресуются так: «Д-р и миссис А.Б. Уайт». При наличии и должности, и титула на билете обычно помечают только титул. К адмиралу сэру Артуру и леди Уинслоу следует адресоваться так: «Сэр Артур и леди Уинслоу». На большинстве приглашений на деловые торжества вообще нет имен гостей, но отпечатанный с клише билет просто сообщает, что «имярек будет рад видеть вас».

В обществе «неофициальный» пригласительный билет используют для приглашений на вечеринки с коктейлями, неофициальные обеды и танцы и почти на все приемы, за исключением, конечно, свадеб. Имя хозяина, «неофициальный прием», R.S.V.P. и адрес в «неофициальных» билетах могут быть отпечатаны с клише, в то время как другие детали заполняются от руки. Такой билет, когда он заполнен, будет выглядеть как на рис. 4.

Равным образом приемлемы и менее дорогие билеты, на которых напечатано или выгравировано только «Неофициальный прием», «Коктейли» и R.S.V.P. Незаполненные билеты, которые можно купить у любого торговца канцелярскими принадлежностями, выглядят как на рис. 5.

Для официальных обедов, балов и других торжественных мероприятий можно купить специально отпечатанные или выгравированные билеты у торговца канцелярскими принадлежностями, можно и заказать. Как и в билетах на «небольшой прием», отпечатанных с готовых форм, должны быть имена хозяина или хозяйки дома, их адрес и некоторые детали, заполненные от руки. Если особый билет был отпечатан или выгравирован, он должен выглядеть как на рис. 6 (на другой стороне листа), когда его заполнят подобающим образом.

Нынешнее молодое поколение склонно опускать «мистер и миссис» перед именами хозяина и хозяйки и перед именами гостей. В результате мы получаем Джона и Мэри Браун, приглашающих Майкла и Кэрол Уайт.

Эти пригласительные билеты, отпечатанные типографским способом или с клише специально для особого торжества, подводят нас к приглашению, которое время от времени рассылает каждая компания. Все прежде упомянутые пункты также важны и для приглашений, рассылаемых компанией. Основное различие: на торжествах фирм редко бывают хозяин или хозяйка, так что приглашения рассылают самыми разными способами. Некоторые компании посылают их только на имя компании, например:

Другие компании высылают приглашения на имя их директоров, как, например, следующее:

Иногда приглашения посылают на имя председателя и директоров, в другой раз на имя председателя или другого руководителя высокого уровня. Каждая из этих форм правильная, и можете выбрать любую. Другие компании высылают приглашения на имя их директоров, как, например, следующее:

Как уже упоминалось, в пригласительные билеты компании не всегда вписывают имя каждого гостя. Подобный пример приведен на рис. 7 на оборотной стороне листа.

Деловые торжества часто устраивают в отелях или других помещениях, вне офиса. Ответы, однако, следует присылать в офис, и секретарь директора-распорядителя, очевидно, обязана собрать их. В таких случаях приглашения, вероятно, выглядят как на рис. 8.

Деловые приглашения следует посылать в офис, а на сугубо общественные мероприятия — на домашний адрес.

КАК ОТВЕЧАТЬ НА ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПРИГЛАШЕНИЯ

На деловое приглашение следует ответить на фирменном бланке, а на приглашение, посланное на ваш домашний адрес, следует отвечать на именной почтовой бумаге.

Некоторые приглашения просто нельзя отвергнуть, если только вы действительно не находитесь в бессознательном состоянии. Приглашения от королевской семьи или на встречу с членами королевской семьи относятся к их числу, так же как некоторые приглашения от вашего начальника. Однако от некоторых из приглашений обычно можно отделаться извинением, приведя убедительную причину, но в целом, если босс приглашает вас на обед, вам определенно стоит пойти.

Если вам приходится отклонить приглашение, единственно вежливый способ — указать причину, например отъезд за границу, болезнь, предыдущее обязательство и так далее. Ваш ответ должен быть написан в том же стиле, как приглашение, которое адресовано компании или человеку, поименованному на приглашении и называющему вас мистер Джон Браун или просто Джон Браун. Это делает ответ чрезвычайно простым: то есть вы следуете тому образцу, который получили. Вот, например, мистер Джон Майерс, отвергающий приглашение от «Сного».

Мистер Джон Майерс благодарит директоров компании «Сного Лтд.» за их любезное приглашение на шведский стол 30 октября и сожалеет, что не сможет присутствовать, поскольку связан предыдущим обязательством.

Это должно быть отпечатано на бланке фирмы в середине страницы.

Когда приглашение принимают, то повторяют время и место торжества, чтобы указать, что вы надлежащим образом это усвоили. Вот как ответил бы один из анонимных гостей Марли:

Мистер Томас Уайт благодарит Марли из Лондона за их любезное приглашение на 10 мая от 6 до 8 часов и с удовольствием принимает его.

Поскольку Марли не упомянули ничего более специфического, кроме демонстрации новых духов, нет смысла в своем ответе повторять все дословно.

Отошлите свой ответ как можно скорее, чтобы организаторы могли определиться с числом ожидаемых гостей. Очень многие бизнесмены не считают нужным вообще отвечать на приглашения. Они просто внезапно появляются на приеме, если это им требуется, и бросают приглашение в корзину для мусора, если оно не устраивает их. Нет нужды говорить, что это чрезвычайно невежливо.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.