Советы опытного продавца

Я отличный продавец. Для того чтобы повести тебя дальше, и чтобы помочь тебе избавиться от первичного страха продаж, дам тебе несколько простых советов.

1. Люди любят покупать, но не любят продавцов, потому что продавцы давят, а не помогают делать добровольный, осознанный и приятный выбор.

Четыре характерные ошибки плохого (бедного) продавца: «включать продавца» (не быть другом, экономя время и силы, ограничивать человека в выборе, давя и нависая, типа: «Чем могу помочь?»);

• акцентировать внимание на свойствах, в простонародье – «парить свойства» (люди покупают выгоды от товара, а не сами свойства. Мне нужны не лучшие в мире таблетки, а отсутствие головной боли);

• ставить собственные выгоды выше интересов покупателя, в простонародье – «парить собственные выгоды» (не понимая, не услышав клиента, предлагать ему то, что кажется выгодным тебе);

• быть нацеленным на то, чтобы быстрей забрать деньги, а не на помощь покупателю (таким образом, возникает атака на свободный выбор покупателя, который интуитивно чувствует давление и старается его избежать).

2. Продажи – это средство удовлетворения потребностей клиента. Человек ищет наслаждение от качества, красоты или престижа. Человек ищет выгоды или экономии. Но больше всего в этой жизни человек ищет любви и принятия, это его самая большая потребность. По существу, вещи, дома, машины и прочее нам не нужны сами по себе. Все это нужно нам, чтобы «любить и быть любимым». Зачем женщине новая шуба или сапоги, если показать некому? Зачем мужчине престижный автомобиль, если он на необитаемом острове?

Принцип: люди любят покупать, но еще больше они любят, когда их любят.

Таким образом, успешные продажи начинаются с любви к человеку, к своему потенциальному покупателю. Твои деньги у него!!! Они начинаются с заботы о нем, с размышлений о нем и с обязательной продажи ему. Люди любят покупать:).

Фактически твои мечты – красивый дом, престижная машина, модная одежда, путешествия, качественное обучение – напрямую связаны с деньгами, но ты не хочешь деньги сами по себе, ты хочешь последствия их использования, а точнее купить все вышеперечисленное. Кто-то продает, ты покупаешь. Для этого тебе нужны деньги. Для того чтоб они у тебя появились, тебе нужно, чтобы кто-то для этого у тебя что-то купил. Все просто: деньги – средство обмена. Хочешь разбогатеть – создавай обмен или же продавай, а потом покупай.