Какие шаги следует предпринять, чтобы сделать работу эффективной

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Какие шаги следует предпринять, чтобы сделать работу эффективной

• Обязательно поговорите с клиентом о долге. Посмотрите на ситуацию его глазами. Выясните причины, историю, структуру долга.

• Сформируйте рабочую ситуацию. Создайте условия для конструктивного диалога.

• Выявите всех лиц, непосредственно влияющих на ситуацию и заинтересованных в ее разрешении.

• Ищите и формируйте условия для компромисса.

• Вырабатывайте схемы действий (гарантии, графики погашения, дополнительные услуги и пр.).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.