73. Методы репертуарных решеток, экспертной оценки и экспертной комиссии

73. Методы репертуарных решеток, экспертной оценки и экспертной комиссии

Метод репертуарных решеток основан на построении таблицы сложной структуры, называемой «репертуарная решетка». Он ценен тем, что позволяет определить важнейшие критерии оценки вариантов аналитических решений в ситуациях, когда эти критерии изначально неочевидны. Четкое осознание критериев дает возможность на основе целевого метода оценки сравнить варианты и, используя метод ранжирования, установить их приоритетность.

Метод экспертной оценки опирается на выявление обобщенной оценки экспертной группой путем статистической обработки индивидуальных, независимых оценок, вынесенных экспертами. Члены группы в этом случае могут быть равноценными или иметь разный ранг, учитываемый при выведении результатов экспертизы. При наборе экспертов руководствуются следующими требованиями:

• высокий уровень общей эрудиции;

• обладание специальными знаниями в анализируемой области;

• наличие определенного практического и (или) исследовательского опыта по рассматриваемой проблеме;

• способность к адекватной оценке тенденций развития исследуемого объекта;

• отсутствие предвзятости или заинтересованности в конкретном результате оценки.

Чтобы эксперты могли нормально работать, с ними проводят предварительное инструктирование и обучение методике исследования, им предоставляют дополнительную информацию об объекте анализа.

Метод экспертной комиссии основан на выявлении единого коллективного мнения специально подобранными экспертами при обсуждении поставленной проблемы и альтернатив ее решения в результате определенных компромиссов. При использовании этого метода осуществляется не только статистическая обработка результатов индивидуальной балльной оценки всех экспертов, но и обмен мнениями по результатам экспертизы и уточнение оценок. Недостаток такой процедуры состоит в сильном влиянии авторитетов на мнение большинства участников экспертизы.