Самый яркий момент

Самый яркий момент

У многих предпринимателей, о которых здесь идет речь, успеху предшествовали многие месяцы, а то и годы тяжелой работы. Вот кое-какие воспоминания о тех моментах, когда эти люди впервые смогли ощутить, что «сделали это».

Дэвид Квойл отчетливо помнит тот момент в своей жизни, когда он вдруг понял, что перед ним замаячил успех. В марте 1969 года он открыл первый магазин B&Q. Перед Пасхой наступает лучшее время для продажи бытовой техники и других подобных товаров. Как раз в это время он поместил в местных газетах свою первую рекламу. «И вот в субботу, накануне Пасхи, перед магазином выстроились очереди, буквально перекрывшие движение на улице. В предыдущей компании мы считали очень хорошим “наваром”, если получали в такую субботу 300 фунтов прибыли. А в эту Пасху мы выручили за один день тысячу фунтов».

Поскольку все это происходило еще в «доэлектронную эру», им нужно было самим придумать какую-то систему, которая помогла бы ускорить работу кассиров. Дэвид и его партнер громко называли вещь, которую в данный момент покупали, и служащая, сидевшая за кассой, выбивала чек и передавала его другой служащей, которая брала и подсчитывала деньги, а затем отдавала чек покупателю. «Вся эта система выглядела очень здорово. Она вызывала энтузиазм», – вспоминает Дэвид. Он также чувствует определенную гордость, вспоминая, что в 2003 году его магазины в такой же предпасхальный день принесли выручку 105 миллионов фунтов!

Дело есть дело. Даже если кто-то придет в середине дня и предложит мне больше денег, я все равно буду продолжать делать свое дело. И результат такого отношения к делу – перед вами.

Том Хартли-старший

Для Присциллы Карлуччио это был день, когда она поняла, что концепция кафе «Карлуччио» будет работать; в тот день они открыли свой первый филиал недалеко от главного офиса.

В течение нескольких месяцев Антонио и Присцилла упорно трудились, чтобы раздобыть средства, причем, несмотря на их опыт и знания в области финансов и в бизнесе, окружающие постоянно твердили им, что их идея, скорее всего, потерпит фиаско. Но, как вспоминает Присцилла, их кафе было переполнено посетителями уже с самого первого дня. «Я заходила туда и говорила с людьми, и они наперебой хвалили кафе. Один из посетителей приходил сюда по три раза в день, чтобы встретиться и пообщаться с людьми; кто-то доставал прямо здесь свои бумаги и садился поработать; одна женщина кормила грудью малыша. Все шло так, как мы хотели: наше кафе не придерживалось никаких жестких правил, и каждый мог вести себя свободно, даже вечером заказать завтрак. Мы с радостью открывали свои двери для любых посетителей».

Для Криса Гормана наиболее запомнившийся момент – когда он скопил свой первый миллион за несколько дней до своего тридцатилетия. «Когда мне был всего 21 год, я всем говорил, что стану миллионером еще до 30 лет, – говорит он. – Так что, когда это предсказание сбылось, когда я увидел чек на сумму миллион долларов, это было потрясающее чувство!»

Почему они добились успеха

Вот какие качества, по мнению предпринимателей, благоприятствуют успешности:

1. Упорный труд (90 %).

2. Быть честным и заслуживающим доверия (85 %).

3. Получать удовольствие от своей работы (82 %).

4. Уметь ладить с людьми (82 %).

5. Уметь использовать благоприятные возможности (81 %).

6. Жить своим умом (72 %).

7. Уметь добыть нужную информацию (69 %).

8. Быть высокодисциплинированным и преданным своему делу (68 %).

9. Быть в хорошей физической форме и иметь таких же работников (67 %).

10. Получать поддержку в семье (66 %).

Бэзил Ньюбай говорит, что впервые почувствовал себя богатым, когда отправился в банк и ему дали золотую кредитную карточку, с которой можно снимать деньги без всякого ограничения.