Бесплатное консультирование и информирование по вопросам соблюдения трудового законодательства

Бесплатное консультирование и информирование по вопросам соблюдения трудового законодательства

В тех случаях, когда вам необходима консультация или оперативное ознакомление с достоверной информацией (информирование) по вопросам соблюдения трудового законодательства (касается ли это законности вашего состоявшегося (или весьма вероятного) увольнения, перспектив трудоустройства (см. далее) и т. п.), вы также вправе получить их бесплатно, обратившись с этой целью в территориальные органы Федеральной службы труда и занятости. Уточним, что одним из последних нормативно-правовых актов (административным регламентом от 09.12.2008 г. № 702н) на службу возложено исполнение государственной функции по информированию и консультированию работодателей и работников по вопросам соблюдения трудового законодательства, иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права.

Информирование по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, предусматривает бесплатное предоставление гражданам, обратившимся в соответствующий орган федеральной службы труда и занятости (с письменным заявлением или лично прибывшим на прием), сведений о применении положений:

а) действующего трудового законодательства, включая ТК РФ, иные федеральные законы и законы субъектов РФ, содержащие нормы трудового права;

б) иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, включая:

? указы Президента РФ;

? постановления Правительства РФ;

? нормативно-правовые акты федеральных органов исполнительной власти;

? нормативно-правовые акты органов исполнительной власти субъектов РФ;

? нормативно-правовые акты органов местного самоуправления.

Консультирование по вопросам соблюдения трудового законодательства, иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права, предусматривает бесплатное предоставление гражданам, обратившимся в соответствующий орган Федеральной службы труда и занятости рекомендаций и разъяснений по вопросам надлежащего соблюдения отдельных положений трудового законодательства, иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права, в том числе касающихся:

порядка заключения, изменения и расторжения трудовых договоров;

режима труда и отдыха, предоставления основного и дополнительного оплачиваемых отпусков;

оплаты и нормирования труда, в том числе установления, исчисления и выплаты заработной платы;

предоставления гарантий и компенсаций работникам;

порядка применения дисциплинарных взысканий;

организации охраны труда и обеспечения прав работников на охрану труда, в том числе порядка расследования несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

порядка и условий материальной ответственности сторон трудового договора, в том числе порядка возмещения вреда жизни и здоровью работника, причиненного в связи с исполнением им трудовых обязанностей;

особенностей регулирования труда отдельных категорий работников (женщин, лиц с семейными обязанностями, работников в возрасте до восемнадцати лет, лиц, работающих по совместительству, и т. д.);

порядка разрешения индивидуальных и коллективных трудовых споров;

профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников непосредственно у работодателя;

социального партнерства, ведения коллективных переговоров,

заключения коллективных договоров и соглашений;

участия работников и их полномочных представителей в управлении организацией;

надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства (включая законодательство об охране труда) и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

иных вопросов регулирования трудовых отношений субъектов трудового права.

Отметим, что при личном (очном) обращении граждан за получением консультации по вопросам соблюдения трудового законодательства, иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права, юридическим фактом, которым заканчивается исполнение государственной функции, должностным лицом территориального органа федеральной службы труда и занятости предоставляются устные разъяснения соответствующих положений. Время ожидания приема не должно превышать тридцати минут. Время предоставления устной консультации в ходе приема также не должно превышать тридцати минут.

Устные консультации могут предоставляться гражданам и по техническим средствам связи, например по телефону. Отметим, что в соответствии с требованиями административного регламента ответ на телефонный звонок должен помимо сведений, запрашиваемых гражданином, содержать информацию о наименовании территориального органа, фамилии, имени, отчестве и должности лица, предоставляющего консультацию. Однако общая продолжительность телефонной консультации не может превышать десяти минут.

При письменном (в том числе электронном) обращении граждан за консультацией по вопросам соблюдения трудового законодательства, иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы трудового права, разъяснения должны предоставляться в письменной или электронной форме. Уточним, что форма заявления, подаваемого гражданином, произвольна. Тем не менее в заявлении должны содержаться сведения, необходимые для подготовки надлежащего ответа, в том числе:

сведения о территориальном органе (должностном лице), которому направляется заявление;

сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество гражданина (его полномочного представителя);

сведения об адресе, по которому должен быть направлен ответ;

формулировка с выражением просьбы о предоставлении консультации («Прошу предоставить мне консультацию по следующему вопросу…»);

сведения о содержании (сущности) вопроса (вопросов), по которым требуется консультирование.

Письменное заявление должно быть подписано гражданином с указанием даты подачи заявления.[157] Срок рассмотрения письменного (электронного) заявления – не более тридцати дней с даты регистрации. Письменная информация, имеющая отношение к предмету консультации, может также предоставляться гражданам в составе раздаточных информационных материалов, имеющихся в распоряжении территориального органа: буклетов, брошюр, проспектов, листовок и др.

Отметим в заключение, что гражданину может быть отказано в предоставлении консультации (информировании) в порядке, предусмотренном регламентом. Отказ может быть обжалован гражданином в центральный орган Федеральной службы труда и занятости либо в суд.