Чего хочет интервьюер
Чего хочет интервьюер
Вам понадобится:
– умение проявлять необходимые качества;
– интеллект и умение общаться.
Будьте готовы к:
– тому, что требования к должности окажутся не такими, как вы предполагаете;
– тому, что интервьюер может отсеивать кандидатов после первого взгляда.
Это может и не пригодиться, если работы быстро вам разонравится.
Главная задача интервьюера – подобрать подходящего кандидата. Процесс подбора кадров очень дорогостоящий, поэтому, чем меньше людей будет в нем задействовано, тем выгоднее работодателям. Поэтому интервьюер хочет увидеть настоящее положение дел, без прикрас и эмоций. Вторая задача интервьюера – за короткое время выяснить, что вы за человек, пригодны ли вы для работы, можете ли вы ее делать и будете ли. Поэтому оценивать вас он будет по нескольким параметрам. Рассмотрим их.
Подходите ли вы на эту работу?
Для того чтобы это выяснить, интервьюер будет задавать вопросы личного характера. Цель – определить наличие некоторых нужных качеств, в зависимости от области предполагаемой работы. Следующие качества в любом случае важно продемонстрировать.
1. Открытость в разговоре. В сочетании с открытыми позами необходимый эффект дает внимательность при вопросах и ответах. Не замыкайтесь при сложных вопросах. Если что-то не поняли, не стесняйтесь переспросить.
2. Интеллект. Для того чтобы узнать уровень вашего интеллекта, интервьюер может прибегнуть к специальным тестам. Кроме того, на субъективную оценку интеллекта сильно влияют правильная речь, умение объяснить свои мысли, аналитические способности, правильное понимание вопросов.
3. Вежливость. Правила хорошего тона сослужат вам отличную службу. Помимо того, что это проверенное средство против хамства, это еще и признак вашего высокого социального положения.
4. Неконфликтность. Ее вы покажете, если не будете реагировать на оговорки (даже специальные) интервьюера, и не поддаваться на провокации личного характера. Никто не утверждает, что вы обязаны нравиться интервьюеру. Наоборот, его возможный негатив будет распространяться на все вопросы. Если вы не отреагируете на его эмоции, возможно, ему придется объективнее судить о ваших шансах.
Можете ли вы делать эту работу?
Даже если все ваши личностные качества устроили интервьюера, ему необходимо оценить ваши шансы как профессионала. Поэтому оцениваться будут следующие параметры.
1. Опыт работы. Он влияет на сроки выполнения вами нужного объема работы, что напрямую будет более выгодно работодателю.
2. Обучаемость. Нет опыта – демонстрируйте готовность к обучению и желание познать новое. Скажите, что быстро запоминаете и усваиваете материал. Чем выше обучаемость, тем выше ваши шансы занять это место.
3. Профессионализм. Его можно будет продемонстрировать при решении теоретических профессиональных задач. Заострите внимание на своих заслугах и опыте, особенно на последних достижениях. Не забудьте обратить внимание интервьюера на ваше профессиональное образование.
4. Целенаправленность действий. Выберите одно из направлений тактики разговора. Старайтесь показать, что от вас можно ожидать. Пусть ваша цель будет в том, чтобы добиться превосходного результата вашей работы. Озвучите эти слова. Вреда они точно не принесут.
5. Потенциальные возможности. Покажите собеседнику ваше стремление к увеличению профессионального кругозора, амбиции и желание движения вверх по карьерной лестнице.
Будете ли вы делать эту работу?
Этот вопрос – наиболее главный для интервьюера. Ведь даже если у вас есть все возможности для работы. Вы можете остановиться и не делать ничего из-за банального нежелания. Признаки, по которым ваш собеседник определит ваше будущее отношение к работе, следующие.
1. Настойчивость. Это необходимое качество для доведения дела до логичного конца. Свою настойчивость и инициативность вы демонстрируете, задавая вопросы и регламентируя свои достижения.
2. Целеустремленность. Мы уже заостряли внимание на том, как ее показать, в главе «Первое впечатление».
3. Лояльность. Признание авторитета руководителя – наилучший способ показать умение выполнять инструкции и подчиняться приказам. Следовательно, интервьюер поймет, что, несмотря на личные желания, вы будете выполнять эту работу.
4. Заинтересованность. В первую очередь это оценивается по тому, сколько вопросов и на какие темы задает кандидат на должность. Именно поэтому – спрашивайте больше.
Интервьюер хочет видеть перед собой человека оптимистичного, спокойного, адекватно воспринимающего окружения действительность. Его задача – отделить от группы кандидатов того, кто без проблем вольется в коллектив, принесет выгоду предприятию и не будет возмущаться по поводу неоцененных способностей. Поэтому старайтесь преподать себя в наиболее выгодном для вас свете, отталкиваясь от нежелательного поведения, выбирайте свою манеру ведения разговора. Любое интервью – маленький стресс, потому что вы не имеете права быть просто самим собой со всеми достоинствами и недостатками. Вы должны понять, что ваш собеседник выполняет свою работу, и у него просто нет возможности разглядеть вас всесторонне. Поэтому поймите, что именно он хочет, и покажите себя именно с этой стороны.
Если собеседник вам знаком
Вполне возможно, зайдя в кабинет, вы увидите знакомого вам человека. Сознание того, что собеседование будет проводить человек не совсем чужой, ободряет, не правда ли? Особенно если вы не виделись несколько лет, или видитесь редко, и он будет судить о вас по внешнему виду, по поведению, по проявляемым эмоциям не столь строго, как независимый от привязанностей человек. Итак, как правильно себя вести при неожиданной встрече со знакомыми людьми.
Одноклассник
Если вы узнали друг друга сразу, стоит выделить время на обмен информацией, как вы оба шли по жизненному пути. Если отношения с этим человеком были дружескими, стоит сказать, что хотели бы встретиться после его работы и пообщаться. Столь явно выраженные симпатии польстят собеседнику, и он на подсознательном уровне уже по другому будет рассматривать вашу кандидатуру. Если отношения были прохладными, но конфликтов не было, очень важно быть дружелюбным, выражающим симпатию, уверенным человеком. Ведь вам предстоит уверить этого человека в том, что вы интересная и общительная личность. Возможно, он думал в школе по-другому, поэтому не шел на контакт. Очень тяжело вам будет, если собеседником окажется человек, который обидел вас или наоборот, вы его. Стоит задать вопрос самому себе: а сможете ли вы работать в такой близости от этого человека. Стандартное обращение с таким человеком должно быть вежливым, спокойным, уверенным, дружелюбным и невозмутимым. Все зависит от того, как вы покажете свое отношение к собеседнику. Возможно, стоит подчеркнуть вашу искреннюю радость по поводу его положения. В конфликты не вступайте, если чувствуете к себе предвзятое отношение, можно связаться с руководством, так сказать подать на апелляцию. То есть, если вам отказывают, и вы понимаете, что это из-за личных отношений, напишите на имя директора письмо, или свяжитесь с отделом кадров. Решайте, насколько сильно вам нужна именно эта работа.
Знакомый
Вашим собеседником может оказаться также просто знакомый, т. е. человек, с которым вы немного знакомы лично или просто часто видитесь, например сосед по дому или даче. Постарайтесь подчеркнуть свой профессионализм. Знакомый вас знает с другой стороны и будет обращать больше внимания именно на личную сторону, постарайтесь его переключить. Жесты должны быть нерезкими, но уверенными, это подчеркнет ваш образ целеустремленного человека. Но заметим, что к ряду возможных вопросов добавятся еще несколько, ведь собеседник может знать о вас немногим больше, чем вы думаете. Почаще улыбайтесь, будьте внимательнее, говорите о своих личных делах избирательно. Опуская каверзные детали, преподносите всю информацию в радужном свете.
Недруг
Возможно, вы встретитесь с крайне неприятным для вас человеком. Это может быть и бывший супруг (-а), и бывший неверный (-я) возлюбленный (-ая), недруг со школьных или студенческих времен, соперник в прошлом, бывший учитель который предвзято к вам относился и т. д. У каждой сильной личности есть неприятели, поэтому не переживайте по этому поводу. В этом случае не демонстрируйте неприязнь и не думайте даже о своих переживаниях. Самое главное показать свой опыт и профессионализм, отметая личное. Если интервьюер достаточно компетентен в своей работе, он оценит ваше стремление работать, несмотря на ваши отношения. Но не в коем случае нельзя переходить на личности и начинать выяснение отношений. В этом случае собеседование будет похоже на операцию, при которой вскрываются старые сердечные и душевные раны.
Коллега
Иногда странная игра судьбы может заставить встретиться с бывшим шефом или коллегой. На самом деле это не так страшно, как вы думаете, если конечно, вас не связывают воспоминания о чем-то неприятном (скандалах, выговорах и т. д.). Они с удовольствием поговорят с вами о былых временах и, на самом деле, шанс получить работу значительно увеличивается. Ведь всегда приятнее работать с людьми, которых уже знаешь, чем затруднять себя сложным выяснением личности незнакомого кандидата.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.