Рабочие правила превыше всего
Рабочие правила превыше всего
Внутренний трудовой распорядок Вашей организации – это незыблемый свод правил, отступать от которого нельзя ни при каких обстоятельствах. Возможно, на первый взгляд, эта фраза покажется Вам до комичного серьезной, но не стоит сомневаться в ее правоте. Ведь, казалось бы, самые незначительные нарушения трудового распорядка могут привести к весьма плачевным результатам.
Прежде всего, Вы должны четко следовать своему рабочему расписанию. Частично этот вопрос уже затрагивался. То, что на работу нужно приходить вовремя, а лучше чуть раньше, не подлежит сомнению. А вот уходить с работы раньше не следует ни в коем случае. Думаете, этого никто не заметит? Ошибаетесь! Если уж Вам надо уйти раньше по очень уважительной причине, поставьте в известность своего начальника, а не ведите себя как школьник, сбегающий с последнего урока. Каждому из нас хочется зарекомендовать себя как ответственного работника. И самый простой путь для достижения этой цели – соблюдение рабочего расписания. Тем не менее, многим почему-то очень сложно идти таким простым путем. Скорее всего, причина кроется в отсутствии самодисциплины. Не уподобляйтесь остальным! Относитесь к внутреннему трудовому распорядку серьезно, и Ваше руководство это оценит, ведь, когда бы Вы ему ни понадобились, Вас всегда можно найти на рабочем месте.
О дресс-коде – актуальном для Вашей организации стиле одежды – мы уже говорили, также как и об аккуратном внешнем виде. Обязательно соблюдайте эти правила, хотя бы потому что нет аргументов, способных оправдать отступление от них.
А на самом деле, четкое следование рабочему расписанию и дресс-коду – это показатель уважения и доверия к учреждению, в котором Вы трудитесь. К тому же, наплевательское отношение к рабочим правилам Ваш шеф может запросто расценить как нежелание работать в данном месте. Действительно, если Вы приходите на работу когда захотите и в чем захотите, скорее всего, Вы эту работу не цените, Вам она не нужна, а разве Вы этого добиваетесь?
Рабочие правила также регламентируют объем работы, которую Вам необходимо выполнять. Как мы с Вами уже говорили, делать что-либо сверх нормы не только можно, но и нужно, а вот делать меньше того, что вменено Вам в обязанность нельзя ни в коем случае: Вас просто уволят. Конечно, Вы можете сказать начальнику, что потом восполните свои пробелы, но такой номер пройдет максимум 1–2 раза. А после руководство уже будет смотреть на Вас подозрительно. Между тем невыполненная в свой срок работа имеет неприятное свойство нарастать как снежный ком, и справиться с этой лавиной дел становится малореально. Так что выполняйте свою работу в полном объеме и к необходимому сроку – это одно из основных рабочих правил.
Все мы общаемся в коллективе. На работе наше общение можно разделить на 3 части: с вышестоящими людьми, т. е. с руководством, с коллегами и с теми, кто по служебному положению ниже нас. Общее правило эффективного общения – это вежливость. Следите не только за тем, что Вы говорите, но и затем, как Вы произносите те или иные слова. Ваша интонация должна быть доброжелательной, голос – ровным и спокойным. При этом сохраняйте дружелюбное выражение на лице.
Самое главное – Вы должны быть одинаково вежливыми как с начальником, так и с Вашими подчиненными. Нет ничего хуже, чем сюсюкать с шефом, а потом огрызаться на окружающих. Это не вызовет ничего, кроме негатива в Ваш адрес.
Общение бывает официальное и неофициальное. В каждом коллективе существует свой стиль общения. Если в организации обстановка благоприятная, то скорее всего, это будет демократичное общение. Но во всем нужно знать меру. Понятно, что вопроса, как именно общаться с руководителем, не возникает: это должен быть официальный стиль. Да, у многих есть желание держаться с руководителем запанибрата. Но здесь Вы должны чутко улавливать сигналы со стороны начальника: продвигайтесь в вашем с ним общении настолько далеко, насколько Ваш руководитель это позволит. Избегайте фамильярности: она может непоправимо испортить мнение о Вас в глазах начальства.
Не надо думать, что с коллегами Вы можете позволить себе все. Мнение, что быстрый переход грани между официальным и неофициальным общением среди равных по служебному положению людей способствует сближению и возникновению доверия, ошибочно. Напротив, результаты такой политики будут прямо противоположными. Люди в большинстве своем не терпят посягательств на свое личное пространство. Они начинают защищать его, и в итоге просто замыкаются в себе. Но, между тем, надо стараться до известной степени сблизиться с сослуживцами: это поможет установлению доброжелательных отношений, а это делает выполнение работы более эффективной. Опять-таки здесь не надо забывать о нашем правиле: двигайтесь настолько далеко, насколько Вам это позволят.
На сплочение коллектива рассчитаны и корпоративные мероприятия. Они могут быть любого масштаба: вечеринки, приуроченные к праздничным дням, поездки на природу или на турбазы; крупные организации часто устраивают совместные круизы и т. п. Никогда не отказывайтесь от участия в них! Во-первых, это действительно хорошая возможность сблизиться с коллегами, а во-вторых, руководство может истолковать Ваше нежелание участвовать в них не в Вашу пользу.
На корпоративной вечеринке, естественно, обстановка будет гораздо более неофициальной, чем в рабочие будни. Но рабочие правила действуют и здесь, ведь Вы же не среди своих друзей-приятелей, Вас окружают руководство и сослуживцы. Так что корпоративная вечеринка – еще не повод отпускать тормоза. Будьте готовы к тому, что начальник наблюдает за Вами так же внимательно, как и в рабочее время. Поэтому первый и главный совет – не пейте слишком много. То, что на корпоративных мероприятиях присутствует алкоголь, еще не значит, что можно им злоупотреблять. Вы наверняка знаете свою норму, так что придерживайтесь ее. Но, даже если Ваша норма – литр водки и при этом «ни в одном глазу», помните, что общепринятая норма – это один фужер вина или шампанского (именно «или», а не «и»), а более крепкие напитки вообще не приветствуются. В идеале Вы должны провести свой вечер в обществе одного легкого коктейля, ведь пьющие сотрудники никому не нужны. Вы можете возразить, что не выпиваете регулярно, а просто решили расслабиться, благо повод к этому имеется. Все это, конечно, верно, но откуда это известно Вашему шефу? Кстати, я и не говорю о том, что являться на работу даже с запахом спиртного категорически воспрещается, так как ни в одной организации нет такого рабочего правила, которое бы это разрешало. Даже если Вы на выходных расслабились, любыми средствами устраните запах перегара.
Вернемся к проблеме фамильярности. Допустим, Вы этим не страдаете, а вот некоторые Ваши коллеги... Отражайте их атаки тактично, но твердо. Установите границы дозволенного: только Вам решать, насколько близко подпускать к себе того или иного сослуживца. Так же это касается разделения вещей на личное и общее. Такое разделение должно быть четким и строгим. Никогда не залезайте на чужую территорию и не позволяйте вторгаться на свою. Не берите ничего без спроса со стола своего сослуживца, даже если этот предмет срочно нужен Вам для работы. Сначала попросите разрешения. То же касается и окружающих. Когда Вы видите, что Ваш коллега берет Ваши личные вещи, пресекайте это немедленно, иначе Вам просто сядут на шею. Впрочем, я надеюсь, что люди в Вашей организации собрались воспитанные.
Кому незнакома ситуация, когда конкретный человек в коллективе вызывает у Вас ничем не объяснимую неприязнь? А Вам надо постоянно с ним общаться по работе. Как себя вести? Если эта неприязнь не имеет под собой каких-либо основательных причин, выход один: переборите себя. Подумайте о том, что Вы, возможно, тоже кому-то не по душе. Но это работа, и правила здесь строгие. Постарайтесь разглядеть в неприятном на первый взгляд коллеге позитивные качества. Не забывайте о главных принципах делового общения – вежливости и терпимости.
А вот если Ваши претензии к сослуживцу справедливы, то между вами назревает конфликт. Последнее дело в этой ситуации – обращаться за его разрешением к начальству.
Человеческая психика устроена таким образом, что даже если Вы правы, у Вашего начальника на подсознательном уровне отложится, что Вы – человек конфликтный, а Вам это надо? Поэтому, если случай не из ряда вон, пытайтесь решить возникшую проблему своими силами.
Наше общение протекает не только вживую, но и по телефону. Больной вопрос в любой организации – это личные разговоры по служебным телефонам, затягивающиеся на энное количество времени. Станьте в этом смысле приятным исключением! Помните, что личный разговор должен длиться не более одной минуты и случаться не чаще 2–3 раз за рабочий день. Вот так незаметно мы с Вами и подошли, пожалуй, к главному рабочему правилу: на работе надо заниматься только работой и ничем иным. Следуйте ему, и тогда успех Вам гарантирован.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.