В поисках стабильности

В поисках стабильности

Многие люди не зря боятся перемен на работе: приходится тратить время и энергию на знакомство с новыми людьми, изучение новых процедур и выработку новых навыков. Кроме того, перемены означают неопределенность. Если в компании происходят изменения, сотрудники нервничают, не зная, смогут ли поладить с новым руководителем и оценят ли их профессионализм в другой компании.

Иногда отраслям приходится бороться за стабильность. Еще в 1982 году Американская ассоциация кинокомпаний[72] лоббировала Конгресс в целях защиты от новомодных технологий – видеомагнитофонов. Она опасалась, что в результате снизится популярность телевидения. Однажды Джек Валенти[73], руководитель Американской ассоциации кинокомпаний, заявил: «Видеомагнитофон для американского режиссера и американской публики – то же самое, что “Бостонский душитель”[74] для женщины, которая находится дома одна»{123}.

Однако Американской ассоциации кинокомпаний не удалось достичь своей цели, и видеомагнитофоны появились почти в каждом доме. Они не поставили крест на киноиндустрии, а создали огромный новый рынок и перспективы. Сегодня продажи DVD – преемников видеокассет – приносят больше прибыли, чем кинотеатры.

Почему мы боимся перемен

Большинство людей предпочитают стабильность, потому что больше боятся негативных последствий перемен, чем радуются положительным результатам{124}. Возможно, этот страх достался нам в наследство от предков{125}. Для охотников и собирателей изменения в окружающей среде обычно означали одно из двух: либо они получали небольшую выгоду, например находили дерево, которое давало больше плодов; либо попадали в беду, например встречались с хищниками-убийцами. Поэтому они очень осторожно относились к любым серьезным переменам. Возможно, в результате эволюции путем естественного отбора у нас выработался такой инстинкт – именно поэтому страх негативных последствий берет верх над возможными выгодами.