Создайте атмосферу взаимного уважения

Создайте атмосферу взаимного уважения

Помните, в чем состоит непременное условие искренности и неподдельной заботы? Управляющий магазина из нашей истории уважает своих сотрудников. Бет хочет, чтобы ее работа что-то значила и меняла к лучшему – и он предоставляет ей такую возможность. Ситуация сама по себе требует некоторого уровня сотрудничества. Наконец, когда она вызывается изменить выкладку продуктов, он оказывает ей поддержку. Примерно в это же время управляющему становится известно о том, что происходит у Бет дома, – и он предпринимает в связи с этим конкретные шаги. Он видит, что сотруднице нужна помощь, и берется ее оказать. А когда владелец компании Боб Уэгмен приезжает, чтобы отметить его заслуги, управляющий останавливает его и указывает на того сотрудника, который на самом деле заслуживает благодарности. Управляющий демонстрирует свое уважение к Бет как сотруднице и как личности – а Бет, в свою очередь, прикладывает дополнительные усилия для выполнения своей работы. Так возникает волшебный круговорот доверия.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.