Читайте также
24. Установление цен на новый товар
Наибольшие трудности для фирмы связаны с установлением цены на новый товар, только выдвигающийся на рынок.Установление цены на действительно новый товар. Фирма, выпускающая новинку на рынок и имеющая на нее патент, как правило,
Как мастеру и клиенту достичь взаимопонимания?
Иногда мастера-парикмахеры, будучи высококвалифицированными специалистами, теряют свою клиентуру из-за неумения психологически верно построить отношения с клиентами. Такие сложности в сфере обслуживания чаще всего
Установление контакта
Второй шаг процесса покупки/продажи – это установление контакта. Установление контакта дает покупателю возможность сформировать доверительное отношение к вам, компании, идее, продукту. Когда мы пытаемся войти в доверие к тому или иному человеку,
Установление раппорта
Используя различные техники подстройки, присоединения, ведения и калибровки, нлпист создает у клиента «состояние раппорта». Рассмотрим подробнее это понятие. Раппорт – это: 1) специфическое состояние готовности выполнять приказы, инструкции,
Установление параметров
После начальной созидательной стадии необходимо согласовать рамки программы. Если создаваемая программа - тренинг, одним из способов начать ее разработку может стать разделение листа бумаги на флип-чарте линиями, определяющими начало,
Главный способ достижения взаимопонимания № 1: умение слушать
Общий тип мышленияКогда вы выслушиваете мнение коллеги, необходимо мыслить позитивно, а не искать недостатки в его идеях. То есть, слушая, вы должны стремиться к помощи, а не к критике. В своих предыдущих
Главный способ достижения взаимопонимания № 2: правильная постановка вопросов
Для того чтобы лучше понимать коллег, задавайте им следующие вопросы, подразделяющиеся на четыре типа.1. «Распространенные вопросы»: такие вопросы, как «кто», «что», «почему», «где», «когда»,
Установление целей
Третья цель визуального менеджмента состоит в том, чтобы прояснить цели совершенствования. Допустим, внешние обстоятельства складываются так, что заводу за шесть месяцев следует снизить время наладки конкретного пресса. В этом случае
Установление отношений с клиентами
После того, как выявлен круг потенциальных клиентов, следующий шаг – установление отношений с ними. Для этого торговому представителю необходимо:• определить, кто именно в данной организации обладает наибольшим влиянием и/или
II. Вовлечение группы в работу и создание атмосферы взаимопонимания
В части I рассказывалось о возможностях, которые предоставляет метод визуализации. Здесь речь пойдет о вовлечении группы в работу, о ключевых аспектах проведения плодотворных рабочих встреч. Если между
Создание атмосферы взаимопонимания: сначала послушайте, будет еще время высказаться
Коммерсанты знают, что взаимопонимание устанавливается, если вы сумели показать, что вам интересно мнение ваших собеседников, и если, предлагая свой товар, вы не вели себя с позиции
Глобализация как средство достижения мира и взаимопонимания
К удивлению и радости некоторых, Caterpillar прислушивается к критике. Однако компания яростно защищается от нападок на свою политику ведения международной торговли, которые, по ее мнению, имеют слабые основания
Глава 4. Создание взаимопонимания и взаимоотношений
Эта глава объяснит вам, что такое взаимопонимание, и почему в коучинге оно так важно. Мы рассмотрим характерные признаки и причины хорошего и плохого взаимопонимания, дабы вы знали, чем оно объясняется. Я также попрошу
Глава 1
Создание взаимопонимания для развития отношений
И я стараюсь найти способ дать сигнал моим спутникам… сказать простое слово, пароль, как будто мы заговорщики. Давайте объединяться. Давайте крепко держаться друг друга, давайте соединим сердца, давайте создадим
Достижение взаимопонимания для получения удачных результатов. Важные навыки
Вы добьетесь результатов, если в основе взаимоотношений будет лежать уважение. Очень важный аспект уважительного слушания – сонастройка на интонации и темп речи собеседника. Иногда бывает
Упражнение «Колесо взаимопонимания (раппорта)»
Поскольку взаимопонимание строится на разных уровнях, полезным упражнением будет построить колесо взаимопонимания (рис. 1.1). Это даст вам возможность рассмотреть вашу удовлетворенность своими навыками в сонастройке с