Учитесь общаться

Собеседование – это диалог.

• Будьте внимательны.

• Прислушивайтесь к мнению собеседника, особенно когда вам кажется, что вы во всем правы.

• Задавайте вопросы, начинайте с общих, а затем переходите к частным и более сложным.

• Как можно чаще предлагайте свои формулировки мыслей собеседника.

• Найдите в себе мужество сказать все до конца.

• Умейте выслушать, а когда надо – промолчать. Это позволит сотруднику собраться с мыслями и выстроить аргументацию.

• Вопросы и изменения формулировок – основа диалога, они помогают подкрепить суждения фактами.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Умеете ли вы общаться? Я по натуре общительный человек. Я люблю беседовать с людьми, независимо от того, идет речь о встрече с глазу на глаз у меня в кабинете или о выступлении перед многотысячной аудиторией. Я люблю рассказывать различные истории, иллюстрирующие

Учитесь говорить «нет» Признаюсь, установить границы не всегда так просто, как я это обрисовал. Это потому, что нам трудно отказывать. Возможно, слова «да, дорогой» – секрет идеальных романтических отношений (если вы говорите, что думаете), но иногда ваш настоящий ответ

Сколько нужно общаться? В этой главе речь пойдет про то, сколько Вам нужно общаться со своим непосредственным руководителем. Разумеется, сколько-то Вы и так будете общаться с ним, независимо от Вашего желания или, наоборот, нежелания. Сейчас я хочу сказать о том, насколько

Учитесь на всем Разработка стратегии и следование ей – это то, что помогает вам и всем, с кем вы работаете, идти одной дорогой и тем самым обеспечивать максимальную эффективность маркетинга. Но еще важнее то, что стратегическое мышление становится образом

Учитесь слушать Хоть мы и промахнулись, проводя «исследование наперед» перед запуском New Coke, мы не промахнулись, когда вернули Classic Coke. Было совершенно ясно, что публика хотела, чтобы мы вернули ей старую знакомую Coke, но нам все еще не было понятно, как все-таки остановить

Как общаться с руководством Темы и стиль общения с руководством – важный аспект эффективных отношений. Сначала обсудите с руководителем дальнейшие действия. Если вы выполнили упражнение из главы 1, то есть поставили цели и определили приоритеты, то уже примерно

Учитесь на работе Если у вас уже есть образование или вы еще учитесь, найдите работу, на которой сможете приобрести новые навыки или освоить новые области. Экономисты пришли к выводу, что знания, полученные опытным путем, равносильны четырем годам обучения в вузе{116}.

16. Создайте разговорник, чтобы общаться с клиентами на одном языке Сейчас, когда вы уже почти собрали собственный маркетинговый словарный банк, вы понимаете, что основная цель этого упражнения в том, чтобы ПЕРЕСТАТЬ говорить как маркетолог и НАЧАТЬ общаться на одном

Учитесь на ошибках Чтобы вызвать у сотрудников чувство гордости, лидеры часто концентрируются на «победах» команды или организации в целом. Однако полезно отмечать также и «провалы», делая это таким образом, чтобы сотрудники смогли извлечь из ошибок урок и двигаться

Учитесь у лучших Тара Вандервеер начала свою тренерскую карьеру в Университете Айдахо в 1978 году. В те времена главным тренером мужской баскетбольной сборной был Дон Монсон. В 1982 году его назвали «тренером года в США». У Дона был уникальный талант: он набирал

Глава 6 Умеем ли мы общаться? • ПРОБЛЕМА: можно ли избежать деструктивных конфликтов, выявляя истоки организационных конфликтов и прогнозируя

Как удержать связь, когда и общаться-то неохота? «Ад – это другие», – сказал Жан-Поль Сартр. Несколько недель кампании за Настоящие Встречи – и вы с ним согласитесь. Я люблю братьев по человечеству (и сестер тоже). Правда, люблю. С чего бы иначе я носился по всему миру,

Учитесь на ошибках Большинству из нас с детства внушали, что ошибки – это плохо и их надо любой ценой избегать. Мы привыкли ассоциировать ошибки с недостатком ума. Чем больше ошибок ты совершаешь, тем ниже твой интеллект. Однако, по мнению моего богатого папы, ошибка

Г-6. Как тайно общаться с коллегами Некоторые боссы любят совершать неожиданные прогулки по конторе и смотреть, чем занимаются сотрудники. Это может быть очень неприятно, особенно если вы заняты какой-либо секретной деятельностью. Чтобы избежать подобных сюрпризов,

Г-7. Как общаться с помощью невидимых чернил Различные способы тайного письма были известны еще сотни лет назад. Наиболее практичны те из них, для которых требуется наличие двух компонентов: чернил для написания послания и реагента для его проявления.Сделать невидимую

Искусство общаться без слов На собеседовании вы наверняка будете сидеть, поэтому невербальное общение с интервьюером в максимальной степени проявится в вашей позе, выражениях лица, а также в движениях рук и ног. Поговорим обо всем этом подробно, чтобы вы сами смогли