Открыто общайтесь со своими сотрудниками
Открыто общайтесь со своими сотрудниками
К примеру, хвалите и критикуйте их непосредственно и сразу. Если сотрудник допустил ошибку, скажите ему об этом. Не оповещайте об этом других, но и не делайте вид, что ничего не случилось, не пытайтесь прикрывать никого. От вас как от руководителя зависит многое в жизни ваших сотрудников. И если вы предлагаете честную и конструктивную критику, то их доверие к вам возрастет.
Помимо этого, не бойтесь выказывать в разговоре с сотрудниками эмоции. Не стоит превращаться в айсберг. Вы реальный, живой человек, и пусть окружающие видят вас реальным и живым. Тем больше вам будут доверять. Демонстрировать радость и удовольствие – само собой разумеется, но слабость, страх и боль – тоже чувства, которых не надо стесняться в соответствующих обстоятельствах.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
5. Организация проверок ДЗО сотрудниками СВА МО
5. Организация проверок ДЗО сотрудниками СВА МО 5.1. Проверки ДЗО сотрудниками СВА МО осуществляются с использованием механизма включения сотрудников СВА МО в состав ревизионной комиссии ДЗО (по решению руководителя СВА МО).В ряде случаев (находящиеся в других
Общайтесь с теми, кто принимает решение
Общайтесь с теми, кто принимает решение Знание вашей компании – это важная часть построения и поддержки доверия к вам и необходимая основа для вашего видения. Чтобы облечь ваше видение в реальность и понять, как и когда внедрять его части вы должны активно общаться с
Глава 9. Аспекты работы с новыми сотрудниками
Глава 9. Аспекты работы с новыми сотрудниками 9.1. Адаптация новых сотрудников в организацию Мотивирование сотрудников надо начинать сразу же с момента их прихода в организацию. Поведение работников соответствует отношению руководства и коллектива к ним. Особое
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С СОТРУДНИКАМИ
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С СОТРУДНИКАМИ Как правило, даже частные предприниматели нанимают сотрудников и заинтересованы в их эффективной работе. А для этого им и самим нужно действовать эффективно. Умение руководителя четко расставлять приоритеты и объяснять цели во многом
Взаимозависимость между покупателями и сотрудниками
Взаимозависимость между покупателями и сотрудниками Отношения между покупателями и сотрудниками очень важны, особенно в сфере услуг – например, в розничной торговле. Для нас в Whole Foods Market было бы невозможно создать ценности для покупателей без помощи сотрудников.
32. Обращайтесь с сотрудниками как со взрослыми людьми
32. Обращайтесь с сотрудниками как со взрослыми людьми Многие корпоративные культуры создаются на основе концепции, согласно которой творческие сотрудники являются ненадежными и нуждаются в постоянном контроле. Я сравниваю это с управлением детским садом. Это то же
38. Научитесь говорить с творческими сотрудниками
38. Научитесь говорить с творческими сотрудниками Как уже говорилось, одной из характеристик по-настоящему творческого человека является определенное количество интеллектуального высокомерия. Стив Джобс считал всех, перед кем он отчитывался, идиотами. Я конечно же был
Коммуникации с сотрудниками
Коммуникации с сотрудниками Сотрудники компании образуют критически значимую аудиторию для отделов по связям с общественностью. Это подразделение, часто совместно с управлением по персоналу, должно сконцентрироваться на коммуникации с сотрудниками столь же
Соревнования между сотрудниками сбыта
Соревнования между сотрудниками сбыта Такие мероприятия, как соревнования, представляют собой краткосрочные программы мотивации, имеющие целью стимулировать работников к выполнению конкретных сбытовых задач. Хотя они не относятся к постоянным элементам системы
Переосмыслите отношения с сотрудниками
Переосмыслите отношения с сотрудниками А теперь давайте вернемся на парковку. Предположим, что ваши сотрудники не пострадали во время пожара и теперь стоят в ожидании дальнейших указаний. Кого из них вы возьмете в новый офис, а кого оставите на улице? Без какого человека
Общайтесь
Общайтесь Общение – сложная штука. В наши дни сотрудники часто работают на дому или даже в других частях света. Мы располагаем всевозможными технологиями, призванными помогать общению, но это всего лишь инструменты. Суть общения – в правильном образе
Общайтесь с закупщиком
Общайтесь с закупщиком Меня часто спрашивают: как проще отыскать закупщика, который размещает заказы, а затем вступить с ним в контакт? Ответ таков: вы сможете найти его в Интернете. Ищите компанию, у которой имеется запас интересующей вас готовой продукции. Гарантирую,
Типичные ошибки при работе с сотрудниками
Типичные ошибки при работе с сотрудниками Первая и самая критичная ошибка – брать на работу того, кто похож на вас. Обычно начинающие бизнесмены нанимают таких же потенциальных предпринимателей, и нередко после обучения такие сотрудники уходят из компании, чтобы делать
Урок 59 Обращайтесь со своими подчиненными так же, как вы обращаетесь со своими клиентами
Урок 59 Обращайтесь со своими подчиненными так же, как вы обращаетесь со своими клиентами Классическая тактика продавца заключается в том, чтобы собрать как можно больше сведений о своих клиентах, запомнив их имена и изучив их предысторию при помощи таких