Инструменты и секреты

Инструменты и секреты

Простая проверка музы

The PX Method (www.pxmethod.com)

Этот торговый шаблон позволил определить жизнеспособность курсов скорочтения: товар прошел проверку успешно. Обратите внимание на применение рекомендаций, индикаторов доверия, гарантий, устраняющих риск. Цена вынесена на отдельную страницу, поэтому ее можно рассматривать как отдельный параметр в процессе проверки. Воспользуйтесь этим материалом как справочным: простую и эффективную модель можно повторить. Пожалуйста, не указывайте сведения о своей кредитной карте: все эти операции выполняются в учебных целях.

Быстрое и простое создание сайтов не для технарей (технарям тоже пригодится)

Weebly (www.weebly.com)

Благодаря ресурсу Weebly, который, согласно ВВС, «должен знать каждый», я создал сайт www.timothyferriss.com меньше чем за два часа, а через 48 часов он уже появился на первой странице результатов поиска, полученных в Google по словам timothy ferriss. Как и упомянутый ниже WordPress.com, он разработан специально для поисковой оптимизации (SEO-friendly), при этом от пользователей не требуется никаких знаний или действий. Не нужен даже опыт HTML и работы в Интернете.

WordPress.com (www.wordpress.com)

Я воспользовался этим ресурсом, чтобы установить www.litliberation.org из кофейни в Братиславе (Словакия), когда дизайнер из США кинул меня, оставив ни с чем. Мне понадобилось меньше трех часов, чтобы научиться работать с этим ресурсом и создать сайт. Этот экспериментальный сайт, посвященный сбору средств на образовательные цели, в конце концов собрал на 200 % с лишним больше, чем Стивен Колберт за тот же период. Кроме того, я пользуюсь их бесплатной общедоступной версией WordPress (www.wordpress.org, где требуется отдельный хостинг), чтобы управлять моим блогом www.fourhourblog.com, входящим в тысячу самых популярных в мире. Такое управление дает возможность индивидуальной настройки, но требует больших затрат времени и знания технических ноу-хау.

И Weebly, и WordPress.com могут разместить ваш сайт, поэтому дополнительной подготовки хостинга не потребуется.

Если вы решите воспользоваться ресурсом www.wordpress.org (не. com) и получить более широкие возможности настройки, рекомендую обратиться к хостинговой службе с инсталляцией WordPress одним щелчком – например, к www.bluehost.com. Плагины Shopp (http://shopplugin.net/) или Market Theme (http://www.markettheme.com) можно использовать, чтобы дополнить функции электронной торговли. Shopify.com (обсуждается далее) – еще одна хорошая альтернатива «все в одном».

Моментальное создание форм для пробного запуска – платного или бесплатного

Wufoo (www.wufoo.com)

Этот ресурс не предлагает магазинную корзину со всем набором функций, но содержит самые понятные и простые в использовании сетевые формы. Создайте пробную страницу, связанную с PayPal, и вы сможете (1) связать эту пробную страницу со своим сайтом на Weebly, WordPress.com и т. д., (2) разместить код на своем сайте. Wufoo подходит для тестирования и продажи только одиночных товаров, так как не дает возможности добавлять в корзину многочисленные товары или настраивать ее, как на «Амазоне». По поводу дополнительных функций, необходимость в которых обычно возникает после успешного тестирования, обратитесь к «решениям для сайтов от начала до конца», список которых приведен далее.

Эффективная регистрация торговой марки и создание компании (с ограниченной ответственностью и т. п.)

Несмотря на то что у меня также есть компания, соответствующая разделу С кодекса США (такими часто пользуются для выпуска обычных и привилегированных акций для инвесторов), созданная посредством второго из упомянутых здесь ресурсов, частные компании с ограниченной ответственностью, в том числе попадающие в раздел S, более предпочтительны для мелких предпринимателей. Посоветуйтесь со своим бухгалтером, чтобы выбрать наиболее подходящую форму.

LegalZoom (www.legalzoom.com)

Основание компании, торговые знаки и почти все юридические документы. Я знаю одного основателя, который с помощью этого ресурса создал свою технологическую компанию, стоимость которой в настоящее время превышает 200 млн долларов.

Corporate Creations (www.corporatecreations.com)

Создание компаний в пределах страны и за рубежом.

Ресурсы для продажи скачиваемых продуктов (электронных книг, видео, аудио и проч. – в порядке снижения предпочтений читателя)

E-Junkie (www.e-junkie.com)

Lulu (www.lulu.com)

Здесь же оказывают такие услуги, как «печать по требованию», а также связанные с другими формами производства и реализации. Как и Lightning Source (www.lightningsource.com ), ресурс предлагает дистрибьюторские услуги через Amazon, Barnes&Noble и другие крупные онлайн-магазины.

CreateSpace (www.createspace.com)

Дочерняя компания Amazon.com, предлагающая без учета физическое распространение книг, CD и DVD по требованию, а также загрузку видеофайла посредством Amazon Video On Demand.

ClickBank (www.clickbank.com)

Обеспечивает общий доступ к объединенным сетям, готовым продавать ваш товар за процент с продаж.

Знакомство с рекламной системой pay-per-click (PPC)

Руководство по Google Adwords (www.google.com/onlinebusiness)

Размеры рынка и инструменты для рекламы по ключевым словам

Проведите «мозговой штурм» по дополнительным ключевым словам для PPC и определите, сколько пользователей проводят поиски по ним.

Google Adwords (http://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal)

Введите потенциальные термины запроса, чтобы найти объем запроса и альтернативные термины с большим поисковым трафиком. Щелкните по столбцу Approx Avg Search Volume, чтобы

отсортировать результаты по частоте поиска.

SEOBook, SEO для Firefox Extension (http://tools.seobook.com/)

Замечательный ресурс, проводящий поиск с помощью Wordtracker (www.wordtracker.com).

Недорогая регистрация домена

Domains in Seconds (www.domainsinseconds.com)

С помощью этой службы я зарегистрировал почти 100 доменов.

Joker (www.joker.com)

GoDaddy (www.godaddy.com)

Недорогие и надежные хостинговые службы

Хостинг коллективного пользования, где ваш сайт размещен наряду со многими другими на одном сервере, обходится так дешево, что я рекомендую пользоваться услугами двух провайдеров: основного и запасного. Разместите страницы на двух ресурсах, зарегистрируйтесь на www.no-ip.com , который может перенаправлять трафик (DNS) на запасной сайт в течение пяти минут вместо обычных 24–48 часов.

1 and 1 (www.1and1.com)

BlueHost (www.bluehost.com)

RackSpace (www.rackspace.com; отличие – отдельные управляемые сервера)

Hosting.com (www.hosting.com; отличие – отдельные управляемые сервера)

Бесплатные и платные фотобанки

iStockphoto (www.istockphoto.com)

iStockphoto – сайт, наполнением и дизайном которого занимаются посетители; на нем хранится более 10 млн фотографий, векторных иллюстраций, видео– и аудиозаписей, флэш-файлов, доступных для использования.

Getty Images (www.getty.com)

Сайт для профессионалов. Фото– и видеоматериалы предоставляются за плату. Я плачу 150–400 долларов за большинство снимков, которыми пользуюсь в общенациональных рекламных кампаниях в печати. Качество – супер!

Отслеживание почтовых адресов и автоответы

Обе эти программы используются для внесения адреса электронной почты в формы регистрации на вашем сайте.

AWeber (www.aweber.com)

MailChimp (www.mailchimp.com)

Сквозные системы прохождения сайтов и обработка платежей

Shopify (www.shopify.com)

Это любимый сайт читателей, который помимо красивого дизайна предлагает полную SEO (оптимизацию поисковых машин), возможность переноса и размещения данных, статистику, реализацию продукта с помощью одного из сертифицированных партнеров, например Fulfillment на Amazon.com. Клиенты разнообразны: от владельцев мелких компаний до Tesla Motors. В отличие от Yahoo и eBay, понадобится ввести службу обработки платежей, чтобы получать платежи от клиентов (см. внизу – проще всего внедрить PayPal).

Yahoo Store (http://smallbusiness.yahoo.com/ecommerce, 866-781-9246)

Этим ресурсом воспользовался Дуг – всего за 40 долларов в месяц и 1,5 % за транзакцию. Служба поддержки работает круглосуточно, 7 дней в неделю.

eBay Store (http://pages.ebay.com/storefronts/start.html)

Разброс цен – 15–500 долларов в месяц, плюс комиссионные eBay.

Простая обработка платежей для тестовых страниц

PayPal Cart (www.paypal.com, запрос merchant – торговля)

За считаные минуты проводит платежи по кредиткам. Месячной абонентской платы нет, комиссионные за транзакцию – 1,9–2,9 % и 30 центов.

Google Checkout (http://checkout.google.com/sell)

За счет бесплатной обработки получите бонус в размере 10 долларов на каждый доллар, потраченный в сервисе AdWords. За каждую транзакцию вы, следовательно, платите 2 % и 20 центов. Для проверки работы этой системы клиенты должны быть зарегистрированы на сайте Google. Это решение вопроса платежей наиболее полезно в дополнение к вышеперечисленным. Для зачислений на счет не забудьте установить связь между своими аккаунтами Checkout и Adword. Важное примечание: для некоммерческого использования имеется бесплатная обработка транзакций.

Authorize.net (www.authorize.net)

Платежная система Authorize.net поможет вам принимать платежи с кредиток и электронные чеки быстро и без лишних затрат. Более 230 тысяч торговцев доверяют Authorize.net обработку своих транзакций, развивают бизнес и не страдают от мошенничества. Комиссионные за транзакции ниже, чем у PayPal или Google Checkout, но для установки системы понадобится торговый аккаунт, о котором речь пойдет в следующей главе, и другие действия, отнимающие время. Я советую обратиться к Authorize.net только после успешного тестирования товара с помощью одного из двух упомянутых выше ресурсов.

Программное обеспечение для анализа веб-трафика (веб-аналитика)

Google Analytics (www.google.com/analytics)

Clicktracks (www.clicktracks.com)

WebTrends (www.webtrends.com)

Как люди находят ваш сайт, перемещаются по нему и покидают его? Сколько потенциальных покупателей приводит каждая система РРС, какие страницы наиболее популярны? Программы помогут вам ответить на эти и многие другие вопросы. Google бесплатно предоставляет услуги большинству сайтов с низкими объемами, он лучше подавляющего большинства платных программ. Другие ресурсы обходятся в сумму от 30 долларов в месяц.

Google Analytics (www.google.com/analytics)

CrazyEgg (www.crazyegg.com)

Я пользуюсь CrazyEgg, чтобы точно знать, где именно люди щелкают чаще и реже на домашних страницах и целевых страницах. Это особенно полезно для перемещения самых важных ссылок или кнопок, чтобы побудить посетителей совершить конкретные следующие действия. Не стройте догадки о том, работает система или нет, – измерьте ее эффективность.

Clicktracks (www.clicktracks.com)

WebTrends (www.webtrends.com)

Программное обеспечение для тестирования и сравнения параметров

Offermatica (www.offermatica.com)

Verster.com (www.verster.com)

Optimost (www.optimost.com)

Тестирование приносит пользу, но проверять все параметры сразу бывает утомительно. Как узнать, какая комбинация заголовка, текста и изображений на домашней странице дает наибольшие продажи? Вместо того чтобы чередовать версии и сравнивать их, теряя уйму времени, воспользуйтесь программами, которые будут в произвольном порядке показывать потенциальным покупателям разные версии вашей домашней странички, а потом обрабатывать результаты.

Google Website Optimizer (WO) (http://www.google.com/websiteoptimizer)

Подобно Google Analytics, этот бесплатный инструмент лучше большинства платных. Я воспользовался Google WO, чтобы протестировать три потенциальных домашних страницы для www.dailyburn.com , и добился увеличения регистраций на 19 %, а в следующий раз – более чем на 16 %.

Offermatica (www.offermatica.com)

Verster.com (www.verster.com)

Optimost (www.optimost.com)

Низкозатратные бесплатные номера

TollFreeMAX (www.tollfreemax.com, 877-8888-MAX) и Kall8 (www.kall8.com)

На этих сайтах можно получить собственный бесплатный телефонный номер за 2–5 минут. Звонки с него будут перенаправляться на любые другие номера. Голосовые сообщения и статистику можно обрабатывать в Cети или посредством электронной почты.

Проверка трафика конкурирующих сайтов

Хотите узнать, каков трафик ваших конкурентов и кто к ним заходит?

Compete (www.compete.com)

Quantcast (www.quantcast.com)

Внештатные сотрудники – дизайнеры и программисты

99 Designs (www.99designs.com)

и Crowdspring (www.crowdspring.com)

Сайтом 99 Designs я воспользовался, чтобы обзавестись классным логотипом для www.litliberation.org  всего за 24 часа и менее чем за 150 долларов. Я разместил заявку, более 50 дизайнеров со всего мира загрузили свои лучшие варианты, я просмотрел их, внес несколько поправок и выбрал самый лучший. С сайта Crowdspring: «Укажите цену, назначьте срок, через несколько часов смотрите первые варианты, через считаные дни получите результат. В среднем каждый проект собирает 68 вариантов из 25 стран – или вам возвращают деньги».