Поведение определяет производительность

Поведение определяет производительность

Производительность зависит и определяется поведением, т. е. вашими действиями. Важно то, что вы делаете, а не то, кто вы такой и какую должность занимаете. По определению The Oxford Dictionary, слово «поведение» означает, как человек действует или ведет себя. Поведение – это действия, которые вы предпринимаете, и решения, которые вы принимаете. Их можно контролировать: можно решить, что делать в той или иной ситуации и когда это делать. А так как вы можете решить, что делать в определенной ситуации, вы можете определить и результативность своей деятельности. Высокая результативность – это следствие того, что вы делаете нужную работу в нужное время. В теннисе отлично играть – это не просто послать мяч через сетку, это послать его в нужное место корта с нужной силой и скоростью. В гольфе успех зависит не от прямого удара по мячу (хотя многие игроки многое бы отдали за то, чтобы это получалось всегда). Успех зависит от того, чтобы мяч был послан на необходимое расстояние, чтобы он летел на определенной высоте с нужным кручением.

Говорить о производительности – значит говорить о нужных действиях в нужное время. Здесь уместно задать такие вопросы, как «что такое нужные действия?» и «когда наступает нужное время для их выполнения?». Для каждого вида работы будет свой ответ, и, хотя это может показаться слишком сложным, есть процессы, которые, если им следовать, становятся вполне управляемыми. В этой книге именно такие процессы и описываются.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

23. Производительность труда

Из книги Экономика предприятия автора Душенькина Елена Алексеевна

23. Производительность труда Производительность труда характеризует эффективность использования трудовых ресурсов предприятия. Она определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу произведенной продукции


Кто определяет ценность?

Из книги Истинный профессионализм автора Майстер Дэвид

Кто определяет ценность? В обоих случаях (системы оплаты с удержанием и гарантией) речь идет о новой концепции определения ценности услуги. Теперь ее определяет клиент, а не консультант. Возможны и другие техники, в которых применяется данный принцип. Возьмем, к примеру,


СТЕПЕНЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ВЛАСТИ ОПРЕДЕЛЯЕТ ПОЛИТИЧЕСКИЙ КЛАСС

Из книги РОССИЯ: ПРОБЛЕМЫ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА ОТ ЛИБЕРАЛИЗМА К НАЦИОНАЛИЗМУ автора Городников Сергей

СТЕПЕНЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ВЛАСТИ ОПРЕДЕЛЯЕТ ПОЛИТИЧЕСКИЙ КЛАСС Деятельность всякого руководителя страны, хочет он того или нет, сознаёт это или нет, обслуживает интересы господствующего политического класса. Если руководитель исполнительной власти


33. Как имя определяет судьбу

Из книги Психология убеждения [50 доказанных способов быть убедительным] автора Чалдини Роберт

33. Как имя определяет судьбу В одном из эпизодов американской версии британской телекомедии «Офис» директор филиала Майкл Скотт обнаруживает, что его льстивый подчиненный, Дуайт Шрут, пытается за его спиной убедить высшее руководство поставить его на место Майкла.


Чувство определяет поведение

Из книги Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии автора Прает Дуглас Ван

Чувство определяет поведение Своей книгой, а также более ранней гипотезой о том, какую роль играет триединый мозг в познавательной способности и действиях человека, Маклин коренным образом изменил наше представление о функциях мозга. До появления его модели считалось,


Спрос определяет все

Из книги Выход из кризиса есть! автора Кругман Пол

Спрос определяет все Почему уровень безработицы так высок, а объем экономики так низок? Потому что мы — под местоимением «мы» я подразумеваю потребителей, бизнес и правительство — недостаточно тратим. После того как лопнули два мыльных пузыря на рынках недвижимости в


Стратегическая позиция определяет ваши действия

Из книги Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда

Стратегическая позиция определяет ваши действия Одно из важных преимуществ описания стратегической позиции состоит в том, что вы получаете критерий для принятия деловых решений. Как четко сформулированная миссия определяет ценности и долгосрочное видение компании,


Стратегическая позиция определяет и то, что вам не следует делать

Из книги Кризис – это возможность. 10 стратегий, которые позволят вам процветать в эпоху перемен автора Стейнберг Скотт

Стратегическая позиция определяет и то, что вам не следует делать Особое внимание определению стратегических позиций должны уделять новые компании, которым необходимо выделиться из общего ряда конкурентов. Так как ваши ресурсы всегда ограничены (особенно в случае


Наше отношение к страху определяет его влияние

Из книги Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества автора Имаи Масааки

Наше отношение к страху определяет его влияние Мы уже говорили о семи основных страхах, от которых зависят наши способности преуспеть в современной жизни. Каждый из них может критически повлиять на наш потенциал и отношение к действительности. Страху присуща


Кайдзен определяет наше будущее

Из книги Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса автора Холмс Чет

Кайдзен определяет наше будущее Кайдзен дает надежду сегодняшней экономике. В наши дни становится все важнее сокращать потери, выполнять работу правильно с первого раза и добиваться максимальной эффективности. Работая в условиях острой конкуренции, особенно со


Обучение определяет стандарты

Из книги Результативность. Секреты эффективного поведения автора Стюарт-Котце Робин

Обучение определяет стандарты Специальная постоянная подготовка значительно улучшает понимание сотрудниками компании стоящих перед ней целей и позволяет предъявлять высокие требования к работе. Без обучения вы не можете ожидать от сотрудников, что они освоят


Что определяет ваше поведение, если не личность?

Из книги Капитал Российской империи. Практика политической экономии автора Галин Василий Васильевич

Что определяет ваше поведение, если не личность? Эффективность любых действий зависит от ситуации. Повторюсь: эффективность в работе – это результат выполнения вами нужной работы в нужное время, именно нужной работы в нужное время. Легко сказать, но не всегда легко


Глава 5 Поведение, блокирующее производительность

Из книги автора

Глава 5 Поведение, блокирующее производительность Человек, который допустил ошибку и не исправляет ее, ошибается еще раз. Конфуций Мы знаем, что некоторые действия ускоряют производительность, другие поддерживают ее. Но есть и третий тип поведения, который оказывает


Как работает поведение, блокирующее производительность

Из книги автора

Как работает поведение, блокирующее производительность Ниже приводим несколько примеров пагубного влияния блокирующего поведения. Несомненно, они напомнят вам о ситуациях из вашего собственного опыта.Страховая компания среднего размера в течение трех лет теряла свою


Глава 6 Как выглядит поведение, блокирующее производительность?

Из книги автора

Глава 6 Как выглядит поведение, блокирующее производительность? Плохие привычки искореняются не другими, а нами самими. Винс Ломбарди Поведение, блокирующее производительность, является реакцией на ту или иную угрозу. В рабочей обстановке это угроза вашей самооценке,


Производительность труда

Из книги автора

Производительность труда Только избыточный продукт деревни… доставляет городу средства существования, а потому последний может расти и развиваться только по мере увеличения этого избыточного Продукта. Адам Смит. «Исследование о причинах богатства народов»{185} …За