Глава 5. Мотивация торгового персонала

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Глава 5. Мотивация торгового персонала

В этой главе…

• Результативность труда торгового персонала

• Мотивация

• Внутренние и внешние факторы мотивации

• Поощрения и вознаграждения

Управление продажами состоит из взаимосвязанных процессов планирования и организации продаж, оценки и контроля работы отдела сбыта. Результативность работы торгового персонала зависит от сложного взаимодействия многих факторов, к числу которых относятся личностные качества человека, его мотивации к работе и отношение к своим обязанностям. Для повышения трудового потенциала своих подчиненных руководители должны иметь четкое представление о результативности их работы. Поэтому в этой главе рассматриваются ключевые факторы, влияющие на мотивацию сотрудников сбыта.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.