Читайте также
Результат
Если вы уделили должное внимание деталям, то в результате получите эффективно работающий торговый центр. Такой, в котором посетители хорошо себя чувствуют с момента въезда на его территорию. Возможно, в вашем городе есть один или два таких торговых
2. Последствия нацеленности на результат
Нацеленность на результат может сыграть с вами злую шутку. Пока команда будет всецело поглощена достижением цели, она может не заметить изменений, которые происходят во внешнем мире.Например, вы являетесь частью команды, которая
Сделайте это – и увидите результат
* Производительность труда – соотношение результатов и средств, затраченных на их
Процесс, а не результат
Кайдзен ставит во главу угла мышление, ориентированное на процесс, поскольку для того, чтобы улучшить результаты, надо улучшать процессы. Сбой в достижении запланированных результатов указывает на сбой в процессе. Менеджмент должен
2. Опишите желательное поведение
Как только вы определились, зачем внедряете геймификацию, задумайтесь: что вы хотите от ваших игроков и как станете их к этому побуждать. Поведение и количественные показатели лучше всего рассматривать совместно. Целевое поведение
3. Опишите своих игроков
Вашу систему будут использовать реальные люди. Кто они? Как они к вам относятся? Позиция сотрудников, к примеру, отличается от позиции потребителей. Насколько их взаимоотношения с вами затрагивают других?Что может мотивировать ваших игроков? На
3. Опишите существующие обстоятельства и текущие потребности
Как правило, все действия предпринимаются с целью изменить реальность, которой вы недовольны. Определите, чем именно вы недовольны, что хотите изменить, и вкратце запишите в прямоугольнике в том же ряду, где
8. Опишите новые определяющие условия и потребности
Этот этап не обязателен. Само собой разумеется, что действие (определенное на этапе 7) в существующих обстоятельствах (результат прохождения этапа 4) приведет к очередному следствию. Но если условий для движения вперед
Глава 21
Ориентируйтесь на результат
Он каждое утро составлял план на день и следовал этому плану, что давало ему в руки нить, которая вела по лабиринту жизни, до предела заполненной работой.
Виктор Гюго
Известный футбольный тренер Винс Ломбарди однажды сказал: «Победа –
Результат нужен еще вчера
VIP-клиенты – категория людей, у которых уже все хорошо, поэтому им нужно немножко лучше, чем есть.Соответственно, им требуется быть первыми и продолжать быть первыми, а значит – им нужно учиться быстрее, чем учатся их конкуренты. Именно поэтому им
Работа на конечный результат
Конечный результат – это куда и к чему вы ведете своих клиентов. Вы должны четко знать, какой результат люди получат, пройдя тренинг.Хорошо, если вы напишете, каким именно будет результат: в чем будет выражаться, как выглядеть, чем отличаться
Цель: позитивный результат
Ваша цель – позитивный результат, тот, что защитит ваши ключевые интересы. Позитивный результат может принимать разные формы. Во-первых, это может быть соглашение, отвечающее вашим интересам и учитывающее интересы собеседника. Соглашение
Результат не всегда гарантирован
Ничто не может так спугнуть вдохновение, как приказ найти гениальное решение в кратчайшие сроки.• Дайте командам и их руководителям шанс: согласитесь на проведение одного или двух собраний для поиска нестандартного подхода
Этап 3: опишите желаемую идентичность вашего бренда
Какие мысли и чувства, по вашему мнению, должны возникать у целевых аудиторий, испытывающих воздействие вашего бренда? В начале главы вам предлагалось записать образы, слова и чувства, ассоциируемые у вас
Упражнение на результат
Используйте это упражнение, чтобы оценить необходимость фокусировки на результате.Перечислите на листе бумаги от пяти до десяти сложных ситуаций, с которыми вы с легкостью справились.Затем перечислите на другом листе бумаги от пяти до десяти
Опишите пользу, которую можете принести компании
Если вам не приходит в голову ничего другого, предложите компании, в которую вы пытаетесь устроиться на работу, нечто вроде экспресс-презентации, или краткого описания самого себя (мы рассказывали об этом в главе 5), чтобы
