Часть IV. Групповая динамика и лидерство

Часть IV. Групповая динамика и лидерство

Важно понимать, что процесс менеджмента применим к созданию и функционированию формальной организации. Но, как говорилось в главе 1, в каждой формальной организации существуют неформальные. Они создаются не менеджментом, однако, в силу того, что они способны оказывать весьма серьезное влияние на поведение индивидуумов и, следовательно, на эффективность труда сотрудников, менеджерам приходится постоянно иметь с ними дело. Кроме того, как бы хорошо менеджер ни выполнял свои функции, заранее определить все взаимодействия и взаимоотношения, которые помогут динамичной, развивающейся организации достичь ее целей, невозможно. Менеджерам и их подчиненным часто приходится взаимодействовать с людьми за рамками своей организации и с другими подразделениями своей фирмы, и пока не будет достигнут должный уровень сотрудничества отдельных лиц и групп, от которых зависит решение задач, люди не смогут выполнять их успешно. Для эффективных действий в таких ситуациях менеджер должен разбираться в природе групп и в процессе лидерства.

В главе 15 обсуждаются базовые концепции групповой динамики, в частности развитие, характеристики неформальных организаций и принципы управления ими, а также вопросы эффективности менеджмента небольших формальных групп. Глава 16 посвящена власти и личному влиянию, основам лидерства и средствам, позволяющим лидерам воздействовать на поведение людей, как имея официальные полномочия для этого, так и не имея их. В главе 17 мы продолжим обсуждение лидерства и опишем, как развивалась теория лидерства и создавались подходы к эффективному руководству организацией. Глава 18 посвящена управлению конфликтами, переменами и стрессами, т. е. проблемам, которые неизменно возникают даже в организациях с самыми талантливыми лидерами.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

5.4.9. Динамика реагирования

Из книги Стратегическое управление автора Ансофф Игорь

5.4.9. Динамика реагирования Каждая из шести возможных стратегий реагирования по-своему укрепляет способность фирмы решать стратегические спонтанно возникающие проблемы. Каждая стратегия имеет различные сроки применения. Время, необходимое для устранения конкретной


11.8. Групповая обработка справочников и документов

Из книги 1С: Предприятие 8.0. Универсальный самоучитель автора Бойко Эльвира Викторовна

11.8. Групповая обработка справочников и документов Универсальная обработка «Групповая обработка справочников и документов» предназначена для поиска и групповой обработки элементов справочников и документов в информационной базе 1С:Предприятия.Основная форма


16. 1. Динамика рынка

Из книги Основы кибернетики предприятия автора Форрестер Джей

16. 1. Динамика рынка Все, кажется, склонны считать, что механизмы рынка неизвестны, что психологические факторы преобладают над материальными и что моделирование рыночных взаимодействий почти невозможно. Я придерживаюсь противоположного мнения, хотя очевидно, что многие


Часть I Внутреннее лидерство

Из книги CIO новый лидер. Постановка задач и достижение целей автора Китцис Эллен

Часть I Внутреннее лидерство Эта часть книги посвящена анализу способностей нового CIO-лидера вести за собой компанию в определении ее потребности в информации и ИТ. Для выполнения этой задачи CIO необходимо дать ответ на вопрос «зачем» в отношении ИТ и поставить


Часть II Внешнее лидерство

Из книги Новая эпоха — старые тревоги: Экономическая политика автора Ясин Евгений Григорьевич

Часть II Внешнее лидерство Как мы уже говорили, новые CIO-лидеры должны выдавать результаты, которые ценились бы руководством компании. Лидерство по запросам (относится к «ценности для лидеров компании», но есть еще часть «выдавать», которая относится к «внешнему»


4.3 Динамика цен и тарифов

Из книги 1C: Предприятие, версия 8.0. Зарплата, управление персоналом автора Бойко Эльвира Викторовна

4.3 Динамика цен и тарифов Некоторые утверждают, что естественные монополии благодаря своему положению после либерализации смогли повышать цены быстрее и добились того, что сегодня их цены завышены относительно цен других отраслей, которые вынуждены переплачивать


17.7. Групповая обработка справочников и документов

Из книги Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию автора Детмер Уильям

17.7. Групповая обработка справочников и документов Универсальная обработка «Групповая обработка справочников и документов» предназначена для поиска и групповой обработки элементов справочников и документов в информационной базе «1С: Предприятия».Основная форма


8 Групповая динамика и метод рассуждений голдратта

Из книги Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и интеллект-карты для командной работы автора Сиббет Дэвид

8 Групповая динамика и метод рассуждений голдратта Чтобы побороть бюрократов, сделайте свои проблемы их проблемами. Принцип «перевода стрелок» В этой главе речь пойдет об использовании инструментов ТОС в группах (от двух человек и более). Существует несколько


Печать отчетов и групповая память

Из книги Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу автора Сисодиа Раджендра

Печать отчетов и групповая память Рассылка изображений с результатами работы группы важна для поддержания связи между встречами, она напоминает их участникам о достигнутых соглашениях. Наиболее полезный метод показан слева на этой странице. Если вы напечатаете


Часть III Третий принцип: сознательное лидерство

Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг Майкл

Часть III Третий принцип: сознательное лидерство Одна из самых эффективных и мощных формулировок целей за последнее время предложена компанией по развитию лидерства Pivot: «Лучше лидеры = лучше мир»{156}. Лидерство имеет очень большое значение, и не только в плане


ДИНАМИКА КАРЬЕРЫ

Из книги Метод Сильвы. Искусство управления автора Сильва Хосе

ДИНАМИКА КАРЬЕРЫ Планирование карьеры должно основываться на понимании динамики карьеры. Она описывает то, как развивается карьера, – те пути, которыми люди либо поднимаются вверх по карьерной лестнице, когда их продвигают, или расширяя и обогащая свои роли и беря на


Групповая изобретательность

Из книги Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом автора Уитмор Джон

Групповая изобретательность «Я продолжал программироваться перед сном. Я начал извлекать больше смысла из своих снов; они были вещими. Утром я мог чувствовать разницу. Я чувствовал себя лучше, я был более бодр, мое воображение было более активным. Я программировал


Глава 15. Групповая динамика

Из книги автора

Глава 15. Групповая динамика Введение До сих пор в этой книге термин «организация» почти всегда означал формальную организацию, и речь шла, в основном, о менеджменте больших и сложных организаций. Это могло создать у вас ложное впечатление, что организация – это