Краткий обзор главы

Краткий обзор главы

Раздел «Развитие, основные вехи и условия выхода из бизнеса» бизнес-плана демонстрирует, что вы тщательно рассмотрели перспективы роста вашей компании. Включая в план таблицу «Вехи, ожидающие вас в будущем», вы представляете своего рода расписание движения компании вперед. Описывая потенциальные риски деятельности компании, вы заявляете о своей способности преодолевать препятствия. Инвесторов обязательно заинтересует вопрос о способах возврата денежных средств, вложенных в вашу компанию. Они положительно воспримут возможность рассмотреть предлагаемые варианты выхода из бизнеса.

ОБРАЗЕЦ ПЛАНА. РАЗВИТИЕ, ОСНОВНЫЕ ВЕХИ И УСЛОВИЯ ВЫХОДА ИЗ БИЗНЕСА

РАЗВИТИЕ И УСЛОВИЯ ВЫХОДА ИЗ БИЗНЕСА

Долгосрочные цели

Формулировка видения компании.

Компания ComputerEase планирует устойчивый рост в течение следующих пяти лет. В результате она должна стать хорошо известным и авторитетным провайдером услуг по обучению (в классах и в режиме онлайн) использованию прикладных программ для крупных и средних предприятий. В течение следующих десяти лет компания планирует получать $5 млн в год благодаря онлайн-продажам. Предоставляя услуги по обучению в организациях, компания завоюет в районе Веспуччи не менее 50 % рынка услуг по корпоративному обучению работе с прикладным программным обеспечением. За десять лет компания планирует расширить свое физическое присутствие в стране – иметь учебные центры в пяти – десяти городах, так что ее доля на американском рынке услуг по корпоративному обучению применению прикладного программного обеспечения составит по крайней мере одну треть, а доходы – $3 млн в год. За десятилетие компания надеется заработать на продажах в общей сложности $8 млн в год.

Стратегия достижения целей

Расстановка приоритетов в расходовании денежных средств.

Чтобы стать одним из крупнейших игроков в области онлайнового корпоративного обучения применению компьютерных программ и ведущим на Среднем Западе поставщиком услуг по обучению, ComputerEase планирует разрабатывать и предлагать новые учебные программы, а также увеличивать количество учебных аудиторий и учебных центров.

Первоочередная задача компании – удвоить в ближайшем году количество онлайновых учебных курсов и потом ежегодно расширять портфолио компании. Вторая задача – открыть в те же сроки второй корпоративный учебный центр в городе Уиттен-Парк. Этот центр будет служить как дополнительное помещение для занятий, а также как база для новых маркетинговых мероприятий.

ComputerEase надеется, что каждый год на протяжении двух ближайших лет у нее будет появляться не менее чем десять новых крупных корпоративных клиентов, которые будут нуждаться в онлайновом обучении работе как с корпоративным программным приложением, так и со стандартным программным обеспечением. ComputerEase также планирует открывать по крайней мере один корпоративный учебный центр в год, ориентируясь на расположенные в трех часах езды от Веспуччи города с существенным количеством крупных и средних компаний.

К третьему году менеджмент компании выработает дальнейшие стратегии роста. Это может быть увеличение количества учебных центров, заключение договора франшизы, или же ComputerEase может быть приобретена какой-либо другой предлагающей онлайн-обучение компанией или слиться с ней.

Планы расширения

Описание потенциальных возможностей выхода инвестора из бизнеса.

В дополнение к расширению деятельности в Интернете, ComputerEase продолжит активно предлагать традиционные занятия, для чего она будет открывать новые отделения компании. ComputerEase выберет целевые крупные города, исходя из оценки потенциала продаж услуг и интенсивности конкуренции на каждом рынке на момент расширения. По оценкам менеджмента, ежегодно компания будет входить на рынок по крайней мере одного города. Для финансирования расширения ей потребуется дополнительный капитал, который в идеале необходимо получить в банке. В отсутствие обычного финансирования компания начнет поиск внешних инвесторов.

Концепция бизнеса ComputerEase хорошо согласуется с франчайзингом. Поскольку общенациональные американские корпорации предпочитают, чтобы все компьютерное обучение обеспечивалось одной и той же компанией, франчайзинг открывает возможность завоевания значительного преимущества в маркетинге. Кроме того, франчайзинг означает, что компания получает дополнительные денежные средства от получателей франшизы, а также возможность экономии в закупках материалов и подготовке кадров. Если решение о франчайзинге будет принято, компания должна будет начать поиск венчурных инвестиций. В этом случае текущие инвесторы могут выйти из инвестиций в ComputerEase или обменять акции на возможность участия во франшизе.

ComputerEase намеревается не только расширить свое присутствие на территории США, но и стать ведущим провайдером услуг по онлайновому обучению применению прикладных программ в англоязычных странах. Мы также планируем вести обучение на других языках, прежде всего на испанском, учитывая широкое распространения испанского языка в Северной и Латинской Америке.

Риски, связанные с расширением

Риски ComputerEase связаны с двумя факторами. Первый: растущая конкуренция на рынке онлайн-обучения может стать настолько напряженной, что произойдет падение прибыли и компания перестанет быть рентабельной в силу расходов на разработку и поддержку высококачественного программного обеспечения учебных курсов. Второй фактор: очень вероятно, что существующие франчайзеры, предлагающие обучение использованию прикладных программ и представляющие другие части страны, создадут франчайзи в этом регионе. Поскольку национальные компании финансируют своих франчайзи, главный барьер на входе на рынок – стоимость создания учебного центра – может быть преодолен. Если такой франчайзи развернет активную деятельность, то это может представлять самую серьезную угрозу для ComputerEase.

Чтобы быть готовыми к таким сценариям, для ComputerEase необходимо быстро и напористо увеличить свою долю на рынке – как в географическом плане, так и в Интернете – и начать работать над повышением узнаваемости бренда продукции компании. Корпоративные клиенты не спешат менять привычных поставщиков услуг, и мы ожидаем, что компания сумеет сохранить большую часть своей клиентской базы даже при наличии новых конкурентов. Более того, менеджмент компании всегда отрыт для слияния или заключения других соглашений с национальной компанией, если окажется, что это наиболее выгодно с финансовой точки зрения.

Демонстрирует понимание потенциальных рисков.

Еще один риск связан с ухудшением условий на рынке. ComputerEase в значительной мере зависит от предпринимательского сектора в экономике. Если компании начнут сокращать бюджет на обучение своих сотрудников, это сильно ударит по доходам ComputerEase.

Чтобы противостоять этому, ComputerEase быстро наращивает маркетинговую деятельность, направленную на индивидуальных потребителей, – используя Интернет, печатные издания, а также предлагая занятия по субботам и по вечерам. Осознавая угрозу экономической нестабильности, отдельные индивиды нуждаются в обучении с целью повысить свои востребованные рынком навыки, и это отчасти компенсирует потери из-за колебаний на корпоративном рынке.

Условия выхода из бизнеса

В случае если ComputerEase будет лидером на рынке, она станет привлекательным объектом поглощения или приобретения для какой-либо национальной компании, занимающейся обучением применению прикладных программ, или для другого национального образовательного коммерческого учреждения. Образовательные коммерческие организации входят в число наиболее быстрорастущих компаний в США, и они часто приобретают существующие учебные заведения с тем, чтобы добиться намеченных темпов роста.

Более того, как показал опыт других компаний, обучающих работе с прикладным программным обеспечением, концепция бизнеса ComputerEase подходит для франчайзинга. Франчайзинг обеспечит компании дополнительные поступления доходов от франчайзи. Если решение о франчайзинге будет принято, компания должна будет начать поиск инвестиций со стороны венчурного капитала. В этом случае текущие инвесторы могут выйти из инвестиций в ComputerEase или конвертировать их в акции франчайзера.