Как правильно работать со своей аудиторией

Как правильно работать со своей аудиторией

Необходимо помнить, что в каждой аудитории (особенно если она большая и неоднородная) есть группки, а в этих группках существуют определенные конфликты.

Если конфликт вскрыть сразу, то по реакции людей становится понятно, кто есть кто. При этом вы не присоединяетесь ни к одной из групп, но разграничиваете их друг от друга. И запускаете групповую динамику. В динамике гораздо легче зажечь людей.

Второй вопрос – кого вы хотите зацепить? Если точно знаете кого, и эти люди представлены группой А, то следует дружить с группой Б. Нужно брать новичков, потом переключаться с них на опытных, потом снова на новичков. Общение должно происходить волнами.

Если же зациклиться на ком-то одном, то остальные либо уйдут, либо уснут.

Я (Андрей) однажды видел интересный пример по телевидению. Шло ток-шоу, где присутствовали три гостя и ведущий. Первый гость говорил «кааак-тоо тааак...» – сильно растягивал слова.

Второй гость, напротив, тараторил так, что половину невозможно было разобрать. А третий разговаривал нормально. И ведущий подстраивался под каждого из них, корректируя темп своей речи. И при этом остальные два гостя оставались в стороне.