Деловые партнеры турфирм
Деловые партнеры турфирм
Помимо туроператоров-партнеров туристические агентства сотрудничают с рядом других компаний, которые помогают осуществлять хозяйственную деятельность или получать дополнительный доход. К ним относятся:
? Юридические и аудиторские компании: консультации, внесение изменений в уставные документы, получение разрешительной документации, ведение бухгалтерского учета, аудит, помощь в решении конфликтов с туроператорами и туристами, судебное представительство.
? Консалтинговые компании: помощь в повышении квалификации сотрудников, проведение семинаров, корпоративных тренингов, консультирование по новым или проблемным участкам ведения бизнеса.
? Паспортно-визовые агентства: оформление виз, заграничных паспортов для туристов.
? VIP-обслуживание в аэропортах: индивидуальное сопровождение туристов в аэропортах.
? Страховые компании: страхование выезжающих за рубеж и другие виды страхования.
? Службы такси, лимузинов: заказ трансферов для туристов.
? Переводчики-сопровождающие: услуги перевода и сопровождения в деловых поездках.
? Интернет-агентства: поддержка и хостинг корпоративного сайта.
? Компьютерная помощь: услуги по настройке компьютерного, телефонного оборудования, Интернета.
? Дизайнерские бюро, типографии: создание макетов, печать рекламных материалов.
? Рекламные агентства: услуги по размещению рекламы в СМИ.
? Издательства: подготовка путеводителей и журналов для туристов, закупка или бесплатный заказ прессы для реализации/распространения в офисе турфирмы, другие партнеры.
Чем больше сервисов вы сможете предложить клиентам, тем больше вероятность того, что они будут пользоваться услугами вашей компании в будущем, и к этому необходимо стремиться. Первые два-три года турагентство работает на формирование постоянной клиентской базы, а потом она «кормит» агентство и в разы снижает расходы на рекламу и привлечение клиентов. Как сформировать клиентскую базу и эффективно с ней работать, мы подробно рассмотрим далее.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.