Пошаговое измерение социального влияния

Пошаговое измерение социального влияния

1. Сформулируйте свое предложение социальной ценности (SVP)

SVP – это краткое описание социального проекта, обеспечиваемой им ценности, а также влияния, которое он способен оказать на отдельных людей и общество в целом. Оно должно убедительно доказывать, почему лица, получающие пользу от вашего предложения, предпочтут покупать ваши продукты или пользоваться вашими услугами, а не предложениями других организаций (в том числе правительства). На этом первом шаге стоит начать общение с теми, кто заинтересован в социальном проекте. Чаще всего к ним относятся:

• благоприобретатели вашей деятельности;

• члены правления вашей компании;

• ключевые лидеры вашей организации;

• ключевые партнеры;

• лидеры подразделений или связанных компаний;

• правительственные чиновники;

• частные доноры;

• институциональные инвесторы.

Всем им можно задать следующие вопросы:

• Каким образом вы могли бы сформулировать успех нашей работы?

• Какие результаты нашей работы представляются вам наиболее ценными?

• Какое именно влияние нашей деятельности кажется вам наиболее значительным? К примеру, можете ли вы представить себе, как будет выглядеть мир через пять лет в случае нашего успеха?

• Что, по-вашему, мы должны сделать в течение ближайших 1–3 лет для достижения долгосрочных целей?

• Какие данные или фактические свидетельства с нашей стороны позволят вам убедиться в успехе?

Ответы помогут социальному предпринимателю не только сформулировать SVP проекта, но и уточнить положения своей теории изменений и логической модели.

2. Дайте количественную оценку своей социальной ценности

После дискуссии с заинтересованными лицами социальный предприниматель должен определить набор социальных индикаторов, которые наиболее часто упоминались в ответах. Их нужно изучить и понять, по каким из них возможно производить измерения. Затем можно выбрать три-четыре измеримых социальных индикатора, в наибольшей степени соответствующих интересам перечисленных выше лиц, и отслеживать данные по ним в дальнейшем. К примеру, розничный торговец солнечными панелями может считать, что получение энергии из солнечного света экологичнее всего, и поэтому формулирует следующие социальные индикаторы:

• количество солнечных панелей, установленных за финансовый год;

• доля панелей, установленных вместо устройств, работающих с другими формами энергии;

• экономия, возникающая благодаря использованию солнечных панелей в расчете на каждую покупку.