Глава 8 Покажи мне деньги: время запуска!

Глава 8

Покажи мне деньги: время запуска!

Сьюзен Гарретт очень азартный человек, и она ужасно спешила. Она записалась на мою коучинговую программу Формула запуска продукта, не сказав мужу, сколько это стоит. Сьюзен рассчитывала заработать достаточную сумму до момента, когда муж увидит выписку по счету кредитной карты. Но ни списка рассылки, ни продукта у нее не было – а выписку должны были прислать меньше чем через месяц, – поэтому перед ней стояла трудная задача.

Сьюзен, выигравшая очередной чемпионат

Сьюзен зарабатывает дрессировкой собак и обожает давать собаководам советы, улучшающие жизнь их питомцев. Кроме того, она является одним из лучших в мире дрессировщиков, особенно в таком крайне зрелищном виде спорта, как собачье аджилити. Она выиграла более 25 американских и канадских чемпионатов и множество чемпионатов мира.

Достигнутый успех и наработанные навыки позволили ей построить процветающий международный бизнес. Для оказания помощи ученикам Сьюзен выезжала в Европу, Австралию и Новую Зеландию. С точки зрения человека, мечтающего помогать собакам и их владельцам, это была восхитительная и приносящая глубокое удовлетворение работа.

Но одновременно она означала, что у Сьюзен (проживающей в окрестностях Торонто) крайне напряженный график поездок. Кроме того, отсутствовала возможность помогать клиентам на постоянной основе: все заграничные семинары были однократными мероприятиями. Поэтому Сьюзен искала способ сократить количество командировок, ведь недавно ее муж перенес сердечный приступ.

И, как это часто бывает, проблемы со здоровьем заставили по-другому взглянуть на жизнь. Сьюзен собиралась сократить разъезды до минимума, но для этого требовалось ответить на два вопроса. Как не потерять клиентов, живущих в разных точках земного шара? И как вернуть доход, которого она лишится, перестав разъезжать с семинарами?

Сьюзен сделала несколько обучающих DVD, но их продажа приносила не так много прибыли. Это было приятное дополнение к основному доходу, но отнюдь не полноценная замена тому, что она зарабатывала семинарами.

Примерно в это время Сьюзен узнала о Формуле запуска продукта. В 2008 году она записалась на коучинговый курс PLF. А так как это потребовало значительных финансовых вложений, Сьюзен решила провести запуск и выплатить долг за обучение до прихода выписки по счету кредитной карты (когда ее муж неизбежно узнал бы, сколько она потратила).

Но перед ней стоял ряд препятствий. Прежде всего, как я уже упоминал, у нее не было ни списка рассылки, ни готового продукта. Еще Сьюзен практически не обладала техническими навыками. Она имела всего один актив – огромное желание успеха. Именно оно обеспечивало ей победы на всех чемпионатах по аджилити.

В итоге Сьюзен решила начать с уже имеющейся клиентуры – у нее были адреса примерно 1 200 человек. Из моих уроков она знала о необходимости хостинга для списка рассылки, поэтому она зарегистрировалась на сайте ProFolloz0.com (http://www. profollow.com). На ее рассылку подписались почти 700 человек, ранее пользовавшихся ее услугами.

Затем она создала продукт – электронную книгу, в которую вошли ранее написанные ею статьи. Она отредактировала их и оформила в виде книги, которая стоила 14 долларов 97 центов. После этого пришло время запуска.

Сьюзен организовала очень простой предзапуск. Из-за недостатка технических навыков она ограничилась рассылкой писем. Вместо съемки предстартовых видео она отправляла потенциальным клиентам письма, которые содержали по-настоящему ценную информацию и в итоге помогли добиться продаж.

Это принесло немедленные и совершенно потрясающие результаты – доход от продаж составил 27 000 долларов, что легко покрыло стоимость обучения PLF и помогло в налаживании нового бизнеса. Кроме того, Сьюзен окончательно убедилась в силе PLF. Ведь ранее продажи DVD приносили ей не более 10 000 долларов в год, требуя немалой подготовительной работы, в том числе покупки инвентаря, сотрудничества с распространителем и отправки дисков почтой. Доход от одного запуска почти в три раза превзошел самые лучшие годовые показатели торговли DVD-дисками. При этом запуск ей практически ничего не стоил – она сама организовала его за несколько недель!

Разумеется, это было только начало. В таких ситуациях первый запуск никогда не оказывается последним. Со временем Сьюзен разработала целую линию обучающих курсов для собак. Минимальная стоимость составляла 47 долларов, а максимальная доходила до 4 997 долларов. С каждым запуском нового продукта ее результаты росли. Сейчас Сьюзен обучает исключительно через интернет и имеет студентов по всему миру. Кроме того, ни в одном бизнесе я не встречал таких преданных клиентов, как у нее. Сьюзен стала признанным лидером на рынке обучения собак аджилити.

Это великолепная история успеха – бизнес, начатый за несколько дней с электронной книги стоимостью 14 долларов 97 центов (и с клятвы расплатиться за обучение PLF до того, как придет выписка по счету кредитной карты), вырос. Теперь на Сьюзен работает целая команда помощников, и все они улучшают качество жизни десятков тысяч собак и их владельцев. Постепенно запуски Сьюзен стали легендой PLF-сообщества, потому что это были одни из наиболее успешных запусков в истории[11].