43. У любого конфликта всегда есть положительная сторона

43. У любого конфликта всегда есть положительная сторона

В ЖИЗНИ КАЖДОЙ КОМПАНИИ конфликт может сыграть положительную роль. Часто конфликт называют «полезной напряженностью» – столкновением мнений по поводу важнейших проблем, определяющих будущее компании.

Один руководитель говаривал, что если у вас есть два непосредственных подчиненных и оба они всегда и во всем с вами согласны, то нужно уволить обоих. Нельзя полностью согласиться с такой максимой, однако неоспоримо одно: боссам всегда идет на пользу наличие подчиненных, способных отстаивать собственную точку зрения.

Самоуспокоенность сегодня – это рецепт медленного увядания. В процветающих организациях сотрудники имеют возможность высказывать любые идеи, даже если они противоречат тому, что думает большинство.

Не надо, чтобы сотрудники закидывали друг друга булыжниками, но стоит дать им возможность поиграть в камушки, когда ситуацию нужно вывести из застоя.

Подумайте:

В каких случаях конфликт был бы полезен; как он может помочь коллективу достичь успехов?

Вспомните ситуацию, когда вам очень нужна была обратная связь, но вы не получили ее. Почему она была бы полезна?

Подумайте, чем откровенный разговор о проблемах лучше трепа ни о чем.

Что происходит, когда люди боятся затрагивать темы, которые касаются эффективной работы коллектива? Что вы можете сделать для того, чтобы исключить такие ситуации?

РЕШЕНИЕ = КОНФЛИКТ + СОТРУДНИЧЕСТВО

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Положительная или отрицательная окраска понятия.

Из книги Черный PR. Защита и нападение в бизнесе и не только автора Вуйма Антон

Положительная или отрицательная окраска понятия. В дальнейшем мы будем называть её окраской понятия, оценочной составляющей понятия или оценочной производной виртуального понятия. Итак, окраска понятия – это положительное или отрицательное отношение к данному


104. Есть ли риск выделиться чрезмерно, то есть настолько, что окажешься непонятым и невостребованным?

Из книги Маркетинг. А теперь вопросы! автора Манн Игорь Борисович

104. Есть ли риск выделиться чрезмерно, то есть настолько, что окажешься непонятым и невостребованным? Такой риск есть. Вас с вашим экстраординарным позиционированием легко может вынести за ваш сегмент. Но с другой стороны, так можно и новый хороший сегмент заполучить!


Часть I Десять главных идей экономической науки Стимулы влияют на поведение людей. За все надо платить. Торговля всегда полезна. Препятствия торговле вредят. Доходы определяются производством. Четыре источника роста доходов населения. Личный доход есть вознаграждение за услуги, оказываемые другим. П

Из книги Азбука экономики автора Гвартни Джеймс Д

Часть I Десять главных идей экономической науки Стимулы влияют на поведение людей. За все надо платить. Торговля всегда полезна. Препятствия торговле вредят. Доходы определяются производством. Четыре источника роста доходов населения. Личный доход есть вознаграждение


ВВЕДЕНИЕ Всегда есть что-то, чего мы не знаем

Из книги Фрикономика [Мнение экономиста-диссидента о неожиданных связях между событиями и явлениями] автора Левитт Стивен Дэвид

ВВЕДЕНИЕ Всегда есть что-то, чего мы не знаем В котором излагается главная идея данной книги, а именно: если мораль отражает, каким бы мы хотели видеть мир, то экономика демонстрирует, каков он в действительности. Почему общепринятая точка зрения так часто бывает


Положительная курсовая разница

Из книги Как правильно применять «упрощенку» автора Курбангалеева Оксана Алексеевна

Положительная курсовая разница В состав внереализационных доходов организации, применяющей упрощенную систему налогообложения, включается положительная курсовая разница, которая возникла от переоценки имущества в виде валютных ценностей и требований, стоимость


Собственность для любого

Из книги Институциональная экономика для чайников автора Аузан Александр Александрович

Собственность для любого Почему никто до институциональных экономистов не мог разглядеть и объяснить режим свободного доступа? Потому что обычно считалось, что в свободном доступе могут быть вещи, которые очень широко распространены. Скажем, никто не устанавливает


Всегда есть, чему учиться

Из книги Один хороший трейд. Скрытая информация о высококонкурентном мире частного трейдинга автора Беллафиоре Майк

Всегда есть, чему учиться Постоянное общение с великими трейдерами приносит огромную пользу. Я всегда стараюсь поддерживать с ними связь и учусь у них многому. Некоторые из них являются довольно эффективными учителями. Меня интересует, чем и как они торгуют. Люблю


Простая схема любого инфобизнеса

Из книги Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информации автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Простая схема любого инфобизнеса Нас в последнее время многие мучают одним и тем же вопросом: дайте больше примеров инфобизнеса.Тут все на самом деле очень просто. Любой инфобизнес (особенно тот, который развился САМ, без продвинутых моделей ведения и продвижения в массы)


Урок 26 Самый важный пункт любого контракта в нем отсутствует

Из книги Как уцелеть среди акул автора Маккей Харви

Урок 26 Самый важный пункт любого контракта в нем отсутствует Речь идет о том, чтобы иметь дело только с честными людьми.Второй важнейший пункт включает в себя право проверять у ваших партнеров все их книги и отчеты, в том числе документацию об уплате налогов,


Собственность для любого

Из книги Экономика всего. Как институты определяют нашу жизнь автора Аузан Александр Александрович

Собственность для любого Почему никто до институциональных экономистов не мог разглядеть и объяснить режим свободного доступа? Потому что обычно считалось, что в свободном доступе могут быть вещи, которые очень широко распространены. Скажем, никто не устанавливает


Всегда есть иные пути

Из книги Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей автора Адизес Ицхак Калдерон

Всегда есть иные пути Администратор разрабатывает систему, он вкладывает в нее деньги и поддерживает установленный порядок. Если кто-то предлагает ему альтернативную систему, он выходит из себя. Сам вопрос о том, нет ли иного пути, для A звучит как призыв к оружию.То же


Пример 3. Положительная курсовая разница, возникшая при расчетах по договору займа, не учитывается в целях налогообложения прибыли

Из книги Типичные ошибки в бухгалтерском учете и отчетности автора Уткина Светлана Анатольевна

Пример 3. Положительная курсовая разница, возникшая при расчетах по договору займа, не учитывается в целях налогообложения прибыли К примеру, ООО «Купец» заключило договор займа с ООО «Классика» сроком на 1,5 года. Условиями договора предусмотрено, что ООО «Купец»


9. Персональный брендинг для любого возраста и периода жизни

Из книги Личный бренд. Позаботьтесь о вашей репутации прежде, чем это сделают другие автора Ситкинс Патрик

9. Персональный брендинг для любого возраста и периода жизни Люди забудут, что вы говорили, забудут, что вы делали, но никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать. Майя Энджелоу Мы помогли многим совершенно разным людям определить и усилить их бренды. На следующих


Урок 26 Самого важного условия любого договора в самом договоре нет

Из книги Как плавать среди акул автора Маккей Харви

Урок 26 Самого важного условия любого договора в самом договоре нет Это условие, что вы имеете дело с честными людьми.Второе важное условие, которое нужно включить в соглашение, – это право инспектировать всю документацию вашего партнера, в том числе документы


Пределы любого труда

Из книги Зачем работать. Великие библейские истины о вашем деле автора Келлер Тимоти

Пределы любого труда Тем не менее сам Бог отдыхал после труда (Быт 2:2), и это имеет глубокий смысл. Многие люди ошибочно думают, что работа есть проклятие и что только какие-то другие вещи (безделье, семья или даже «духовный поиск») позволяют найти смысл в жизни. Библия, как


3. Определение любого вида блокирующего поведения

Из книги Результативность. Секреты эффективного поведения автора Стюарт-Котце Робин

3. Определение любого вида блокирующего поведения Как только Роберта продумала и остановилась на том, что именно она делает в настоящее время как по отношению к повышению производительности, так и по отношению к ее поддержанию, следующий шаг – дать ей обратную связь,