3. Определение любого вида блокирующего поведения

3. Определение любого вида блокирующего поведения

Как только Роберта продумала и остановилась на том, что именно она делает в настоящее время как по отношению к повышению производительности, так и по отношению к ее поддержанию, следующий шаг – дать ей обратную связь, указав, что именно она делает, что может блокировать поведение. Блокирующее поведение не является ни исключительным, ни необычным. Большинство из нас демонстрируют время от времени это поведение, потому что жизнь в любой организации чревата различными разочарованиями, тревогой или неопределенными ситуациями. Вряд ли найдется человек, который не реагирует на неблагоприятные события.

Ниже приводим список блокирующего поведения, которое Роберта проявляет в значительной степени, т. е. в такой степени, когда другие люди, работающие на нее, признают, что она это делает:

• проявляет тенденцию к тому, что занимается чем-то другим вместо того, чтобы заниматься вопросами производительности;

• демонстрирует недоброжелательное отношение к людям, когда у них не получается то, что от них ожидается;

• уклоняется от дополнительной ответственности;

• избегает высказывать свою позицию в спорах;

• старается избегать принятия решения по потенциально противоречивым вопросам;

• не всегда выказывает негативную оценку работы других;

• старается нарушать правила во имя сохранения мира.