Принудительная расстановка приоритетов

Принудительная расстановка приоритетов

ЦЕЛЬ ИГРЫ

В процессе расстановки приоритетов группа должна прийти к единому списку элементов. Принудительная расстановка приоритетов (Forced Ranking) заставляет участников принимать сложные решения, когда каждый элемент оценивается относительно остальных. Это важный этап в принятии решений об инвестициях, деловых приоритетах, характеристиках или испрашиваемых средствах – все это требует четкого, выстроенного в соответствии с приоритетами списка.

КОЛИЧЕСТВО ИГРОКОВ

Небольшая группа из 3-10 участников.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИГРЫ

От средней до длительной. От 30 минут до 1 часа, в зависимости от длины списка, критериев и размера группы.

МЕТОДИКА

Для подготовки к игре требуются две вещи: список элементов и критерии их оценки. Так как принудительная расстановка приоритетов требует внимательной оценки, критерии следует сделать как можно более ясными. К примеру, при расстановке приоритетов различных характеристик продукта критерий может формулироваться так: «Самые важные характеристики для пользователя X». Для бизнес-плана это будет уже, к примеру, критерий «Самое вероятное действие в следующем году».

Если расстановка приоритетов может быть выполнена более чем одним способом, лучше всего оценивать пункты списка по каждому критерию отдельно и, суммировав полученный результат, получить общий рейтинг. Оценка по нескольким критериям одновременно невозможна. Вряд ли кто-то будет в состоянии назвать самое вероятное действие в следующем году и одновременно самые минимальные усилия за следующие шесть месяцев. Поэтому оптимально определить рейтинг два раза: первый раз – по вероятности наступления, второй – по количеству затрачиваемых усилий.

Лимита на количество рассматриваемых таким способом элементов нет, но в небольших группах оптимально ограничиться списком из 10 пунктов. Это даст участникам возможность относительно легко произвести сравнительный анализ. Все пункты списка должны быть видны одновременно, поэтому прикрепите его к доске или напишите на плакате.

Для игры вам потребуется матрица элементов, рядом с которой указываются критерии. Каждый участник присваивает элементам номера. При этом самый важный с его точки зрения элемент оказывается под номером 1, второй по важности – под номером 2 и т. д. Так как расстановка приоритетов является принудительной, все элементы должны получить различный рейтинг.

После завершения голосования подсчитайте голоса и переходите к обсуждению полученного в результате списка приоритетов и вытекающих из этого действий.

СТРАТЕГИЯ

Принудительная расстановка приоритетов иногда оказывается тяжелой задачей, потому что каждый из участников должен четко оценить все элементы списка. Во многих случаях это отличается от обычного режима работы группы, при котором проще добавлять в список новые пункты и достигать взаимного согласия. Смысл принудительной расстановки приоритетов именно в том, чтобы заставить людей оценить различные вещи, руководствуясь четкими критериями.

Первоисточник игры по принудительной расстановке приоритетов неизвестен.