Без права выбора

Без права выбора

Человек, услышавший или увидевший что-то впервые, например впервые попавший на ваш сайт, не понимает, что ему делать и как все склеить. Он не знает, что такое вебинары, интернет-тренинги, и не в курсе, как в них участвовать.

При большом выборе опций – и книгу почитать, и аудио прослушать, и видео просмотреть, и статьи изучить, и во флешмобе поучаствовать – человек может отложить это на потом или просто сбежит от вас.

Что нужно сделать, чтобы этого не произошло? Все опции оставляем, но какую-то одну перемещаем на передний план и визуально выделяем. Дайте человеку возможность куда-то вписаться, причем без права выбора. Он должен начать с какого-то одного действия. Подумайте, что это будет. Например, можно предложить участие в одном бесплатном продажном касте вебинара.

Вы должны дать человеку попробовать, что это такое: зарегистрироваться на вебинаре, зайти во время вашего выступления, нажать на кнопку «Послушать», задать вопрос в чате, увидеть других людей, почитать чужие комментарии и т. д. Если ему понравится, он со спокойной душой впишется в тренинг.

Наверное, это идет вразрез с тем, что вы слышали на FM 3. И на это есть свои причины. Там было много «пионеров», которым требовалось дать хоть что-то для взлета. Вам же мы рассказываем то, что на самом деле работает. Так вот, если вы даете человеку скачать файл формата mp3, он, скорее всего, не купит у вас интернет-тренинг.

Почему? На это тоже есть свои причины.

? Скачанный файл умрет в директории Download, «Загрузки», «Разобрать» – название папки не важно. Как правило, найти в ней что-то гораздо сложнее, чем еще раз вбить слово в поисковике Google и скачать.

? Сам факт скачивания файла закрывает внутреннюю потребность человека что-то делать. Он уже скачал файл. Достать его из папки и прослушать – следующее действие.

? Человек думает, что, раз файл все время лежит на сервере, значит, его можно скачать в любое время. Это даже хуже, чем если бы он скачал файл и забыл о нем.

? Что получается? Вы предлагаете купить яблоки, а бесплатно даете попробовать апельсины. Это неправильно! Ваша задача – продать интернет-тренинг, поэтому дайте попробовать именно его.