Читайте также
Почему Tumblr – отличный тренировочный ринг?
Tumblr всегда был скорее той платформой, для которой главное – создание контента, а не его потребление. Но люди приходят сюда и для того, чтобы потреблять, и делают это с бешеной скоростью. Вот почему эта платформа идеальна для
Дополнение 1. Легенда как «псевдо-УТП»
Ещё один способ создать псевдо-уникальность своего товара или услуги — придумать для него легенду. Яркий рассказ об истории, происхождении, создании, производстве, особенностях употребления этого товара. В таком случае отличие
Дополнение 3. «Стучите, и отворят вам»
Следующий совет адресован тем бизнесам, которые привлекают клиентов благодаря активным продажам, работе торговых представителей и т. п. Совет очень простой — будьте более настойчивы. Мне неизвестна российская статистика (и я даже не
Дополнение 4. «Тест Генри»
Следующий инструмент продаж, который поможет Вам убедить клиента в качестве товара или услуги, называется «тест Генри». Почему? Своим названием он обязан одной давней истории.Фирма, торгующая клеем, проводила презентацию для потенциального
Дополнение 1. «Недопорции»
Ещё один способ, позволяющий либо продавать больше единиц товара, либо ускорить повторную покупку — «недопорции». Порции такие маленькие, что одной оказывается недостаточно.Например, многие люди кладут в рот сразу две «подушечки» жевательной
Дополнение 2. «Ещё мы делаем ракеты…»
Если фирма продаёт много разнотипных товаров или услуг, нередко складывается ситуация, когда клиент покупает один товар у этой фирмы, а другой товар, тоже входящий в ассортимент фирмы, у конкурента. И не потому, что у конкурента ниже
Дополнение 3. «Растворяйте» траты клиента
Расставание с деньгами для клиента — всегда дискомфорт. Поэтому умно организованные бизнесы стараются этот дискомфорт минимизировать. Например, принимая оплату по карточкам. Или отделяя момент оплаты от момента получения
Дополнение 4. Деньги не там, где кажется
Во многих бизнесах деньги делаются вовсе не там, где кажется со стороны.Зачастую то, что мы считаем главной прибылью бизнеса, на самом деле является лишь небольшой частью его доходов — а основная прибыль (нередко даже сверхприбыль!)
Дополнение. Оправдание низкой цены
Как Вы уже знаете из книги, если цена на Ваш товар существенно выше рыночной, у Вас должно быть наготове оправдание этой цены. Менее известно то, что и цена, которая существенно ниже рыночной, тоже нуждается в оправдании.Слишком низкая
Дополнение 2. Метод двух вопросов
Есть один совершенно потрясающий по своей эффективности метод, который позволяет улучшить качество Вашего бизнеса, снизить количество ошибок в работе, поднять удовлетворённость клиентов и уменьшить их отток. Причём метод настолько
Дополнение 3. У клиента есть гордость
Если у Вас был конфликт с клиентом, и клиент от Вас ушёл — спустя некоторое время он может понять, что был неправ. Или что он, пусть и был прав, себе же сделал хуже. Потому что теперь покупает тот же товар дороже, или худшего качества, или
Дополнение 1. Старайтесь расплачиваться не деньгами
Ещё один способ сэкономить — расплачиваться не деньгами, а чем-нибудь другим. Тем, что Ваш партнёр готов счесть равноценным соответствующей денежной сумме — а Вам это обойдётся ощутимо дешевле. В идеале — вообще
Дополнение 2. Используйте метод «ИКЕА»
Ещё один способ сократить издержки заключается в том, что часть расходов Вы перекладываете на плечи клиента.Так, например, поступает сеть магазинов «ИКЕА». Когда Вы покупаете шкаф или книжную полку в обычном мебельном магазине,
Дополнение 3. Сомневаетесь? Откажитесь!
Если Вы сомневаетесь, является ли какая-то категория трат необходимой — Вы можете проверить это, временно отказавшись от этих расходов, и посмотрев, что произойдёт.Очень часто оказывается, что отказ от тех или иных покупок вообще не
Дополнение к Разъяснению
Федеральное агентство по туризму в дополнение к Разъяснению от 17 августа 2007 г. «Об использовании туроператорами и турагентами бланка строгой отчетности «Туристская путевка»» сообщает.27 августа 2007 г. Правительство Российской Федерации приняло