55. Руководите по делу

55. Руководите по делу

СТЕПЕНЬ ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОСТИ РУКОВОДСТВА зависит от его адекватности и последовательности. Руководителю следует учитывать три фактора: общий контекст, конкретные обстоятельства и последствия.

Как указывает писатель и бизнес-теоретик Пол Херси, лидеры должны проявлять гибкость в методах и применять стиль руководства, соответствующий конкретной ситуации.[22]

Вот несколько рекомендаций.

План действий определяется общим контекстом. Руководитель должен знать предысторию организации. Иногда это требует глубоких изысканий. Понимание общего контекста происходящего – плоть и кровь опытных руководителей. Осознание места конкретной ситуации в общем контексте событий определяет следующие шаги лидера.

Уровень вовлеченности определяется конкретной ситуацией. Кризисные проявления требуют решительных действий. Например, если новая маркетинговая программа не способствует достаточной узнаваемости, ситуацией должен заниматься главный маркетолог. Если неудачу терпят несколько маркетинговых инициатив подряд, это требует быстрого решения на уровне генерального директора, обязанность которого – взять ситуацию под контроль и найти нового ответственного за маркетинг.

Последствия – результат действий руководителя. Сэр Исаак Ньютон простит наше замечание о том, что действия лидера не подчиняются его третьему закону: не все они имеют последствия, равные и противоположные противодействию. Очень часто решения генерального директора связаны с реструктурированием предприятия или направлены на поддержание стратегического курса; действия линейного менеджера в этой связи скорее связаны с техническими сторонами воплощения таких решений. Генеральный директор, принимающий слишком большое количество решений по текущим вопросам, не просто создает лишнюю суету, но и подрывает авторитет других руководителей.[23]

Учет контекста, ситуации и последствий – хороший способ определить, насколько необходимо вовлечение руководителя в проблему и какой стиль управления ему следует применить.

Подумайте:

Каким образом цель формирует фокус, направления работы и задачи сотрудников и подразделений.

Были ли вы когда-нибудь членом целеустремленного коллектива? Что вы при этом чувствовали? Можно ли повторить такой опыт? Если да, как это сделать?

Что лично вы можете сделать, чтобы привить окружающим ощущение цели?

Как вы можете использовать выездное корпоративное мероприятие для того, чтобы осознание цели помогло вашей организации сосредоточиться на нужных результатах?

ЦЕЛЬ = ВИДЕНИЕ + МИССИЯ / ЦЕННОСТИ

Данный текст является ознакомительным фрагментом.