Читайте также
19. Первый контакт
В 90 % случаев первый контакт — это телефонный звонок, 10 % — электронное сообщение.Даже если к вам обращается интересант по «рекомендации», он не приходит к офис, а набирает ваш телефонный номер. Заметьте! Мы не говорим, что это «клиент по рекомендации»,
Прием № 4: как поддерживать зрительный контроль
Исследования показывают, что при проведении личной презентации 87% информации поступает в мозг клиента с помощью зрения, 9% - с помощью слуха и 4% через другие органы чувств.Если, к примеру, пока вы что-то рассказываете, клиент
5.3.2. Очередной контакт при выборе достойного сотрудника
Допустим что, после тестовых заданий у Вас осталось 12 кандидатов. Если Вы назначите каждому индивидуальное время, то суммарно можете потратить как минимум 2 дня. Чтобы не мучить себя, объявите, что, к примеру,
Как быстро установить контакт с новым клиентом?
«В вашем видеотренинге я видел фрагмент, в котором вы приводите диалог торгового представителя и заказчика.
ТП: Марья Ивановна, давайте заключим договор и будем с вами работать.
3: Я не хочу с вами работать.
В следующий раз:
ТП:
Мягкий зрительный и слуховой контакт
Многие люди мало контактируют с собеседниками, избегая даже зрительного контакта с ними. В моей практике живым примером такого поведения был Марк, CEO корпорации глобального масштаба. Марк пригласил меня для беседы о разговорах по
Глава 1
Я – тебе
Курс на прямой контакт с потребителем
Несколько лет назад одна из ведущих компаний (название сохраню в тайне) связалась с моим маркетинговым агентством Twist Image по поводу новых возможностей для бизнеса в цифровом пространстве. Реалии были таковы: с годами
Орудие маркетинга № 5: личный контакт
Можно рекламировать товары и услуги в печатных СМИ, на радио и телевидении, заниматься почтовыми рассылками, направлять по избранным адресам броские статьи, но мало что может сравниться с личным контактом. Вот наиболее убедительная
Этап 1. Установить контакт
Когда я управлял журналом у Чарли Мангера, то всего за год мы поднялись с 15-й позиций в рейтинге на 1-ю! Замечу, что самый крупный игрок на этом рынке был в четыре раза больше нас. Когда его руководители увидели, какого успеха мы добились в этой нише,
Круглосуточный контакт семь дней в неделю
Позволительно ли в вашей организации отдыхать, жить полноценной жизнью вечером, рано утром и по выходным? Достаточно ли у вас как лидера возможностей прервать работу, чтобы поддерживать в себе уровень творческой энергии?
14.2.11. Контакт с различными рынками
Хорошо известно, что контакт с различными рынками может способствовать сговору в условиях олигополии. Два основных соображения объясняют это утверждение.1. Фирмы, которые сталкиваются на большем числе рынков, взаимодействуют более
Глава 32. «Зрительный прорыв»
Из одной этой рекламы вырос целый бизнес, переросший затем в настоящий брендОбъявление «Зрительный прорыв» стало одним из самых успешных за всю историю моей компании, а потому оно заслуживает подробного рассмотрения.В этой рекламе я не хотел
Есть контакт: физические действия
Естественно, основной интерес представляют собственно действия людей. Не только сама совершенная ими покупка, но и то, где они ходят, перед чем останавливаются, к чему прикасаются по пути и с кем разговаривают. В совокупности эти
76. Пять способов установить контакт с теми, кто вас не переносит
КАК ЛИДЕРУ ВАМ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ, каким образом достучаться до тех, кто не желает вас слышать.Говорите внятно. Поймите образ мыслей людей, к которым обращаетесь. Обеспечьте им возможность неформального