Читайте также
Не следует читать письма и отвечать на них в течение дня
Обычно я получаю от пятидесяти до двухсот писем в день. Некоторые из них носят исключительно информационный характер, другие требуют ответа, но лишь очень немногие нуждаются в немедленном ответе. Кроме того, я
Вопросы
Менеджеров учат: задавайте своим клиентам вопросы, только не доводите их до морального истощения, умейте вовремя остановиться. Это как раз не наш с вами случай.Вопросы бывают разные. У нас главный и единственный: «Когда будут деньги?» должен иметь массу вариантов,
Учитесь отвечать на вопросы
Для большинства докладчиков главным источником беспокойства является страх перед вопросами — хуже того, страх не суметь ответить на вопрос. Этот страх проявляется в нескольких видах защитной тактики.ОТЛОЖИТЬ НА ПОТОМ. Мы говорим: «Дамы и
Началось!.. Нужно ли отвечать на полицейский запрос?
Сотрудники полиции имеют право запрашивать и получать сведения, справки, документы и информацию, только если возбуждено уголовное дело либо поступило заявление о преступлении. В практическом плане это означает, что в
Отвечать на вопросы
Преимущества:Много свободного времени;Не требуется никаких специальных умений, знаний, навыков;Подходит для всех.Недостаток:Непостоянный заработок.Необходимые умения:Иметь свою собственную точку зрения;Разбираться в современном рынке товаров и
Часть шестая
КАК ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОСЫ
Золотой совет для вашего очередного выступления:«Вопросы и ответы – это такая игра, в которой не должно быть проигравших».Если вы отвечаете на вопросы и кто-то задает вам жару, не следует отвечать: «Никак не могу с вами согласиться», –
Вопросы и ответы (они же ЧАВО, часто задаваемые вопросы или FAQ)
Чтобы найти нужное в Интернете, чаще всего люди пользуются поисковыми системами («Яндексом», «Рамблером» или Google). Для этого, понятно, они набирают некие слова, с которыми у них ассоциируется ваш товар или
ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ
Открытые вопросы – это лучшее средство заставить кандидатов говорить – вызвать их на разговор и подвести к развернутому ответу. Односложные ответы редко позволяют пролить свет на что-либо. Хорошо начать собеседование с пары открытых вопросов, таким
ЗОНДИРУЮЩИЕ ВОПРОСЫ
Зондирующие вопросы применяются для того, чтобы узнать дальнейшие детали или получить все фактические данные. Вы задаете их, когда ответы были излишне обобщенными, или когда вы подозреваете, что существует относящаяся к делу информация, которую
ЗАКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ
Закрытые вопросы нацелены на то, чтобы получить фактическую информацию. В качестве ответа предполагается определенное слово или короткое предложение. В некотором смысле закрытые вопросы работают как зондирующие, но они приводят к кратким утверждениям,
ГИПОТЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
Гипотетические вопросы применяются в структурированных собеседованиях на основе ситуаций, для того чтобы обрисовать ситуацию кандидату и спросить его, как бы он реагировал на это. Их можно подготовить заранее для того, чтобы проверить, как
УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ
Уточняющие вопросы помогают проверить, хорошо ли вы поняли то, что сказал кандидат: вы предлагаете ему ваше изложение того, о чем он рассказал, и спрашиваете, согласен ли он с такой версией. Например, вы говорите: «Насколько я понял, вы ушли с прошлой
БЕСПОЛЕЗНЫЕ ВОПРОСЫ
Существует два типа бесполезных вопросов:• Вопросы с множеством ответов, такие как «Какие навыки вы наиболее часто применяете в работе: технические, организаторские, навыки работы в команде или коммуникационные?» Они только приведут кандидатов в
ПОЛЕЗНЫЕ ВОПРОСЫ
Далее приведены десять полезных вопросов, из которых вы можете выбрать любые, имеющие отношение к конкретному интервью:• Каковы самые важные аспекты вашей теперешней работы?• Что, как вы считаете, является самым заметным достижением в вашей карьере до
Перестаньте реагировать и начните отвечать
Руль управления вашей жизнью – в ваших руках. Перестаньте просто реагировать на происходящее и перейдите к ответным действиям – продуманным, целенаправленным и осознанным.Для начала верните контроль над собственным
Как отвечать на самые заковыристые вопросы
Интервьюеры будут спрашивать о ваших слабых сторонах, просчетах и недостатках характера. Иногда на некоторые вопросы невозможно с ходу дать правильный ответ. Джанет Ризел из компании Ernst & Young рассказывает, что однажды ее