Принципы эффективного управления персоналом

Принципы эффективного управления персоналом

Под управлением понимаются все те практические мероприятия, с помощью которых руководитель побуждает своих подчиненных к действию в целях достижения результатов. При этом полезно опираться на ряд принципов.

Таблица 8. Стадии развития группы

Подчиненный должен четко представлять себе поставленные цели и результаты, на основе которых он может решить, что делать (вопрос количества и качества) и в каком направлении. Поэтому руководитель должен говорить таким языком, чтобы подчиненные его понимали.

Хорошее управление предполагает, что менеджер активно руководит персоналом. Речь, однако, идет не о чрезмерной опеке подчиненных, а об оказании им определенной поддержки в их самостоятельной деятельности.

Эффективность управления проявляется в установлении таких отношений в коллективе, при которых всякие слухи и недоразумения пресекаются, проблемы разрешаются оперативно и не разрастаются в тяжелые противоречия. Хороший контакт руководителя с персоналом улучшает микроклимат на предприятии.

Общение – это улица с двусторонним движением. Руководитель должен выслушивать и лестные высказывания, и критические замечания в свой адрес, серьезно относиться к предложениям коллектива.

Хорошее управление исключает наличие плохих взаимоотношений в течение длительного времени. В межличностных противоречиях нет опасности, если справляться с ними быстро.

Важным принципом успешного управления является правильное соизмерение способностей работников с поставленными перед ними задачами. Задачи, с которыми подчиненные не справились, для достижения конечных целей так же вредны, как и слишком легкие задачи.

Эффективное управление предполагает заботу о психическом и физическом состоянии подчиненных. Руководитель должен управлять так, чтобы обеспечить удовлетворение интересов персонала. При хорошем контакте, учете замечаний со стороны работников нетрудно узнать, чем их можно заинтересовать. Стимулами могут служить самые различные факторы: размер зарплаты, условия работы, поездки на отдых, пенсии, льготы, продвижение по службе и др.

С другой стороны, руководителю следует заботиться о достижении промежуточных целей и не допускать халатности, контролируя производственный процесс. Важно помнить и о том, что результаты достигаются постепенно. При управлении персоналом чрезвычайно важно понимать, что вы руководите людьми, которые нуждаются в поддержке, признании, уважении, дружеском отношении. Нужно обращаться по-человечески как с отдельными работниками, так и со всей командой/группой.

Изложенные принципы управления персоналом коротко перечислены в следующих практических указаниях.

• Говорите с подчиненными понятным языком, выражайте мысли четко и однозначно, чтобы вас понимали.

• Поддерживайте нормальные взаимоотношения с подчиненными. Заботьтесь о том, чтобы на вас как руководителе не отражались их плохие взаимоотношения.

• Соотносите согласованные цели со способностями подчиненных – определите каждому правильное место.

• Контролируйте производственный процесс и достижение результатов.

• Следите за психическим и физическим состоянием подчиненных, а также немедленно реагируйте при появлении критических моментов.

• Обеспечивайте человеческую поддержку подчиненным в случае необходимости.

• Стремитесь максимально стимулировать персонал к труду.

• Избегайте реакции недовольства. Критикуйте мотивированно.

• Стремитесь к достижению конечных целей постепенно, по восходящей линии.

• Будьте активным руководителем, но не занимайтесь излишней опекой, а давайте подчиненным простор для инициативы.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

1. Понятие эффективного управления рисками

Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович

1. Понятие эффективного управления рисками Все компании ежедневно сталкиваются с неопределенностью. Колебания финансовых рынков, изменение стоимости ключевых ресурсов, появление новых конкурентов, политические изменения – каждое событие таит в себе позитивные или


2.2. Реализуемые задачи управления персоналом

Из книги 1C: Предприятие, версия 8.0. Зарплата, управление персоналом автора Бойко Эльвира Викторовна

2.2. Реализуемые задачи управления персоналом В конфигурации есть средства для реализации кадровой политики предприятия по следующим направлениям:? Планирование потребностей в персонале, обеспечение бизнеса кадрами? Эффективное планирование занятости персонала?


46. Характеристики управления персоналом кризисного предприятия

Из книги Антикризисное управление автора Бабушкина Елена

46. Характеристики управления персоналом кризисного предприятия Несомненно, что для любой организации и компании эффективное управление кадрами является одной из наиважнейших задач. Это находит свое отражение и в антикризисном управлении.Само понятие «управление


47. Система антикризисного управления персоналом

Из книги Антикризисное управление автора Бабушкина Елена

47. Система антикризисного управления персоналом Персонал предприятия– это глубокая и сложная структура, которая нуждается в твердой и упорядоченной системе управления.Сам процесс управления персоналом представляет собой целую совокупность действий руководителя,


49. Принципы и методы управления персоналом кризисного предприятия

Из книги Антикризисное управление автора Бабушкина Елена

49. Принципы и методы управления персоналом кризисного предприятия Принципы управления персоналом по сути своей представляют собой основные нормы и правила, которые должен использовать в своей управленческой деятельности руководитель. Они отражают тенденции,


Глава 2 Система управления ТСЖ как основа его эффективного функционирования

Из книги ТСЖ. Организация и эффективное управление автора Гассуль Вениамин Абрамович

Глава 2 Система управления ТСЖ как основа его эффективного функционирования После образования ТСЖ и регистрации его в качестве юридического лица вопрос о выборе способа управления, как правило, решается в пользу управления ТСЖ.Действительно, затратив значительные


Менеджер – организатор эффективного управления

Из книги Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг автора Мысин Александр Анатольевич

Менеджер – организатор эффективного управления В работе каждого менеджера есть пять базовых операций. Их результатом является интеграция ресурсов во имя достижения поставленных целей.Во-первых, менеджер определяет, какими должны быть цели, ставит конкретные задачи


Этап 3: разработка политики управления персоналом, основанной на ценностях

Из книги Управление на основе ценностей. Корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению зарабатывать деньги в XXI веке автора Гарсия Сальвадор

Этап 3: разработка политики управления персоналом, основанной на ценностях В большинстве компаний методы управления персоналом (отбор, обучение, продвижение, поощрение, оценка и т. д.), как правило, страдают от двух недостатков.1. Они слабо взаимосвязаны со стратегией,


5.5. Проектирование стратегии управления персоналом научно-производственного предприятия

Из книги Стратегии развития научно-производственных предприятий аэрокосмического комплекса. Инновационный путь автора Баранов Вячеслав Викторович

5.5. Проектирование стратегии управления персоналом научно-производственного предприятия Стратегия управления персоналом, являясь одной из функциональных стратегий НПП, представляет собой совокупность детально разработанных долгосрочных планов и мероприятий по


Пять аспектов управления персоналом магазина

Из книги Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии автора Крок Гульфира

Пять аспектов управления персоналом магазина Мы поговорили о маркетинге магазина, затронули вопросы ассортимента и цен, уделили внимание мерчандайзингу. Настало время задуматься о человеческом факторе, определяющем качество работы розничного предприятия, т. е.


Условия стратегического управления персоналом

Из книги MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления автора Пирсон Барри

Условия стратегического управления персоналом «Люди – наш главный актив», – гласит проверенное временем утверждение. Ни один генеральный директор или высокопоставленный менеджер не станет оспаривать его справедливость. Практика же показывает, что многие компании


Контроль результатов деятельности – главный элемент управления персоналом

Из книги MBA в кармане: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления автора Пирсон Барри

Контроль результатов деятельности – главный элемент управления персоналом Немногие виды деятельности порождают столько эмоций, страхов и путаницы, как пересмотр показателей эффективности и оценка персонала. Тем не менее именно управление эффективностью может стать


Принципы заключения эффективного контракта

Из книги Достижение целей: Пошаговая система автора Аткинсон Мэрилин

Принципы заключения эффективного контракта Заключая контракт в начале коучинговой сессии, необходимо обратить внимание на такие моменты:1. Клиенту может потребоваться время, чтобы прояснить самые важные и актуальные моменты, над которыми будет вестись работа в течение


Глава 6. Улучшение памяти и концентрации для эффективного управления

Из книги Метод Сильвы. Искусство управления автора Сильва Хосе

Глава 6. Улучшение памяти и концентрации для эффективного управления Развитие бизнеса за последние десять лет привело к рождению бизнесмена-философа. Поскольку деловой успех во многом зависит от способности воспринимать социальные изменения и тенденции, бизнесмены все