Постоянство цели и место в истории
Постоянство цели и место в истории
Размышляя о Toyota и ее деятельности, я вспоминаю слова гуру по проблемам качества Эдварда Деминга: «Постоянство цели». Именно постоянство цели объясняет, почему из года в год Toyota неизменно получает прибыль. Можете спокойно заключать пари, что ее продажи вырастут по сравнению с прошлым годом, вы обязательно выиграете. Не ждите от нее рывков вперед и кардинального изменения стратегии. Не ждите от совета директоров пересмотра прежней системы и перестройки компании. Из года в год вы будете наблюдать медленное неуклонное движение вперед. Думаю, это то самое «постоянство цели», о котором говорил Деминг. Речь идет не о краткосрочных прибылях и обогащении кучки руководителей. Сущность дао Toyota – в создании добавленной ценности для потребителей, сотрудников и общества. Он служит точкой отсчета для долгосрочных и краткосрочных решений и сплачивает сотрудников для движения к общей цели, которая благороднее, чем у каждого в отдельности.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Две истории
Две истории Когда я встретил Роберту, она упорно пыталась подтянуть свою учебу в бизнес-школе. За последние шесть месяцев дела пошли хуже некуда, и она столкнулась с перспективой отчисления из университета.Роберта описывала мне, насколько предвзятым было отношение к ней,
Ключ к успеху – постоянство
Ключ к успеху – постоянство Постоянство усилий и постоянство в совершенствовании торговли действительно рано или поздно приводят к хорошим результатам. Но чаще всего трейдер после ряда неудач сдается и опускает руки.Обычно при получении негативных результатов он
1.1.2. Цели организации и цели (задачи) бюджетирования
1.1.2. Цели организации и цели (задачи) бюджетирования Цели (задачи) бюджетирования исходят из целей деятельности организации.Любая организация начинает планирование своей деятельности с выбора целей, определяющих содержание деятельности и задачи, решение которых
Сумма, постоянство, время или процентная ставка?
Сумма, постоянство, время или процентная ставка? Что важнее всего для финансового успеха? «Сумма инвестиций»; - отвечают мне 95% слушателей, но уверяю вас, что это совсем не так. Именно время и процентная ставка делают нас состоятельными. Давайте
1. Место Н. Г. Чернышевского в истории русской и мировой экономической мысли
1. Место Н. Г. Чернышевского в истории русской и мировой экономической мысли Экономическое наследие Чернышевского многогранно и впечатляюще. Он является автором многочисленных работ, полемических и критических публикаций.Можно выделить следующие направления работ
Глава IX Природа коллективного разума Глава X Как используется власть: защитные цели Глава XI Положительные цели Глава XII Как устанавливаются цены Глава XIII Издержки, контракты, координация и цели империализма Глава XIV Убеждение и власть Глава XV Новая экономическая теория технического прогресса
Глава IX Природа коллективного разума Глава X Как используется власть: защитные цели Глава XI Положительные цели Глава XII Как устанавливаются цены Глава XIII Издержки, контракты, координация и цели империализма Глава XIV Убеждение и власть Глава XV Новая экономическая
Постоянство – залог успеха
Постоянство – залог успеха Хорошо, вы теперь убеждены, что клиентов надо любить, холить и лелеять. В числе многих других вы решаете, что стоит, наверное, подарить клиенту подарок к празднику. И что получается? Перед Новым годом сувенирные компании завалены заказами, а в
Место, место, место
Место, место, место Мы продолжим жить в мире, который постоянно находится «в Сети», и расстояние перестанет иметь прежнее значение. Но со смертью расстояния произойдет кое-что странное. Важнее прежнего станет местонахождение людей и вещей. Возьмем коммуникационные
Истории
Истории Я обнаружил, что компании, добившиеся продолжительного процветания, чаще всего имеют притягательную историю, долгое время представляющую интерес для окружающих. Но сегодня, в век средств массовой информации, появился новый вызов: сможете ли вы рассказать
Истории и важность цели
Истории и важность цели В конечном счете работа лидера состоит в том, чтобы четко сформулировать цель, отражающую прошлое компании и освещающую ее будущее, и помочь людям сплотиться вокруг нее. Когда дело доходит до того, чтобы довести до сведения окружающих миссию
Корректировка рецепта СМаК: Параноидальное креативное постоянство
Корректировка рецепта СМаК: Параноидальное креативное постоянство Предположим, вас попросили составить список всего, что в вашем мире может измениться. Какой длины выйдет список? Рассмотрите несколько категорий:Как меняется экономика?Как меняются рынки?Как меняется
Постоянство и перемены: вечная двойственность человека
Постоянство и перемены: вечная двойственность человека Собравшись в 1787 году в Филадельфии, авторы Конституции Соединенных Штатов бились над сложнейшим вопросом: как создать практически применимое законодательство, которое стало бы и долговечным, и достаточно
18. Как постоянство победить постоянством?
18. Как постоянство победить постоянством? По словам Оскара Уайльда, «постоянство является последним прибежищем лишенных воображения». Также пренебрежительно высказался о нем и Ральф Уолдо Эмерсон: «Глупое постоянство – удел мелких умов». И, наконец, Олдос Хаксли
26. Истории
26. Истории Люди любят слушать разные истории, и один из действительно хороших способов установить связь со своим потенциальным клиентом – это поведать ему какую-нибудь историю.Точно так же, как изображение может «стоить тысячи слов», так и история может стать для вас
Место
Место Стратегии выбора места включают в себя важные решения о том, где, когда и как покупатели смогут получить доступ к предложению, т. е. фактически к каналу товародвижения. Удобство доступа часто оказывается для покупателей одним из важнейших факторов, влияющим