ГЛАВА ПЯТАЯ. СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ СЕГОДНЯ
ГЛАВА ПЯТАЯ. СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ СЕГОДНЯ
Сетевой маркетинг является одним из наиболее быстро растущих методов торговли и распространения товаров и услуг в современной Америке. Ежегодный рост индустрии составляет от 20 до 30 процентов, независимо от фазы экономического цикла — подъема или спада мирового производства.
По оценкам специалистов, только в Америке от 10 до 12 миллионов человек участвуют в этом бизнесе. Учитывая необыкновенный рост числа предприятий системы сетевого маркетинга в Канаде, Мексике, странах бассейна Атлантического океана, в ряде государств Востока и в европейских странах, эта цифра к концу столетия легко может быть удвоена.
В 1991 году около 50 процентов населения Америки купило товары или услуги через систему сетевого маркетинга, и эта цифра также продолжает расти. Приблизительно в 10 процентах американских семей есть кто-то, так или иначе вовлеченный в этот бизнес (учитывая как занятых в сетевом маркетинге часть дня, так и работающих "по полной программе").
Выше я уже упоминал, как много новинок, созданных на основе современных технологий, впервые было взято на вооружение именно системой сетевого маркетинга.
Еще более приятно отметить передовую роль сетевого маркетинга в изучении потребительского спроса.
СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ ПРЕДЛАГАЕТ — МИР ИСПОЛЬЗУЕТ
Не так давно витаминные и минеральные добавки использовались небольшим количеством людей, то есть теми, кто всерьез задумывается о своем здоровье.
Сорок лет назад ведущая компания по разработке продуктов питания стала чемпионом по предложению добавок к питанию для широкого круга населения. В наши дни витамины стали обычным предметом покупки, которые производятся в супермаркете. Более того, ранее созданные компании сегодня не являются лидерами в создании абсолютно натуральных форм, а это — основное требование, выдвигаемое в наше время к любому ведущему производителю.
Существует много других примеров. В области программ по снижению веса новая система diet-in-a-can (дословно: диета в баночке) была привнесена именно системой сетевого маркетинга. Сетевой маркетинг является пионером в плане создания безвредных для окружающей среды упаковочных материалов, а также натуральных продуктов, которые не содержат консервантов и искусственных добавок. Сетевой маркетинг привлек общественное внимание к этим достижениям задолго до того, как они вошли в моду. Еще один пример небольшой домашний фильтр для воды, поставленный на поточное производство, также явился результатом работы компании сетевого маркетинга.
А возьмите, например, международную телефонную связь. Сегодня около трех миллионов клиентов познакомились с AT&T именно благодаря компаниям сетевого маркетинга — Sprint и MCI. В результате тысячи новых абонентов каждый день получают возможность общаться друг с другом!
Абсолютно во всех сферах жизни новинки успешно продвигались на рынок за счет системы сетевого маркетинга, и так происходит во всем мире!
Почему? Отличный вопрос!
Одной из главных причин являются деньги.
ВЫСОКАЯ СТОИМОСТЬ НОВЫХ ТОВАРОВ
Появление новых товаров на рынке обходится в астрономические суммы.
Расходы на исследования и разработку — это только начало. По самым скромным подсчетам, миллионы долларов превращаются в десятки, даже сотни миллионов при внедрении на рынок нового продукта.
Известно ли вам, что маркетинговые исследования для одного нового продукта, проводимые просто с целью выяснить, будут ли его покупать в десяти — двадцати магазинах, обходятся в десять или более миллионов долларов? Статья расходов также пополняется за счет бесплатных образцов, демонстрация товаров продавцами. Включите сюда стоимость складских помещений, оплату труда работников складов и продавцов. Не забудьте необходимую рекламу и продажу товаров по купонам (со скидкой). Причем обратите внимание, что сюда не включены расходы по созданию новых поточных линий производства, издержки по продажам, по внедрению новых упаковочных материалов, инвентаризации, по рекламе на местном телевидении, на радио и в прессе и многое другое.
Разве не удивительно, что «малыши» (в оригинале "little guys") не выдерживают и уходят с рынка? (Под малышами я подразумеваю компании с годовым уровнем продаж менее 100 миллионов долларов.) Это — игра, в которую могут позволить себе играть только очень богатые корпорации.
Известно ли вам, что такому гиганту, как General Mills, требуется продавать товара на сумму минимум 20 миллионов долларов и выше, чтобы поддерживать "жизнеспособность товара"? А задумайтесь о стоимости рекламы: тридцатисекундный ролик обходится в 800 тысяч долларов!
Теперь представьте, что вы обладаете отличным новым продуктом (или услугой), но случилось так, что у вас нет десяти миллионов долларов, чтобы внедрить вашу новинку на рынок. Как вы поступите? Если вы — умный человек, то обратитесь к системе сетевого маркетинга.
Вот почему в нашем бизнесе зафиксировано столько потрясающих рекордов в плане предложения новых, превосходных продуктов и услуг, которые в своем роде уже являются просто произведениями искусства. Видите ли, не все замечательные изобретения или новые товары созданы самими богатыми компаниями. На самом деле большинство новинок изобретаются как раз небольшими фирмами или людьми вроде нас с вами. Я назову лишь некоторые из них, например, товары для обеспечения личной гигиены, домашние фильтры для очистки воды, уникальные продукты для поддерживания веса тела и диеты, различного рода услуги для руководства (клубы с членством), приборы, позволяющие автоматически уменьшить расход газа, игрушки, страховые услуги и так далее.
КРУПНЫЕ ФИРМЫ
Известно ли вам, что Colgate-Palmolive и Gillette предлагают свои продукты через систему сетевого маркетинга? Так же распространяет свои товары компания Avon, которая является гигантом американской косметической промышленности (уровень продаж Avon составляет примерно три миллиона долларов). Компания Prudential считается самой крупной страховой компанией в мире. А знаете ли вы, что A.L.Williams Corporation через систему сетевого маркетинга продает больше страховых полисов, чем эта компания? Говорят ли вам что-нибудь такие названия, как Shaklee, Mary Kay Cosmetics или Tupperware (крупнейшая в мире компания по производству пластика)? Все они также построены на основе концепции сетевого маркетинга.
Не думайте, пожалуйста, что это — исключительно североамериканский феномен. Компания Amway наряду с IBM и Mobil Oil является одной из самых быстрорастущих иностранных компаний в Японии. Годовой уровень продаж Amway превышает 600 миллионов долларов. В одной только Малайзии существует более восьмисот компаний сетевого маркетинга! Мы вскоре ждем хороших результатов от выпуска ряда изданий на иностранных языках в странах Общего Рынка. Это обеспечивается известной компанией MLM Success.
А сейчас представьте себе, что вы, будучи обычным юношей или девушкой, находитесь в гостиной руководства компании AT&T для того, чтобы рассказать президенту о потере трех миллионов прежних клиентов. Теперь мысленно перенеситесь в офис президента страховой компании Prudential в Бостоне и попытайтесь объяснить, каким образом компания A.L, Williams, после десяти лет работы, продает больше индивидуальных страховых полисов, чем вы. Теперь вы понимаете, что все руководство кровно заинтересовано в том, что происходит внизу "пирамиды"7 Отлично!
Итак, высокая стоимость продвижения новых товаров на рынке и постоянное стремление открывать все новые рынки сбыта заставляет крупные корпорации поворачиваться в сторону сетевого маркетинга, и чем дальше, тем больше.
НАСЛЕДСТВО ФРАНЧАЙЗИНГА
Не так давно самой быстро растущей индустрией Америки стал франчайзинг.
Тридцать лет тому назад, когда франчайзинг только появился, люди сомневались в жизнеспособности этой концепции и не совсем ей доверяли, подобно тому, как в свое время они сомневались в концепции сетевого маркетинга. Сегодня франчайзинг является неотъемлемой частью нашей экономики: треть всех произведенных товаров и услуг продается через систему франчайзинга!
Выше я уже говорил об этой концепции и упоминал тот факт, что для обычного бизнесмена стоимость услуг франчайзинга составляет приблизительно 85000 долларов. Но если вы сравните бизнес, построенный на основе концепции сетевого маркетинга, с системой франчайзинга, то для вас станет ясным, почему именно сетевой маркетинг стал в современной деловой Америке самым распространенным способом продажи товаров и услуг.
ОТЛИЧИЕ СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА ОТ ФРАНЧАЙЗИНГА
Между сетевым маркетингом и франчайзингом существует некоторая разница. В системе сетевого маркетинга нет служащих. Вы и тот человек, которого вы спонсируете в бизнес, являетесь независимыми дистрибьюторами и работает по контракту. Эта особенность позволяет вам, владельцу собственного дела, сохранить огромное количество денег и нервов.
Другим важным преимуществом сетевого маркетинга является тот факт, что вы сами выбираете тех, с кем хотите работать. Вас не заставляют спонсировать людей, которые вам совершенно не нравятся, просто потому что так нужно в интересах дела.
Дистрибьюторы системы сетевого маркетинга работают, когда сами того хотят, где хотят (обычно это работа вне дома, которая предусматривает льготное налогообложение), и как они того хотят. Не существует фиксированного рабочего времени, например, как в работе магазинов, которые открываются и закрываются согласно определенному графику. И помните, что работающие в системе сетевого маркетинга являются добровольцами. Они не связаны никакими обязательствами. Таким образом, как вы ведете свой бизнес — это ваше личное дело.
Следующим отличием сетевого маркетинга от франчайзинга является "сила геометрической прогрессии". Миллиардер Поль Гетти (J.Paul Getty) однажды сказал, что предпочел бы, чтобы сто человек сделали по одной попытке, чем один попытался бы сделать то же самое сто раз. Вам это о чем-то говорит? Надеюсь, что говорит, и о многом, потому что это — одно из основных преимуществ, которым вы обладаете, будучи владельцем собственного дела, построенного на концепции сетевого маркетинга.
Когда вы приглашаете людей в вашу сеть и обучаете их тому, как достигнуть успеха, то компания, на которую вы работаете, выплачивает вам комиссионные. Вскоре вы становитесь владельцем собственного предприятия, основанного на концепции сетевого маркетинга, которое будет состоять из независимых, как и вы сами, предпринимателей. Каждый человек получает вознаграждение за продвижение товаров или услуг через систему сетевого маркетинга.
Представьте себе, что вы спонсировали в бизнес пять человек. Эти пятеро сделали то же самое, что и вы. Сколько человек будет занято в вашем бизнесе в целом? Давайте посмотрим. Получается, что у вас образовалось три уровня: вы сами, те пять человек, которых вы спонсировали, и двадцать пять новых работников, если каждый из этих двадцати пяти новичков привлечет в пять раз больше людей.
Итак, вы видите, как это работает. В короткий срок может быть построена организация, состоящая из сотен, даже тысяч человек.
Конечно же, не каждый человек из числа спонсированных вами лично или вашими людьми проявит себя как серьезный партнер по бизнесу. Это очень далеко от истины. Вся прелесть работы состоит в том, что все они и не должны быть таковыми. Вам нужно привлечь лишь несколько серьезных людей в вашу сеть, чтобы достигнуть большого успеха в этот бизнесе.
АВТОРСКИЙ ГОНОРАР
Я уже рассказывал об авторском гонораре в третьей главе. Однако, в силу того, что этот вопрос является весьма важным, он заслуживает того, чтобы мы еще раз упомянули о нем.
Для большинства людей авторские гонорары являются лишь иллюзией, мечтой. Если вам не посчастливилось родиться богатым, если у вас нет таланта и вы не смогли стать изобретателем, музыкантом или актером, или же случилось так, что у вас нет полмиллиона долларов, вложенных в ценные бумаги или в недвижимость, — то путь к получению необлагаемых налогами источников дохода (авторских гонораров) для вас, очевидно, закрыт.
Насколько мне известно, единственным местом, где обычный человек может достичь экстраординарных результатов и заработать массу денег, является успешный бизнес в системе сетевого маркетинга.
У каждого из нас сложилось свое представление о богатстве. Для одного человека быть богатым означает иметь несколько тысяч долларов дополнительно, а для другого такая сумма звучит как насмешка.
В системе сетевого маркетинга возможно постоянное, стабильное накопление богатства. Я лично знаком со многими миллионерами, и многими «тысячниками». Эти люди приобрели свои состояния путем получения авторских гонораров, и это — за срок работы в нашем бизнесе от одного до четырех лет. Более того, концепция сетевого маркетинга была почти немедленно принята уже весьма состоятельными людьми, достигшими большого успеха. Эти люди знают цену авторским гонорарам. Они видят, какие возможности предоставляет сетевой маркетинг, когда множество людей работает неполный и полный рабочий день.
Это — одна причина, по которой все больше высокопрофессиональных, преуспевающих людей вступает в эту индустрию. Существует и другая причина.
По прогнозам экспертов, в течение пяти следующих лет как минимум тридцать процентов всех руководителей среднего звена останется без работы благодаря совершенствованию компьютерной техники, улучшению системы управления, системы найма служащих, а также развития средств связи. Согласно последним данным, количество людей, которым понадобится иметь две и более работы в течение пяти последующих лет, увеличится почти вдвое.
РАБОТАЮЩАЯ ЖЕНЩИНА
Думаю, вам известно, что число женщин, устраивающихся на работу или возвращающихся на нее, быстро растет. Хотя в современной корпоративной Америке многие вещи потерпели изменение, женщины продолжают получать меньше, чем их коллеги — мужчины (примерно на 62 цента на каждый заработанный мужчиной доллар). Дискриминация по половому признаку особенно очевидна на уровне руководителей (менеджеров). Искусственно созданный «потолок» не позволяет женщинам достигать вершин, которые традиционно занимают мужчины.
Для женщин, работающих в системе сетевого маркетинга, никакого «потолка» не существует. Целых шестьдесят пять или даже более процентов работников нашей индустрии составляют женщины. Причина не только в том, что растет желание семей жить не на одну зарплату, которую приносит в дом глава семьи, но и на деньги супруги и иметь дополнительный источник доходов. Женщины приходят в сетевой маркетинг по двум причинам:
1. Пол, образование или опыт работы не имеют никакого значения и не являются препятствием для работы.
2. Сетевой маркетинг — идеальный бизнес для большинства женщин.
И вот почему.
Сетевой маркетинг — это "дающий бизнес". Он построен на основе заботы об окружающих вас людях, которых вы подбадриваете на пути к успеху. Вот почему наиболее активной частью работников системы сетевого маркетинга являются женщины учителя. Объедините их опыт обучения со способностью рекомендовать товары и услуги — и ключ к успеху окажется в ваших руках.
Известно, что женщины лучше общаются и обучают, чем мужчины. Пожалуйста, мужчины, не обижайтесь. Это — признанный факт. Группа ученых, используя разработанную Гарвардским университетом дошкольную программу (The Harvard Preschool Program), изучала поведение маленьких мальчиков и девочек и обнаружила, что лишь 69 процентов того, что произносит маленький мальчик, составляет слова. Остальные 32 процента являются просто шумом. Это звуки типа «у-у», «ммм», протяжные звуки, звуки, напоминающие хлопки, шум мотора, например, «брррум», «врррум» и «бу-бу-бу». А каждый звук, произносимый маленькими девочками, представляет собой часть слова!
Мне пришлись по душе результаты исследования. Кстати, те же исследования обнаружили, что обычно мужчины произносят двенадцать с половиной тысяч слов в день. А что же средняя женщина? Она произносит двадцать пять тысяч слов в день!
Чтобы проиллюстрировать сказанное, разрешите мне рассказать вам одну историю.
Как-то я консультировал одного своего приятеля — делового партнера в его домашнем офисе. Пятилетний сынишка приятеля пробрался к нам в комнату. Малыш прервал наш разговор: "Папа, папа, я хочу спросить у тебя кое-что очень важное!"
Отец был очень резок с мальчиком. Он установил одно правило: в офисе сын не должен отвлекать отца, если идет деловая встреча. Поэтому мой приятель спросил сына: "Сын, ты прервал нашу беседу. Я очень занят. Почему бы тебе не спросить о том, что тебе нужно, у мамы?" Малыш взглянул на отца и сказал: "Но, папа, мне не нужно столько знать об этом".
Большинство женщин любит поговорить и поделиться своим опытом. А сетевой маркетинг любит поощрять «говорунов», а не «молчунов»!
Знаете, когда я путешествую по Северной Америке, то встречаюсь с огромным числом успешно работающих семейных пар. Они строят свой большой и перспективный бизнес на основе концепции сетевого маркетинга. Я обнаружил одну интересную особенность: большинство этих ныне удачных предприятий были начаты женщинами. Как только мужчины видят, насколько велики возможности этого бизнеса (особенно после того, как их жены начинают зарабатывать больше денег, чем он сам), тогда мужчины бросают прежнюю работу и присоединяются к свои супругам. Подобное происходит постоянно.
ИСТОРИЯ УСПЕХА
Я указал несколько причин, в силу которых индустрия сетевого маркетинга столь быстро растет. Я также рассказал несколько историй об успешной работе в системе сетевого маркетинга. Но наша индустрия — это не только успех отдельных корпораций. Это еще и успех отдельных людей.
Помните историю Джима, рассказанную в начале книги? Я мог бы привести буквально тысячи историй об успехе, который пришел к людям вроде Джима. Каждая из этих историй уникальна, но их, роднит одна черта: мужчины, женщины и их семьи, вовлеченные в этот бизнес. Абсолютно изменили свою жизнь.
Истории, описывающие пройденный путь от бедности к богатству, всегда производят огромное впечатление. Я знал людей, которые были разорены, духовно разрушены и не строили никаких надежд на будущее. Но, несмотря на все это, они начинали создавать свой бизнес на основе сетевого маркетинга и за относительно короткое время стали получать значительный доход. Ежемесячный доход в пределах от 15 до 50 тысяч долларов более чем вероятен, если вы работаете в системе сетевого маркетинга. На самом деле, если вам никогда не удавалось заработать таких денег, то вы с трудом поверите в это, особенно если вам станет известно, что человек, получающий такие деньги, работает неполный день. Но в нашем бизнесе, даже если что-то и звучит слишком хорошо, это все равно правда!
Вот вам достоверная информация: вы сможете получать 2,5, 5 или 10 тысяч долларов в месяц, работая в успешной компании системы сетевого маркетинга, которая выпускает хороший продукт. Вам потребуется на это от одного до четырех лет работы при условии, что вы будете заняты неполный день. Это доказано. Сотни и тысячи людей работают в системе сетевого маркетинга очень успешно. Я знаю это, поскольку знаком со многими из них и ежедневно встречаюсь со все большим числом таких людей. Хотите узнать еще кое-что? Эти люди не умнее вас. Просто они знают то, что вам неизвестно пока неизвестно!
Еще один момент. Деньги — это еще не все. Знаю, что мы много говорим о них. Так сложилось, поскольку деньги в современном обществе необходимы. Вы не можете сконцентрироваться на том, как стать независимым или изменить жизнь других людей, если, скажем, вы разорены или не в состоянии платить за аренду. Согласно результатам исследования, которое недавно проводилось изданием Money Magazin, сорок процентов его читателей считают, что оплата неожиданно пришедшего счета на сумму 1000 долларов была бы для них большой проблемой. В целом, американцам удается сохранить всего лишь около пяти процентов своего дохода. Двадцать процентов американцев абсолютно не в состоянии ничего откладывать. Это уже не свобода, по крайней мере, финансовая.
Но для меня, как и для тысяч работников сетевого маркетинга, получение дополнительных средств является лишь одним из преимуществ, которые предоставляет эта индустрия. Преимуществом номер один я бы назвал личностный рост.
Образно выражаясь, сетевой маркетинг преображает судьбы. Что-то чудесное происходит с людьми, когда они начинают делать карьеру и особенно, когда они непосредственно способствуют успеху других людей. Когда люди перестают думать только о собственном благе, годами существовавшие морщины неожиданно исчезают с их лиц. Наш бизнес предполагает обучение различным полезным в жизни навыкам: умению слушать и общаться, публичным выступлениям, собственно бизнесу, организованности, дружбе, управлению финансами, способности обучать и тренировать, и многому другому. Когда вы увидите мужчину или женщину, которые стоя перед переполненной аудиторией, с энтузиазмом доверительно рассказывают что-либо слушателям, а лишь полгода назад, как вам хорошо известно, они не имели ни капли уважения к самим себе — вы сами оцените значение этого бизнеса
Независимо от того, чем вы занимаетесь в настоящее время, сетевой маркетинг улучшит ваше положение. Я бы сказал даже так: будучи лучшим в нашем бизнесе, вы сами становитесь лучше в обычной жизни!
А сейчас давайте подытожим слагаемые фактора успеха в нашем бизнесе.
СЛАГАЕМЫЕ УСПЕХА
Сегодня сетевой маркетинг является наиболее динамичным методом распространения товаров и услуг.
1. Сетевой маркетинг — это индустрия с уровнем продаж 15 миллиардов долларов в год, которая ежегодно растет на 20–30 процентов.
2. Более половины общего объема товаров и услуг американцы приобретают через систему сетевого маркетинга.
3. Сетевой маркетинг быстро распространяется по всему миру — это феноменально!
4. Доказано, что благодаря сетевому маркетингу компания может стать мультимиллионером!
5. Сетевой маркетинг — отличный способ продвижения на рынке новых товаров и услуг (инновация).
6. Сетевой маркетинг обладает всеми преимуществами франчайзинга, причем по сравнению с ним является менее дорогостоящим.
7. Сетевой маркетинг — лучший выход для обычного человека, который хотел бы иметь необлагаемый налогами источник дохода (авторский гонорар).
8. Сетевой маркетинг является прекрасной альтернативой для "белых воротничков" зарабатывать деньги, не будучи занятым целый день.
9. Сетевой маркетинг идеально подходит для работающих женщин.
10. Сетевой маркетинг — лучший в мире вариант, который позволяет обычному человеку достигнуть долговременных, отличных результатов и экстраординарного успеха в жизни
В силу всех этих причин сетевой маркетинг называют "Волна Будущего" (The Wave of the Future).
Итак, что нас ожидает в будущем? Об этом — в следующей главе.