Боритесь с отвлекающими факторами с помощью списка помех

Боритесь с отвлекающими факторами с помощью списка помех

Когда вас что-то отвлекает, не бросайте все и не бегите разбираться – расставьте приоритеты. Если это действительно что-то срочное, вы, конечно, все бросите и станете решать проблему. Ухо маленького Стефано опять попало в рисоуборочный комбайн?[25] Срочно к пластическому хирургу!

Но чаще всего то, чего хочет от вас мир, можно отложить на более долгий срок. Возьмите листок бумаги и напишите вверху красивыми ровными буквами: «Помехи». Это ваш список. Когда помеха показывает свое уродливое лицо – а лицо будет уродливым, – занесите ее в свой список. Теперь вы с ней справились! Легко и быстро, правда? Можете продолжать работать со счастливым осознанием того, что потенциальный отвлекающий фактор нейтрализован и находится в целости и сохранности в вашем списке.

Жизнь была бы прекрасна, если на этом со сторонними вопросами можно было бы покончить. Но это не так. Когда-то вам все равно придется их решать. Давайте мыслить логически. Если помехи отнимают время, а мы распределяем его, значит, мы должны запланировать время для помех[26]. Уверяю вас, это просто. Выберите некий период, лучше во второй половине дня, начиная, скажем, с четырех часов. Запланируйте полчаса для «работы с помехами».

Запишите помеху: «Бернис нужна помощь в определении медицинских нюансов обмундирования для грядущего самостоятельного разделения сиамских близнецов». Скажите Бернис: «Прямо сейчас я занят. Если я приду помочь чуть позже четырех?» Когда приходит время наверстывать, пробегитесь по листу и разберитесь с помехами.

Разновидность помехи зависит от того, что вы делаете. Если вы диспетчер такси, каждая секунда вашей жизни – бесконечное множество вмешательств. По сути, ничто не может считаться отвлекающим фактором, потому что суть вашей работы в том, чтобы решать каждую проблему, как только она появляется.

Помехи зависят и от того, где вы находитесь. Музыкальная телеграмма – это помеха, когда вы на романтическом свидании с женой, мужем, гражданским супругом или членом вашей шведской семьи. Зато она же станет желанным перерывом, когда вы готовитесь к презентации для руководства.

Есть работа, которая предполагает много-много отвлекающих факторов. На сотрудников обслуживающих компаний непрерывно со всех сторон сыплются заказы. И тогда может понадобиться множество периодов для разборки таких помех. Нужно отложить работу с отвлекающими факторами на наиболее разумное время.

Некоторые помехи не требуют срочной реакции и даже могут подождать несколько дней. Моя клиентка, топ-менеджер, которая отвечает за оценку новых программ обучения для сотрудников в ее компании, назначила пятницу «днем отвлекающих факторов». Люди приходили с интересными программами, которые она просто не могла не рассмотреть. Она обожала все новое и готова была соглашаться на каждое предложение. Постепенно таких помех стало слишком много, и она тратила на оценку программ большую часть своего времени.

Чтобы решить эту проблему, она ввела в свой график день отвлекающих факторов. Когда появлялись новые проекты, она любовно оставляла их до пятницы. А когда наступала пятница, доставала все отложенные программы и замечательно проводила время (за которое ей платили), пробуя их и смакуя, как любимую игру.