Глава 17 Непрерывное совершенствование
В этой важной теме есть два аспекта: внутренний и внешний. Внутренний аспект относится к самому объемному планированию продаж и операций. Внешний аспект относится к процессам, лежащим за его пределами, но влияющим на уровень обслуживания клиентов, запасы, длительность цикла обслуживания заказчика и т. д.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Непрерывное принятие решений и стремление к совершенству Процесс непрерывного принятия решений может принимать двоякую форму. В первом случае это непринужденная беседа между управляющими, во время которой идет обмен информацией и идеями с последующей их оценкой и
Непрерывное совершенствование обеспечивается людьми Toyota вкладывает в людей свой капитал, поэтому в компании работают преданные делу сотрудники, которые ежедневно приходят на работу вовремя и постоянно совершенствуют рабочий процесс. В прошлом году, во время одного из
Третий этап: после практического семинара – обеспечение продолжения работ и непрерывное совершенствование По завершении семинара группа, отвечающая за продолжение проекта, продолжает преобразование процесса в соответствии с разработанной концепцией. Это часть цикла
ПОСТОЯННОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ Постоянное совершенствование – это философия менеджмента, утверждающая, что все можно делать лучше. По определению Бессана с соавторами (1994), постоянное совершенствование – это «процесс сфокусированных и постоянных постепенных инноваций,
Совершенствование самоконтроля Надежные базы особенно полезны, когда надо помочь кому-либо усилить самоконтроль. Основа самоконтроля – сила воли, а также то, как человек управляет своим мысленным оком, чтобы за болью и досадой разглядеть преимущества. Как мы уже
Непрерывное управление группами объявлений для выбранных вручную мест размещения Работая с группами объявлений, для которых задан таргетинг на места размещения, вы можете управлять ставками для отдельных сайтов и менять их статус – приостанавливать или запускать
Выход из кризиса: непрерывное движение от прошлого к настоящему Те, кто не знает истории, обречены на ее повтор. Если вы – руководитель высшего звена, восстанавливающийся после серии кризисов, включите в свои планы работу с публикациями компании, дневниками и
Непрерывное повышение производительности Изменение поведения приводит к повышению производительности. Никогда люди не будут менять что-то, чтобы снизить производительность. Игроки в гольф тренируются, отрабатывая удар по мячу. Продавцы товаров не будут делать ничего,
Блокирующее поведение и непрерывное повышение производительности Процесс НПП посвящен блокирующему поведению с самого начала. Первые два шага этого процесса – ответы на вопросы «что вы делаете в данный момент?» и «что нужно делать иначе, чтобы повысить
Непрерывное повышение производительности как ценность культуры Для того чтобы в организации господствовал подход, основанный на непрерывном повышении производительности (НПП), он должен стать главной ценностью. Это не одноразовое действие, которое один раз
Непрерывное повышение производительности на личном уровне Изменения обычно нарастают, значит, эффективная адаптация к изменениям должна также быть нарастающей. В идеале вы должны изменять свое поведение одновременно с изменениями в работе или своей роли. Это значит,
Глава 12 Непрерывное повышение производительности в более широком масштабе Ну вот видишь, чтобы стоять на месте, нужно все время бежать. А если хочешь попасть куда-то, надо бежать в два раза быстрее. Льюис Кэрролл. Алиса в Зазеркалье Ксожалению, одна из ловушек, в которую
Непрерывное совершенствование В каждом подразделении компании Sunclipse есть консультант, который разрабатывает различные программы, призванные гарантировать поддержку непрерывного совершенствования совместно работающим персоналом. Созданы также команды улучшения
Шаг 7. Совершенствование и улучшение Архитектуру процессов нельзя завершить – ее можно только улучшить.Архитектура процессов всегда должна поддерживаться в актуальном состоянии, а для работы с изменениями необходимо определить механизм управления ими. Это
Непрерывное развитие Как заметил несколько десятилетий назад философ Джон Дьюи, каждый приобретенный опыт переходит в наше будущее и определяет последующий опыт, который либо продолжает, либо блокирует будущее развитие: «Как ни один человек на земле не рождается и не
Совершенствование шагов Давайте еще раз просмотрим эти шаги. Шаг 1 подразумевает, что вы все еще находитесь в стадии подготовки. Это значит, что вы выполняете его по пробуждении. Это ограничение по мере вашего прогресса будет смягчаться. Вы сможете входить в альфа-уровень