После презентации

После презентации

После презентации вы должны ответить на вопросы. Если вы выступаете перед незнакомой аудиторией, нужно четко спланировать это время: 15 минут для 45-минутного выступления. Если совещание внутреннее, ваши коллеги могут задавать вопросы по ходу выступления, особенно если сама тема предполагает обсуждение (см. главу 6). Вопросы важны для аудитории: слушатели могут узнать больше о том, что их волнует.

Для оратора отвечать на вопросы сложнее, чем выступать. Он не знает, о чем его спросят, поэтому не может заранее подготовиться. Кроме того, вопросы могут выходить за рамки обсуждаемой темы.

Тем не менее постарайтесь подготовиться – подумайте, о чем вас могут спросить, и запишите приблизительные ответы. Один из вариантов – попросить ваших коллег и друзей сделать список вопросов по теме выступления. Можно даже подсказать аудитории вопросы из списка, составленного коллегами (или пригласить знакомых на мероприятие). Тогда вы не только будете отвечать на известные вам вопросы, но и вызовете обсуждение, если никто не решается о чем-нибудь спросить.

Общие правила при ответе на вопросы слушателей таковы:

• Убедитесь, что все услышали вопрос. При необходимости повторите его.

• Чтобы слушатели активно участвовали в обсуждении, первых добровольцев нужно поощрять – например, похвалить вопрос.

• Нельзя, чтобы все вопросы задавал один и тот же человек; если больше ни у кого вопросов нет, обратитесь к одному из «подготовленных» слушателей.

• Не допускайте, чтобы вместо вопроса слушатель произносил речь. Если возникла такая ситуация, вежливо попросите его перейти к вопросу.

• Если вам неожиданно задали сложный вопрос, повторите его. Тем самым вы выиграете время на обдумывание ответа.

• Тщательно продумывайте ответы, но не слишком долго. Подробный ответ, возможно, будет интересен только тому, кто задал вопрос.

Если желающих о чем-нибудь спросить становится все меньше, объявите, что осталось время только на один вопрос.

Но не ждите этого единственного вопроса. Нет смысла ждать того, чего нет. Заранее подготовьте пару заключительных предложений для завершения своей речи.

После выступления постарайтесь получить конструктивные отзывы. Это поможет вам улучшить навыки ораторского искусства и проанализировать конкретное выступление, которое, возможно, придется повторить. Участников конференций обычно просят заполнить оценочный лист, но он не особенно полезен. Участники, заполняющие анкеты, – нерепрезентативная выборка, а результаты часто выражены в числовых показателях без привязки к какому-либо оценочному параметру (например, средней оценке всех ораторов).

Лучший вариант – видеозапись вашего выступления или хотя бы его репетиции. Вам не нужна студия с новейшим оборудованием; достаточно друга или коллеги со смартфоном. В первый раз, когда вы увидите себя на записи, вы очень удивитесь: у всех нас есть дефекты речи, которых мы сами не замечаем. Лично мне видеозаписи помогли заметно улучшить ораторские навыки. Раньше мне казалось, что я обаятельный и уравновешенный. Но на видеозаписи я заметил много ненужных пауз, резких движений и невнятных фраз. Уже в следующем своем выступлении я попытался исправить эти недостатки.

Если спонсор или ответственный за организацию мероприятия не разрешает снимать вашу речь на видео, вы можете попросить друзей или коллег прийти и послушать вас. Они могут дать вам полезную информацию о реакции аудитории на выступление – только попросите их говорить честно. Конструктивная критика помогает улучшить ораторские навыки.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.



Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Глава 11 Все, что мне было нужно знать, я узнал на домашней презентации Tupperware Что домашние презентации Tupperware говорят нам об инвестировании и жизни

Из книги Больше, чем вы знаете. Необычный взгляд на мир финансов автора Мобуссин Майкл

Глава 11 Все, что мне было нужно знать, я узнал на домашней презентации Tupperware Что домашние презентации Tupperware говорят нам об инвестировании и жизни Любой, кто побывал на домашних вечеринках, организуемых Tupperware, готов признать использование различных орудий влияния. Роберт


Пример 4. Ошибки при возмещении сумы НДС, уплаченной налогоплательщиком по приобретенному основному средству после полной его оплаты и по частям после частичной оплаты

Из книги Типичные ошибки в бухгалтерском учете и отчетности автора Уткина Светлана Анатольевна

Пример 4. Ошибки при возмещении сумы НДС, уплаченной налогоплательщиком по приобретенному основному средству после полной его оплаты и по частям после частичной оплаты Когда можно возмещать сумму НДС,? Дебаты между налогоплательщиками и налоговыми органами по этому


Подготовка презентации

Из книги Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению автора Желязны Джин

Подготовка презентации Возможно, вы, как и я, не раз задавались вопросом, почему не существует волшебной формулы, которая упростила бы подготовку презентаций. К несчастью, среди нас слишком много тех, кто следует так называемой аварийной формуле — особому виду


Напишите сценарий презентации

Из книги Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению автора Желязны Джин

Напишите сценарий презентации Когда дело доходит до обсуждения сценария презентации, я чувствую себя Сальери по отношению к Моцарту. В данном случае Моцарт — это Барбара Минто, основатель и автор «Принципа пирамиды»[2]. Вы не пожалеете, приобретя ее книгу, в которой она


Проведение презентации

Из книги Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению автора Желязны Джин

Проведение презентации Уверенность в себе, убежденность и энтузиазм — именно этого аудитория ожидает от человека, выступающего с презентацией. Эти качества являются отличительной чертой докладчика-профессионала. Именно они позволяют слушателям сконцентрироваться


Как делать презентации

Из книги Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению автора Желязны Джин

Как делать презентации 1. Оцените ситуациюУточните свою цель• Зачем вы делаете презентацию?• Чего вы планируете достичь?• Каких мыслей или действий вы ожидаете от слушателей после презентации?Изучите свою аудиторию• Кто имеет полномочия по принятию


23. Раз уж мы говорим о маркетинге до старта, то, возможно, есть и маркетинг после финиша. Существует ли маркетинг «после смерти» компании?

Из книги Маркетинг. А теперь вопросы! автора Манн Игорь Борисович

23. Раз уж мы говорим о маркетинге до старта, то, возможно, есть и маркетинг после финиша. Существует ли маркетинг «после смерти» компании? Смотря какова причина «смерти».Если компания обанкротилась, прекратила свою коммерческую деятельность из-за проблем, возникших на


День 13 Находим целевую аудиторию для презентации своих услуг и места для проведения презентации

Из книги Бери и делай! 77 максимально полезных инструментов маркетинга автора Ньюман Дэвид

День 13 Находим целевую аудиторию для презентации своих услуг и места для проведения презентации Вернемся к главам 25 и 26, чтобы определить, найти и связаться с потенциальными клиентами. Они могут быть местными, региональными или национальными. Ваши потенциальные клиенты


Правила эффективной презентации

Из книги Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса автора Холмс Чет

Правила эффективной презентации Правило 1. Сделай презентацию проще Ваша презентация должна быть простой и понятной. Не загромождайте страницу большим количеством текста или рисунков. Для одного кадра вполне достаточно крупного заголовка и трех-четырех ключевых


Что делать в ходе презентации

Из книги Менеджерами не рождаются. Непростые уроки достижения реальных результатов автора Свайтек Фрэнк

Что делать в ходе презентации Каждому из нас доводилось посещать множество встреч. Когда вы слушатель, вы легко можете отличить плохую встречу от хорошей. Гораздо сложнее это сделать, когда вы выступаете. Давайте поговорим о том, что следует принимать во внимание


Шаг 14. Отчет и презентации

Из книги Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов автора Джестон Джон

Шаг 14. Отчет и презентации На данном шаге разрабатываются отчеты и/или презентации в поддержку бизнес-обоснования, представляемые на утверждение руководству высокого уровня. Разумеется, важно добиться утверждения, и необходимо приложить все усилия для такой разработки.


Глава 10 Презентации

Из книги Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач автора Расиел Итан

Глава 10 Презентации Как в McKinsey проводят презентации Презентации – основное средство общения консультантов McKinsey с клиентами. Презентации бывают официальными – с разложенными на столах стопками аккуратно переплетенных «синих книг», или неофициальными – например,


Как в McKinsey проводят презентации

Из книги Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач автора Расиел Итан

Как в McKinsey проводят презентации Презентации – основное средство общения консультантов McKinsey с клиентами. Презентации бывают официальными – с разложенными на столах стопками аккуратно переплетенных «синих книг», или неофициальными – например, когда несколько


Подготовка компьютерной презентации

Из книги Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда

Подготовка компьютерной презентации Для наиболее опытных инвесторов, таких как венчурные инвесторы, возможно, вы захотите – или будете вынуждены – подготовить компьютерную презентацию с акцентом на основные моменты бизнес-плана. Компьютерная слайдовая презентация –


Подготовьтесь к презентации

Из книги Мой первый бизнес. Как оценить идею проекта и свои силы автора Каан Джеймс

Подготовьтесь к презентации На протяжении всей моей карьеры предпринимателя и венчурного капиталиста я очень часто сталкиваюсь с вопросом привлечения финансирования. Здесь уместно использовать одну из моих мантр, к которой я прибегаю при рассмотрении практически


Подготовка презентации

Из книги Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение автора Энковиц Нэнси

Подготовка презентации Что нужно для создания запоминающейся презентации? Что следует и чего не следует делать при ее создании? Сколько времени нужно затратить на подготовку? Допустим, вы отвели 12 часов на подготовку к презентации, которая должна состояться через две